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OMODA - JAECOO M Automoción Madrid

Concesionario de vehículos

OMODA - JAECOO M Automoción Madrid

Vía Complutense, 107
28805 - Alcalá de Henares (Madrid, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.3 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

378 Opiniones encontradas

M
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10 / 10

"Recomiendo al 100%, profesionalidad y amabilidad inagotables."

Quisiera expresar mi satisfacción tras la compra de mi OMODA 7. El trato recibido por parte de Juan ha sido excepcional, destacando por su honestidad y una atención meticulosa a ...(Más ↓) cada una de mis consultas, siempre dispuesto a ayudar.Destacar también a Jonay el responsable de la entrega que nos explico con todo lujo de detalles el funcionamiento, la entrega fue perfecta. En cuanto a María que nos ayudo con la gestión del seguro todo nos lo hizo muy sencillo y resolvió todas nuestras dudas, sin duda muy buena profesional. Muchas gracias a los 3. Nieves y Ramón. (Menos ↑)

Atención al cliente contestó el 14-04-2026 a este comentario:

María, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la profesionalidad y amabilidad de Juan, la entrega realizada por ...(Más ↓) Jonay y la gestión del seguro con María hayan sido de tu total satisfacción. Es fantástico que cada consulta se haya resuelto con detalle y claridad. Valoramos mucho tus palabras y seguimos a tu disposición para cualquier duda futura. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"El equipo mostró dedicación y conocimiento, excelente."

Me atendió Jesús Sánchez, desde un primer momento dispuesto y muy atento. Había ido a otro concesionario antes y él me vendió el coche. Muy contento con la atención y trato....(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente contestó el 14-04-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Diego. Nos alegra saber que el equipo, y especialmente Jesús Sánchez, te brindó una atención ...(Más ↓) dispuesta y atenta, y que quedaste contento con el trato y el asesoramiento recibido. Trabajamos para acompañarte con profesionalidad en cada paso y que puedas sentirte seguro con tu elección. Si necesitas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos desde nuestro sitio web. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trato muy atento y eficiente, ventas claras y respuesta rápida."

Atención al cliente contestó el 13-04-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Javier. Nos alegra mucho saber que el trato fue atento y eficiente, que las ventas fueron claras y ...(Más ↓) que la respuesta fue rápida. Valoramos tu feedback y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo en el futuro, estaremos encantados de ayudarte desde OMODA - JAECOO M Automoción Madrid. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La recomiendo, trato profesional y coche de calidad."

Atención al cliente contestó el 13-04-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Nos alegra saber que el trato profesional y la calidad del coche han cumplido tus ...(Más ↓) expectativas. Seguimos a tu disposición para lo que necesites y agradecemos que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La excelencia del equipo se refleja en cada interacción."

Atención al cliente contestó el 10-04-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Maria Pilar. Nos alegra mucho saber que percibes la excelencia de nuestro equipo en cada ...(Más ↓) interacción. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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V
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8 / 10

"La asesoría fue precisa y útil, gracias."

El comercial que me atendió fue Javier y tuvo un trato inmejorable asesorándome muy bien y aclarando mis dudas en todo momento....(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente contestó el 10-04-2026 a este comentario:

Gracias por compartir su experiencia, Vanessa. Nos alegra saber que la asesoría fue precisa y útil y que Javier ofreció un trato ...(Más ↓) inmejorable, aclarando sus dudas en todo momento. Valoramos mucho sus comentarios positivos y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención. Si necesita cualquier cosa, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"Instalaciones amplias, limpias y con buen ambiente"

Atención al cliente contestó el 08-04-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que las instalaciones te resultaron amplias y limpias y que el ambiente fue agradable. Agradecemos que lo compartas y ...(Más ↓) esperamos seguir mejorando para que tu próxima visita sea igual o mejor. (Menos ↑)

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F
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6 / 10

"Mucha tardanza en entregar el vehiculo"

Llevo esperando desde principios de febrero la entrega del vehiculo.me parece excesivo pues eso no fue lo que se me dijo.con la particularidad de que el vwhiculo que tengo que ...(Más ↓) entregar no puedo moverlo por miedo a pasarme de kilómetros desde su tasacion (Menos ↑)

A mejorar: Muchísimo retraso en la entrega del vehiculo

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J
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6 / 10

"La experiencia no fue mala pero tampoco excelente"

La experiencia tiene muchos peros, cambio de condiciones , estar en ocasiones yo detrás y la entrega no fue lo esperado cuando estaba a mi hora y me entregaron el vehículo ...(Más ↓) tocado. (Menos ↑)

A mejorar: Información y atención.

