Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
239 Opiniones encontradas
Joaquin R. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-02-2025 a las 23:38

10 / 10
"Muy satisfecho con el servicio del taller, un equipo altamente cualificado y atento a todas mis necesidades."
Diana muy amable y servicial, gran atención por su parte....(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente contestó el 21-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Joaquín, Nos alegra saber que estás muy satisfecho con el servicio de nuestro taller. Agradecemos tus amables palabras ...(Más ↓) hacia Diana y todo nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer saber que hemos cumplido con tus expectativas. No dudes en contactarnos para cualquier necesidad futura. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Maria C. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-02-2025 a las 20:36

8 / 10
"Experiencia mejorable"
El trato de la persona de recepción ha sido muy correcto, aunque nivel técnico no tenga. Pues hemos preguntado por un defecto que saltó por mensaje ayer cuando el coche estaba ...(Más ↓) en el taller y nos dice qué no la han dicho nada y con eso se quedó tranquila, creo que lo más lógico habría sido preguntar al personal de taller. (Menos ↑)

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A mejorar: He echado de menos que me digan cómo estaba la revisión y en que consistía. Pues sólo se me ha entregado la factura.
Atención al cliente contestó el 20-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Cristina, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato en recepción fue correcto, pero ...(Más ↓) lamentamos que la atención técnica no haya sido la adecuada. Apreciamos tu sugerencia sobre consultar al personal del taller para ofrecer respuestas más precisas. Tu opinión es muy valiosa y nos ayudará a mejorar nuestros servicios. Si tienes más comentarios o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
Sonia C. W.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-02-2025 a las 06:55

2 / 10
"Vergüenza, el peor taller que he conocido"
Mi coche entra en el taller un 3 de septiembre, a día 19 de febrero sigue allí… Una falta de profesionalidad enorme, viendo mi coche poco a poco y pidiendo las piezas ...(Más ↓) necesarias para repararlo a cuenta gotas. Falta de comunicación a todos los niveles. No volveré, eso es lo único que tengo claro de la visita porque no me fío tan siquiera del trabajo realizado (Menos ↑)

2 sobre 10

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Inmaculada L. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-02-2025 a las 20:43

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo del taller superaron mis expectativas, un servicio excepcional."

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Atención al cliente contestó el 19-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Inmaculada, Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo superaron tus expectativas. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Gracias por confiar en MG LevMotor - Valladolid. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Maria M. N. T.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 18-02-2025 a las 20:34

10 / 10
"La experiencia de compra fue excelente, todos los profesionales mostraron un gran conocimiento y dedicación hacia sus clientes."

10 sobre 10

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Atención al cliente contestó el 19-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Montserrat, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo pudo demostrar su ...(Más ↓) conocimiento y dedicación. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Luis M. G. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-02-2025 a las 20:41

10 / 10
"Muy satisfecho con el trato recibido, el personal fue amable y eficiente durante toda la visita al taller."

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Atención al cliente contestó el 17-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Luis Miguel, Nos alegra saber que estás muy satisfecho con el trato recibido en nuestro taller. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza por ofrecer un servicio amable y eficiente, y es gratificante ver que lo has notado. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Benjamin C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-02-2025 a las 22:01

8 / 10
"Un servicio excepcional en el taller, con un equipo profesional y muy atento a mis necesidades."

10 sobre 10

8 sobre 10

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Atención al cliente contestó el 13-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Benjamin, Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional en nuestro taller. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(Más ↓) hacia nuestro equipo y su atención a tus necesidades. Si hay algún aspecto que crees que podríamos mejorar para alcanzar la perfección, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Esther C. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-02-2025 a las 20:26

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, me sentí muy bien atendido durante mi visita al taller."

10 sobre 10

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Atención al cliente contestó el 11-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Esther, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue tan positiva y que nuestro equipo te brindó una atención ...(Más ↓) excepcional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto para cualquier necesidad que tengas. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Emilio J. B. G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 09-02-2025 a las 17:54

8 / 10
"Excelente atención al cliente y profesionalidad en el proceso de compra de mi nuevo vehículo."
El día que fuimos a recoger el vehículo no estaba César, el comercial con el que hicimos la compra, y Alfredo, Mario y Gabriel nos ayudaron en todo, con mucha atención y ...(Más ↓) amabilidad. Pero, se nos dijo que se podían quitar las estriberas y no ha sido así. El tema está en consulta por si puede afectar a la garantía del vehículo y estamos a la espera de una contestación. (Menos ↑)

8 sobre 10

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Atención al cliente contestó el 10-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Emilio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente durante el ...(Más ↓) proceso de compra y que nuestro equipo te apoyó en la recogida del vehículo. Lamentamos que haya habido una confusión respecto a las estriberas y estamos trabajando para resolverlo lo antes posible. Tu tranquilidad es importante para nosotros y esperamos brindarte una respuesta satisfactoria pronto. Agradecemos tu confianza y recomendación. (Menos ↑)
Jesus F.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 09-02-2025 a las 14:30

10 / 10
"Excelente atención y trato por parte del personal, me hicieron sentir valorado durante todo el proceso de compra."

