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OMODA - JAECOO M Tecnik Castellón

Concesionario de vehículos

OMODA - JAECOO M Tecnik Castellón

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.5 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

233 Opiniones encontradas

J
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, me sentí muy bien tratado durante toda la visita."

Atención al cliente contestó el 28-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, José, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendido y que ...(Más ↓) valoras nuestra profesionalidad. Tu satisfacción es nuestra mejor recompensa. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Un servicio excepcional en el taller, atención impecable y profesionales altamente capacitados que superaron mis expectativas."

Atención al cliente contestó el 27-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco José, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo logró superar tus ...(Más ↓) expectativas y que quedaste satisfecho con el servicio. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con dedicación y profesionalismo. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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V
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2 / 10

"Muchos fallos y mala atención postventa"

Compré un OMODA 5 en abril de 2024 y en menos de un año ha entrado más de 6 veces en taller por averías graves transmisión, dirección, testigos de temperatura, pantalla que ...(Más ↓) se apaga, pérdida de kilometraje tras cambio de cuadro, cinturón bloqueado, etc. . El coche sigue fallando y no he recibido una solución definitiva. El servicio postventa no solo no ha resuelto el problema, sino que incluso intentaron que aceptara un “cambio de vehículo” en condiciones abusivas: más intereses, incluir a mi pareja en la financiación y además pagar yo **** €, cuando el coche estaba en garantía. Esto no es lo que se espera de una marca seria. Muy decepcionado con la atención y la falta de transparencia. No recomendaría la marca ni el concesionario. (Menos ↑)

A mejorar: Debería de mejorar la transparencia, el diagnóstico real de averías y la atención postventa, cumpliendo con lo que prometen al cliente.

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M
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10 / 10

"Una experiencia de compra inmejorable, totalmente recomendable por su dedicación y calidad en el servicio."

Atención al cliente contestó el 25-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Margarita, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que disfrutaste de nuestro ...(Más ↓) servicio y que te sentiste bien atendida. Para nosotros es muy importante ofrecer calidad y dedicación en cada atención. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos volver a verte pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, el vendedor mostró gran profesionalidad y conocimiento sobre los vehículos."

Atención al cliente contestó el 22-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que la atención y el conocimiento de ...(Más ↓) nuestro equipo fueron de tu agrado. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio cercano y profesional. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo durante todo el proceso de compra de mi nuevo vehículo."

Atención al cliente contestó el 21-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio José, por tus amables palabras y confianza en nosotros. Nos alegra saber que disfrutaste de una atención ...(Más ↓) profesional durante todo el proceso de compra. Agradecemos también tu recomendación y valoramos mucho tu satisfacción. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos seguir ofreciéndote un excelente servicio en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El equipo fue muy profesional y atento, haciéndome sentir cómodo en todo momento mientras elegía mi coche."

Atención al cliente contestó el 18-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Marta, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste cómoda y bien atendida durante ...(Más ↓) la proceso de elección de tu coche. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio cercano y profesional. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Quedé completamente satisfecho con el servicio técnico sin duda volveré para futuros mantenimientos."

Atención al cliente contestó el 14-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Del Carmen, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedaste completamente ...(Más ↓) satisfecha con nuestro servicio técnico y que confías en nosotros para futuros mantenimientos. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Estamos aquí para seguir brindándote la mejor atención y cuidado en cada visita. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la atención recibida, el equipo se mostró amable y conocedor de los vehículos."

Atención al cliente contestó el 13-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Luciana, por tu amable valoración y reconocimiento. Nos alegra saber que la atención y el conocimiento de nuestro equipo ...(Más ↓) cumplieron con tus expectativas. Tu satisfacción nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Atención excepcional y personal altamente capacitado, una experiencia de compra de automóviles muy satisfactoria."

Atención al cliente contestó el 11-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Noema, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia de compra fue ...(Más ↓) satisfactoria y que nuestro equipo pudo brindarte una atención excepcional. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Excelente atención y servicio profesional en el taller, superaron todas mis expectativas."

Atención al cliente contestó el 11-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Izan, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que superamos tus expectativas y que ...(Más ↓) quedaste satisfecho con nuestro servicio. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo atención de calidad. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Segunda revisión"

El trato fue correcto en todo momento, pero una segunda revisión con cambio de aceite y filtro de polen ***€ es una barbaridad, por lo que me planteo pasar la revisión en otro ...(Más ↓) taller ya que igual me cubre la garantía. (Menos ↑)

Atención al cliente contestó el 11-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio, por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia. Lamentamos que la tarifa de la revisión no haya sido de ...(Más ↓) tu total agrado; tomamos nota para mejorar en ese aspecto. Apreciamos tu valoración y esperamos poder ofrecerte un mejor servicio en futuras visitas. Si necesitas alguna aclaración o ayuda, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, mi vehículo salió en perfectas condiciones."

Atención al cliente contestó el 11-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Montserrat, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la atención y ...(Más ↓) el resultado de tu vehículo. Trabajamos con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible y tu valoración nos motiva a seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Excepcional atención y servicio en el taller superaron todas mis expectativas."

Atención al cliente contestó el 11-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Bibiana, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y servicio ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mejor recompensa. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor experiencia. ¡Gracias por recomendarnos con un 10! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Una experiencia de compra impecable, con un trato cercano y una gran variedad de opciones para elegir."

Atención al cliente contestó el 08-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Enrique, por tus amables palabras y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue ...(Más ↓) positiva y que disfrutaste de nuestro trato cercano y variedad de opciones. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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I
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8 / 10

"Me sorprendió gratamente la dedicación y amabilidad del personal, fue una experiencia muy positiva en el taller."

Atención al cliente contestó el 04-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ivan, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. La dedicación y amabilidad de nuestro ...(Más ↓) equipo son valores que nos esforzamos por mantener, y es un placer recibir tus comentarios al respecto. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, un equipo profesional que me atendió con gran amabilidad y conocimiento."

Atención al cliente contestó el 04-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Nicolae, Nos alegra mucho saber que tu experiencia de compra fue excelente. Valoramos enormemente tus palabras sobre ...(Más ↓) nuestro equipo y su profesionalidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Una experiencia de compra sobresaliente, atención personalizada y un trato excepcional durante todo el proceso."

Atención al cliente contestó el 04-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jaume, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia de compra ha sido sobresaliente y que nuestra ...(Más ↓) atención personalizada ha cumplido con tus expectativas. Valoramos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un equipo muy profesional que me ayudó en todo momento."

Atención al cliente contestó el 01-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Salvador, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu reconocimiento a nuestra ...(Más ↓) atención al cliente y profesionalismo es muy valioso para nosotros. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites, así que no dudes en contactarnos si tienes más preguntas o necesitas asistencia en el futuro. Agradecemos tu confianza y recomendación. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Hem rebut una atenció excel.lent."

Hem rebut una atenció excel.lent. Ens ha sorprés el compromís professional i la disponibilitat horaria absoluta d Alberto. També la seua capacitat d adaptació a la nostra ...(Más ↓) idiosincràsia i necessitats. En definitiva, una experiència plaent. (Menos ↑)

Atención al cliente contestó el 31-07-2025 a este comentario:

Moltes gràcies, Carme! Estem encantats de saber que has tingut una experiència tan positiva amb nosaltres. El compromís i la ...(Más ↓) disponibilitat d'Alberto són realment valors que promovem, i és gratificant veure que ha pogut adaptar-se a les teves necessitats. Agraïm molt la teva recomanació i esperem poder continuar oferint-te un servei excel·lent en el futur. Una salutació cordial! (Menos ↑)

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