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J
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8 / 10

"Gestión rápida y simpática, 5/5."

Atención al cliente contestó el 03-04-2026 a este comentario:

En OMODA - JAECOO M Automoción Madrid agradecemos que compartas tu experiencia, Juan Pedro. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y ...(Más ↓) simpática. Seguiremos trabajando para mantener ese buen nivel y que puedas contar con nuestro servicio en futuras visitas. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención al cliente fue excelente, experiencia positiva."

Atención al cliente contestó el 01-04-2026 a este comentario:

Apreciamos mucho tus comentarios Maria Del Carmen. Nos alegra saber que la atención al cliente fue excelente y que tu experiencia fue ...(Más ↓) positiva. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Trato humano que marca la diferencia, confianza."

El trato por parte de Encarna y Pedro maravilloso un diez la factura por cambiar aceite,filtro de aceite y una arandela me parece un robo soy mecánico de profesión y se lo que ...(Más ↓) cuestan los repuestos,pero bueno quitando eso el trato fantástico (Menos ↑)

Atención al cliente contestó el 30-03-2026 a este comentario:

Agradecemos que compartas tu experiencia, Fermin. Nos alegra que el trato por parte de Encarna y Pedro haya sido humano y positivo. ...(Más ↓) Lamentamos que la factura haya generado una sensación de coste elevado; tomamos nota de tu observación sobre los repuestos para seguir mejorando. Si deseas ampliar algún detalle, estamos a tu disposición para escucharte. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Trato humano que demuestra profesionalidad y confianza."

Atención al cliente contestó el 30-03-2026 a este comentario:

Nos alegra saber, Christian, que nuestro trato humano y profesionalidad te transmiten confianza. Agradecemos que lo compartas y seguiremos ...(Más ↓) cuidando cada detalle para mantener ese nivel en futuras visitas. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Mi experiencia fue excelente, trato directo y sincero."

Atención al cliente contestó el 30-03-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que el trato fue directo y sincero, Aranzazu. Gracias por compartirlo; valoramos mucho ...(Más ↓) tu confianza en nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Recomiendo este lugar, 5 estrellas sin duda."

Atención al cliente contestó el 27-03-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que recomiendas nuestro servicio. David, en OMODA Madrid valoramos mucho tu ...(Más ↓) confianza y te agradecemos que lo compartas. Si en el futuro necesitas algo más o tienes comentarios, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Trámite rápido y cordial, experiencia positiva."

Atención al cliente contestó el 26-03-2026 a este comentario:

Apreciamos que compartas tu experiencia, Miguel Angel. Nos alegra saber que el trámite fue rápido y cordial y que la experiencia fue ...(Más ↓) positiva. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Seguimiento impecable desde el primer contacto, comunicación clara y constante."

Atención al cliente contestó el 23-03-2026 a este comentario:

Nos alegra mucho saber que el seguimiento y la comunicación fueron claros y constantes, Natalia. Gracias por compartir tu experiencia y ...(Más ↓) por confiar en OMODA Madrid. Valoramos tu confianza y tu disposición a recomendar nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Estuvieron al tanto de todo, seguimiento claro y útil."

Atención al cliente contestó el 23-03-2026 a este comentario:

Gracias Carmen por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que estuvimos al tanto de todo y que el seguimiento fue claro y útil. ...(Más ↓) Valoramos mucho tus palabras y seguiremos manteniendo ese nivel de atención para ti y para quienes te rodean. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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10 / 10

"Recomiendo este equipo, experiencia de compra sin complicaciones."

Atención al cliente contestó el 19-03-2026 a este comentario:

Rafael, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la compra fue sencilla y sin complicaciones. Si en el futuro necesitas ...(Más ↓) algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Equipo atento y comprometido, experiencia personal positiva."

Atención al cliente contestó el 18-03-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que el equipo fue atento y comprometido y que su experiencia fue positiva, Gonzalo. Seguimos a su disposición para ...(Más ↓) cualquier consulta o futura visita. (Menos ↑)

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