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Atención al cliente contestó el 10-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jesús, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu valoración y tus ...(Más ↓) comentarios sobre la atención y el trato recibido nos motivan a seguir trabajando con dedicación. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Fernando B. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 06-02-2025 a las 21:53

10 / 10
"Impresionante atención al cliente, hicieron que todo el proceso de compra de mi vehículo nuevo fuera fácil y agradable."

10 sobre 10

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Atención al cliente contestó el 07-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Fernando, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Nuestro objetivo es hacer que ...(Más ↓) cada paso en la compra de un vehículo sea fácil y agradable, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en MG LevMotor - Valladolid. (Menos ↑)
Patricia P. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 06-02-2025 a las 15:04

10 / 10
"Gran satisfacción con el servicio recibido: calidad, confianza y un apoyo constante en todo el proceso de compra."

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8 sobre 10
Atención al cliente contestó el 06-02-2025 a este comentario:
Cristina V. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 06-02-2025 a las 10:30

10 / 10
"Excepcional experiencia de compra: atención al cliente impecable y un equipo altamente profesional."

10 sobre 10

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Atención al cliente contestó el 06-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Cristina, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra ha sido excepcional. Valoramos tu reconocimiento ...(Más ↓) hacia nuestro equipo y la atención al cliente, ya que trabajamos para brindar el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Maria E. G. F.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 06-02-2025 a las 09:44

8 / 10
"Gran calidad en el servicio al cliente, me sentí valorado durante todo el proceso de compra."

8 sobre 10

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6 sobre 10
A mejorar: La información escrita sobre el funcionamiento del vehiculo en el momento de la entrega
Atención al cliente contestó el 06-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Elena, por tus amables palabras sobre nuestro servicio al cliente. Nos alegra saber que te sentiste valorada durante ...(Más ↓) el proceso de compra. Sin embargo, hemos tomado nota de tu comentario sobre el cumplimiento de fechas y trabajaremos para mejorar en ese aspecto. Apreciamos tu feedback, ya que nos ayuda a ofrecer un mejor servicio. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)
Carlos P.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 05-02-2025 a las 13:27

8 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo nuevo, trato excepcional del personal."

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6 sobre 10

6 sobre 10
A mejorar: La entrega del vehículo es un poco lenta y hay falta de información ya que hay que andar persiguiendo al vendedor para que informe
Atención al cliente contestó el 05-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tu compra fue excelente y que el trato de nuestro ...(Más ↓) personal fue excepcional. Agradecemos tus comentarios sobre la financiación y el cumplimiento de fechas. Tomamos en cuenta tus observaciones para mejorar esos aspectos. Esperamos verte de nuevo pronto y que disfrutes de tu nuevo vehículo. ¡Gracias por confiar en MG LevMotor! (Menos ↑)
Cristofer O. E. J.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 05-02-2025 a las 10:49

6 / 10
"Buen trato por parte del personal y en líneas generales contento."
La entrega del vehículo un poco pobre, te lo entregan en la planta de arriba y sales como por la parte de atrás, además de que el vehículo estaba sucio, tanto alfombrillas ...(Más ↓) como plásticos de salpicadero y demás con polvo, no soy nada exigente la verdad, pero ya que vas a entregar un coche nuevo queda bien entregarlo bien limpio. Insisto desde un punto de vista constructivo, ya que en líneas generales la experiencia es buena y de momento contento con el vehículo. (Menos ↑)

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10 sobre 10
A mejorar: La entrega del vehículo, tanto el lugar de la entrega como la limpieza.
Juan R. M. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 05-02-2025 a las 09:56

10 / 10
"Trato profesional y amable, me sentí muy bien atendido durante todo el proceso de compra."

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Atención al cliente contestó el 05-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Ramon, Nos alegra saber que te sentiste bien atendido durante todo el proceso de compra. Nuestro objetivo es ofrecer ...(Más ↓) un trato profesional y amable, así que tu reconocimiento significa mucho para nosotros. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu compra. ¡Gracias por confiar en MG LevMotor - Valladolid! (Menos ↑)
Frutos G. D. L. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 04-02-2025 a las 23:21

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en la venta de vehículos nuevos, muy satisfecho con mi elección."

10 sobre 10

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10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 05-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Frutos, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu satisfacción y ...(Más ↓) confianza en nuestra atención y profesionalidad son lo más importante para nuestro equipo. Si necesitas cualquier cosa en el futuro o tienes alguna duda, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
David G. S.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 04-02-2025 a las 22:47

10 / 10
"Me sentí valorado como cliente, el trato fue amable y la entrega del vehículo impecable."

10 sobre 10

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10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 05-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, David, Nos alegra enormemente saber que te sentiste valorado y que nuestro trato fue de tu agrado. Es un placer para ...(Más ↓) nosotros ofrecer un servicio impecable y nos motiva saber que cumplimos con tus expectativas en la entrega del vehículo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Teodoro C. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 03-02-2025 a las 21:17

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio y la atención recibida en este concesionario."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente contestó el 04-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Teodoro, Nos alegra enormemente saber que estás completamente satisfecho con la calidad del servicio y la atención ...(Más ↓) recibida en nuestro concesionario. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
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