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Mogauto - Taller Volkswagen

Concesionario de vehículos

Mogauto - Taller Volkswagen

Carrer del Torrent Vallmajor, 60
08915 - Badalona (Barcelona, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.5 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

267 Opiniones encontradas

J
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10 / 10

"La información fue muy precisa, seguimiento continuo."

Atención al cliente contestó el 08-05-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que la información fue precisa y el seguimiento fue continuo, Jaume. Agradecemos que compartas tu experiencia y que ...(Más ↓) valores nuestro trabajo. Estamos a tu disposición para cualquier consulta futura. (Menos ↑)

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N
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6 / 10

"Cita previa y opción express"

Vas con cita previa escoges la opción de entrega express y recogida express tanto para dejarlo como para recogerlo he tenido que esperar casi 20min. Si lo llego a saber pongo ...(Más ↓) entrega y recogida personalizada que es lo mismo y pierdo el tiempo igual (Menos ↑)

A mejorar: El tiempo de espera cuando vas con cita previa

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E
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10 / 10

"La atención fue enfocada en el cliente, excelente seguimiento."

Atención al cliente contestó el 06-05-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que la atención estuvo enfocada en el cliente y que el seguimiento fue excelente, Erica. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓) experiencia y la confianza depositada en Mogauto - Taller Volkswagen. Quedamos a tu disposición para lo que necesites y esperamos seguir ofreciéndote un servicio a la altura de tus expectativas. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"La recepción en instalaciones es rápida y agradable"

Atención al cliente contestó el 04-05-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que la recepción en nuestras instalaciones fue rápida y agradable, Gerardo. Gracias por compartir tu experiencia; ...(Más ↓) seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Sempre informado, sense pressa ni pressió."

Atención al cliente contestó el 04-05-2026 a este comentario:

Gràcies per compartir la teva experiència, Jordi. Ens alegra saber que vas trobar-te sempre informat i que vam poder avançar sense ...(Más ↓) pressa ni pressió. El teu comentari ens motiva a seguir oferint un servei ràpid i transparent. Si en algun moment necessites més informació o ajuda, estem a la teva disposició. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Rápida gestión, trato profesional y cordial."

Atención al cliente contestó el 04-05-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Vicente. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y que el trato fue profesional y cordial. ...(Más ↓) Seguiremos cuidando ese nivel de servicio en Mogauto Taller Volkswagen y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Recomiendo sin duda, servicio rápido y fiable."

Atención al cliente contestó el 01-05-2026 a este comentario:

Gracias por compartir su experiencia, Monica. Nos alegra saber que encontró nuestro servicio rápido y fiable. Seguiremos trabajando para ...(Más ↓) mantener ese nivel y poder seguir contando con Mogauto para sus próximos mantenimientos. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Experiencia personal positiva, resolvieron todas mis dudas."

Atención al cliente contestó el 01-05-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Adrian. Nos alegra saber que resolvimos tus dudas y que tu experiencia fue positiva. Si en el futuro ...(Más ↓) surge alguna pregunta o necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Mogauto - Taller Volkswagen. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La comunicación fue clara y el seguimiento muy profesional."

Atención al cliente contestó el 30-04-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Jose Maria. Nos alegra saber que la comunicación fue clara y el seguimiento profesional. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La experiencia fue excelente, servicio al cliente destacado."

Atención al cliente contestó el 30-04-2026 a este comentario:

Agradecemos que haya compartido su experiencia, Miquel. Nos alegra saber que la experiencia fue excelente y que el servicio al cliente ...(Más ↓) destacó. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y que siga confiando en nosotros. Si en el futuro necesita algo, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Rápida gestión de la venta y recogida."

Atención al cliente contestó el 29-04-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que la gestión de la venta y la recogida fue rápida, Jose Luis. Agradecemos que compartas tu experiencia y que tu ...(Más ↓) valoración sea tan positiva. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Trato humano y profesional que genera seguridad."

Atención al cliente contestó el 29-04-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Miquel. Nos alegra saber que el trato humano y profesional te genera seguridad. Seguiremos trabajando ...(Más ↓) para mantener ese nivel en cada visita y que sientas la confianza que buscas al ponerte en nuestras manos. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Tracte, Interés, informació"

Tracte amable, interés en resoldre les consultes i l informació facilitada....(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente contestó el 28-04-2026 a este comentario:

Gràcies per compartir la teva experiència, Joan, i per la teva valoració. Ens alegra saber que el tracte, l’interès i la informació ...(Más ↓) facilitada al Mogauto — Taller Volkswagen — van ser del teu gust. Si en algun moment necessites res més o vols consultar qualsevol cosa, som a la teva disposició. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La entrega fue puntual y todo quedó claro, perfecto."

Atención al cliente contestó el 28-04-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Angel. Nos alegra saber que la entrega fue puntual y que todo quedó claro. Si en el futuro necesitas ...(Más ↓) algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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E
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2 / 10

"Pérdida de calidad"

La primera vez que se me atendió por teléfono fue muy incorrecta, ya que me hizo saber que le había molestado y no era la persona que tenía que atenderme cuando fue una ...(Más ↓) locución IA que me pasó la llamada. Por otro lado, tube un Polo durante 19 años que me hizo confiar en esta empresa pues no tuve nunca un problema. Es por ello que compré un T Cross que a los 30mil kilómetros se estropea el bombín bomba del embrague y lo único que me dice la persona que me atiende es que no sabe porque….No recomendaré esta Marca, para mi ha perdido fiabilidad y calidad en la atención (Menos ↑)

A mejorar: Calidad del producto

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J
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10 / 10

"Explicacions detallades que faciliten la decisió, perfecte."

Atención al cliente contestó el 23-04-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Jordi. Nos alegra mucho saber que las explicaciones detalladas te ayudaron a tomar una decisión y ...(Más ↓) que quedaste satisfecho con nuestro servicio. En Mogauto trabajamos para que la información sea clara y transparente, para que puedas decidir con confianza. Si en el futuro necesitas algo más o quieres compartir cualquier comentario adicional, estaremos encantados de escucharte. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"La recomiendo, profesionales excelentes y trato transparente."

Atención al cliente contestó el 23-04-2026 a este comentario:

Daniel, nos alegra saber que valoras la profesionalidad y el trato transparente de nuestro equipo. Agradecemos tu confianza y que hayas ...(Más ↓) compartido tu experiencia. Quedamos a tu disposición para cualquier mantenimiento o consulta futura. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Recomendaría este equipo por su eficiencia y confianza."

Atención al cliente contestó el 22-04-2026 a este comentario:

En Mogauto - Taller Volkswagen nos alegra saber que percibes eficiencia y confianza en nuestro equipo, Alejandro. Agradecemos que compartas ...(Más ↓) tu experiencia; es muy valiosa para nosotros. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de servicio y continuar ganando la confianza de clientes como tú. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Gestión sin esperas, todo claro y eficiente."

Atención al cliente contestó el 21-04-2026 a este comentario:

En Mogauto te agradecemos tus palabras, Juan Carlos. Nos alegra que la gestión haya sido clara y eficiente y sin esperas. Si necesitas ...(Más ↓) algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Recomendaría este lugar por su confianza y atención."

Atención al cliente contestó el 21-04-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia Sonia. Nos alegra mucho saber que confías en Mogauto y que la atención recibida cumplió tus ...(Más ↓) expectativas. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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