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OMODA - JAECOO M Tecnik Madrid

Concesionario de vehículos

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Vía Complutense, 107
28805 - Alcalá de Henares (Madrid, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.4 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

194 Opiniones encontradas

A
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10 / 10

"Salí muy satisfecho con la calidad de la reparación y el trato amable del equipo técnico."

Atención al cliente contestó el 28-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Agustin, Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad de la reparación y el trato de nuestro equipo técnico. ...(Más ↓) Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de excelencia. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"MALA COMUNICACION"

Dejé el vehículo el día 7 de mayo, para reparación de chapa, he llamado varias veces y han quedado he llamarme y no lo han hecho. Lo único, que el día de antes de recoger el ...(Más ↓) coche me llamaron al recoger el coche el día 23, tenía unos arañazos en una parte del vehículo y me dijeron que en el taller no había sido, han quedado en llamarme para solucionarlo y desde el día 23 sigo esperando respuesta… (Menos ↑)

A mejorar: Servicio postventa.

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R
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10 / 10

"Una experiencia de compra sin igual, el trato personal y experto hizo que me sintiera muy bien atendido."

Atención al cliente contestó el 27-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Roberto, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue tan positiva y que nuestro equipo te brindó un trato personal ...(Más ↓) y experto. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio brindado durante la compra de mi nuevo coche, superaron mis expectativas."

Atención al cliente contestó el 26-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Julian, Nos alegra enormemente saber que estás satisfecho con la calidad del servicio que recibiste durante la compra de ...(Más ↓) tu nuevo coche. Nuestro objetivo es siempre superar las expectativas de nuestros clientes, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo durante todo el proceso de compra de mi nuevo vehículo."

Atención al cliente contestó el 26-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Alfonso, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo te brindó la atención y ...(Más ↓) profesionalismo que mereces. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer saber que recomendarías nuestros servicios. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional y el equipo demostró una gran profesionalidad en todo momento."

Atención al cliente contestó el 22-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Daniel. Nos alegra saber que la atención que recibiste fue excepcional y que nuestro equipo pudo demostrar su ...(Más ↓) profesionalidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"El equipo demostró una gran profesionalidad y conocimiento sobre los vehículos. Estoy muy satisfecho con mi compra."

Atención al cliente contestó el 22-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Sara, por tu reseña y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo ha podido brindarte ...(Más ↓) la profesionalidad y el conocimiento que esperabas en tu compra. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional y la calidad del servicio superó mis expectativas."

Atención al cliente contestó el 21-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Luis. Nos alegra mucho saber que la atención al cliente fue excepcional y que la calidad de nuestro servicio superó tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder servirte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy muy contento con la calidad del servicio y el conocimiento del personal definitivamente volveré para futuras compras."

Atención al cliente contestó el 20-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra saber que estás tan contento con la calidad de nuestro servicio y el conocimiento de nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto para tus futuras compras. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad, todo el equipo me hizo sentir muy bien durante mi visita al taller."

Atención al cliente contestó el 20-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ignacio, por tus amables palabras. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido durante tu visita al taller. Nuestro ...(Más ↓) equipo siempre se esfuerza por brindar un servicio profesional y cercano. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, su dedicación es notable y se nota la experiencia."

Atención al cliente contestó el 19-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ana Maria, Nos alegra saber que quedaste tan satisfecha con la calidad de nuestro servicio. Valoramos tu reconocimiento a ...(Más ↓) nuestra dedicación y experiencia, ya que trabajamos con el objetivo de ofrecer la mejor atención posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Gran experiencia en el concesionario, me sentí valorado como cliente y recibí un servicio impecable."

Atención al cliente contestó el 16-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Marta, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue tan positiva y que te sentiste valorada. Nuestro ...(Más ↓) objetivo es ofrecer un servicio impecable y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"La calidad del trabajo fue sobresaliente estaré recomendado este concesionario a mis amigos y familiares."

Atención al cliente contestó el 14-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Oscar, Nos alegra enormemente saber que consideras que la calidad de nuestro trabajo fue sobresaliente. Agradecemos tu ...(Más ↓) recomendación a amigos y familiares, ya que es la mejor forma de apoyar nuestro esfuerzo por ofrecer un servicio excepcional. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias de nuevo! (Menos ↑)

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R
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6 / 10

"Precio muy elevado"

Con Encarni ha sido todo perfecto muy profesional , y por fin me han arreglado el problema que te Ia con el carplay del coche por la actuación, no me parece bien que el coche ...(Más ↓) solo se actualice en las revisiones (Menos ↑)

A mejorar: Precio desorbitado

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E
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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado. Me sentí muy satisfecho con la compra de mi nuevo vehículo."

Atención al cliente contestó el 13-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Enrique, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Es un placer ofrecer atención y trato ...(Más ↓) personalizado para que nuestros clientes se sientan satisfechos con su compra. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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A
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2 / 10

"Devuelto con la luna rota"

Llevé el coche al taller, tardaron 3 semanas en reparar el vehículo, me devuelven el coche con la luna rota y me dicen 2 semanas después que no se hacen cargo, por que si fue ...(Más ↓) durante las pruebas que le hicieron al coche en carretera, lo tiene que cubrir mi seguro, y eso no es así dicho por mi seguro (Menos ↑)

A mejorar: Me han devuelto el coche con la luna rajada y no se hacen cargo

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J
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10 / 10

"Excelente experiencia en la compra de mi nuevo vehículo, el personal demostró gran conocimiento y dedicación al cliente."

Atención al cliente contestó el 02-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Antonio, nos alegra saber que tu experiencia en la compra de tu nuevo vehículo fue excelente. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras sobre nuestro personal y su dedicación. Siempre estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que nuestros clientes reciban el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y que disfrutes al máximo de tu nuevo coche. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención recibida en el taller fue excepcional, realmente se nota la profesionalidad del equipo."

Atención al cliente contestó el 02-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jesús, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excepcional y que aprecias la profesionalidad de nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, se nota la calidad del servicio y la dedicación al cliente."

Atención al cliente contestó el 01-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan, Nos alegra saber que has encontrado el trato excepcional y que nuestra dedicación al cliente ha sido evidente para ...(Más ↓) ti. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, completamente satisfecho con el servicio recibido."

Atención al cliente contestó el 30-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Cesar, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has quedado completamente satisfecho con la atención y profesionalidad ...(Más ↓) de nuestro equipo. Valoramos mucho tus comentarios y tu recomendación, y nos esforzamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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