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OMODA - JAECOO M Tecnik Madrid

Concesionario de vehículos

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28805 - Alcalá de Henares (Madrid, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.4 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

174 Opiniones encontradas

A
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6 / 10

"buena atencion por parte de Encarnacion pero....."

la señorita de recepcion muy atenta y amable,pero la atencion telefonica un desastre hasta conseguir hablar con ella mas de 12 intentos sin exitos un saludo...(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: tener una recepcion de llamas mucho mas agil ,imposible de que recepcionen la llama para informar del estado del vehiculo

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R
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, me explicaron todo con detalle y fueron muy amables durante toda la visita."

Atención al cliente contestó el 04-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Raquel, nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva. Valoramos mucho tu reconocimiento al trato excepcional y la ...(Más ↓) atención al detalle que ofrecemos. Nuestro objetivo es siempre brindar un servicio amable y claro. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas disfrutando de nuestros servicios. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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P
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6 / 10

"Issue still unresolved"

Even after 2 workshop visits the issue is unresolved. Also don’t have a solution as well...(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: My issue is not solved in a new car even after going to taller 2 times

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me sentí muy satisfecho con el servicio recibido."

Atención al cliente contestó el 29-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan satisfactoria. Valoramos mucho tus palabras sobre ...(Más ↓) la atención y profesionalidad, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"El equipo de profesionales mostró una gran calidad y profesionalismo durante toda mi visita al taller, realmente lo aprecio."

Atención al cliente contestó el 29-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Alberto, Nos alegra saber que tu visita al taller fue positiva y que nuestro equipo de profesionales cumplió con tus ...(Más ↓) expectativas. Apreciamos sinceramente tu valoración y tus comentarios, ya que nos motivan a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en decírnoslo. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Salí muy satisfecho con la calidad de la reparación y el trato amable del equipo técnico."

Atención al cliente contestó el 28-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Agustin, Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad de la reparación y el trato de nuestro equipo técnico. ...(Más ↓) Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de excelencia. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Una experiencia de compra sin igual, el trato personal y experto hizo que me sintiera muy bien atendido."

Atención al cliente contestó el 27-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Roberto, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue tan positiva y que nuestro equipo te brindó un trato personal ...(Más ↓) y experto. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio brindado durante la compra de mi nuevo coche, superaron mis expectativas."

Atención al cliente contestó el 26-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Julian, Nos alegra enormemente saber que estás satisfecho con la calidad del servicio que recibiste durante la compra de ...(Más ↓) tu nuevo coche. Nuestro objetivo es siempre superar las expectativas de nuestros clientes, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo durante todo el proceso de compra de mi nuevo vehículo."

Atención al cliente contestó el 26-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Alfonso, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo te brindó la atención y ...(Más ↓) profesionalismo que mereces. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer saber que recomendarías nuestros servicios. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional y el equipo demostró una gran profesionalidad en todo momento."

Atención al cliente contestó el 22-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Daniel. Nos alegra saber que la atención que recibiste fue excepcional y que nuestro equipo pudo demostrar su ...(Más ↓) profesionalidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"El equipo demostró una gran profesionalidad y conocimiento sobre los vehículos. Estoy muy satisfecho con mi compra."

Atención al cliente contestó el 22-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Sara, por tu reseña y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo ha podido brindarte ...(Más ↓) la profesionalidad y el conocimiento que esperabas en tu compra. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional y la calidad del servicio superó mis expectativas."

Atención al cliente contestó el 21-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Luis. Nos alegra mucho saber que la atención al cliente fue excepcional y que la calidad de nuestro servicio superó tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder servirte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy muy contento con la calidad del servicio y el conocimiento del personal definitivamente volveré para futuras compras."

Atención al cliente contestó el 20-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra saber que estás tan contento con la calidad de nuestro servicio y el conocimiento de nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto para tus futuras compras. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad, todo el equipo me hizo sentir muy bien durante mi visita al taller."

Atención al cliente contestó el 20-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ignacio, por tus amables palabras. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido durante tu visita al taller. Nuestro ...(Más ↓) equipo siempre se esfuerza por brindar un servicio profesional y cercano. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, su dedicación es notable y se nota la experiencia."

Atención al cliente contestó el 19-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ana Maria, Nos alegra saber que quedaste tan satisfecha con la calidad de nuestro servicio. Valoramos tu reconocimiento a ...(Más ↓) nuestra dedicación y experiencia, ya que trabajamos con el objetivo de ofrecer la mejor atención posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Gran experiencia en el concesionario, me sentí valorado como cliente y recibí un servicio impecable."

Atención al cliente contestó el 16-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Marta, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue tan positiva y que te sentiste valorada. Nuestro ...(Más ↓) objetivo es ofrecer un servicio impecable y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"La calidad del trabajo fue sobresaliente estaré recomendado este concesionario a mis amigos y familiares."

Atención al cliente contestó el 14-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Oscar, Nos alegra enormemente saber que consideras que la calidad de nuestro trabajo fue sobresaliente. Agradecemos tu ...(Más ↓) recomendación a amigos y familiares, ya que es la mejor forma de apoyar nuestro esfuerzo por ofrecer un servicio excepcional. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias de nuevo! (Menos ↑)

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R
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6 / 10

"Precio muy elevado"

Con Encarni ha sido todo perfecto muy profesional , y por fin me han arreglado el problema que te Ia con el carplay del coche por la actuación, no me parece bien que el coche ...(Más ↓) solo se actualice en las revisiones (Menos ↑)

A mejorar: Precio desorbitado

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E
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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado. Me sentí muy satisfecho con la compra de mi nuevo vehículo."

Atención al cliente contestó el 13-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Enrique, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Es un placer ofrecer atención y trato ...(Más ↓) personalizado para que nuestros clientes se sientan satisfechos con su compra. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente experiencia en la compra de mi nuevo vehículo, el personal demostró gran conocimiento y dedicación al cliente."

Atención al cliente contestó el 02-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Antonio, nos alegra saber que tu experiencia en la compra de tu nuevo vehículo fue excelente. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras sobre nuestro personal y su dedicación. Siempre estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que nuestros clientes reciban el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y que disfrutes al máximo de tu nuevo coche. (Menos ↑)

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