Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
1607 Opiniones encontradas
Jose L. H. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-09-2024 a las 23:09
8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo y el trato recibido, definitivamente volveré."
Maria I. S. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-09-2024 a las 10:01
10 / 10
"El equipo del concesionario se mostró muy amable y resolutivo, me siento satisfecho con la calidad del servicio recibido."
Profesionales tratados:
Santana B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-09-2024 a las 06:05
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, mi vehículo quedó impecable y sin problemas."
Vicente C. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-09-2024 a las 20:43
2 / 10
"Ruido parte posterior vehículo mercedes clase A con antigüedad de tan"
La atención del profesional fue adecuada, sl probar el vehiculo y verificar la existencia de los ruidos. Sin embargo, el problema persiste por lo que ha de volverse a revisar por ...(Más ↓) el taller y solventarse definitivamente al tratarse de un vehículo nuevo que suena como un vehículo de otra categoría muy inferior y una antigüedad muchísimo mayor (Menos ↑)
A mejorar: Solución del problema que persiste y debe v ser reparado
Jose R. P. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-09-2024 a las 08:53
8 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, definitivamente volveré a este concesionario."
Profesionales tratados:
Jose A. A. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-09-2024 a las 08:00
8 / 10
"Fui muy bien atendido en el taller, la rapidez y eficiencia del personal superó mis expectativas."
Sabrina V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-09-2024 a las 22:29
10 / 10
"Increíble experiencia en el taller, atención y trato excepcional por parte del equipo técnico."
Esta encuesta solo me deja pinchar en una de las tres opciones para valorar mi opinión… pero pinchara en las tres a favor del concesionario Mercedes Benz Valdisa … uno de los ...(Más ↓) puntos a favor es que siempre tengo el mismo asesor, Javier Asensi y eso te da confianza y tranquilidad pues se crea un vinculo laboral. En general, un 10 en: asesor, taller, tiempo reservar cita. Llevo varios años tratando con este concesionario y estoy muy muy contenta. Son unos profesionales y resolutivos. Excelente. (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Aaron S. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-09-2024 a las 21:57
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, definitivamente volveré a confiar en su profesionalidad."
Profesionales tratados:
Ana M. T. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-08-2024 a las 12:09
10 / 10
"El equipo del concesionario es altamente capacitado, estoy muy satisfecho con la reparación de mi vehículo."
Profesionales tratados:
Vicente O. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-08-2024 a las 11:49
4 / 10
"Mediocre para una marca premium"
Tras un incidente con intervención de seguro, retrasé el peritaje para que coincidiera con fecha de entrada en taller para reparación; no obstante, una vez pasa el perito, me ...(Más ↓) dicen que no pueden arreglar el vehículo hasta casi un mes después. Comprendo la dificultad de fechas, pero no era necesario retrasar el peritaje. Por otro lado, no percibo que la atención prestada se corresponda con la categoría de la marca y un vehículo premium. Al igual que en ocasiones anteriores, el tiempo de espera para la recepción del vehículo, pese a tener cita concertada, me parece excesivo entre 30 y 40 minutos . La entrega tampoco me pareció buena, ya que únicamente limpiaron el vehículo por fuera y lo dejaron estacionado en la calle hasta que pasé a recogerlo, con lo que ya tenía polvo acumulado. La atención proporcionada por el especialista Vicente Balbastre sí fue muy atenta y amable, casi lo único positivo de todo el proceso (Menos ↑)
A mejorar: Coordinación en peritaje/taller/cita
Dionisio P. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-08-2024 a las 14:57
8 / 10
"Gran profesionalidad del equipo, me explicaron todo claramente y resolvieron mi problema rápidamente."
Profesionales tratados:
Manuel G. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-08-2024 a las 08:09
8 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo en el taller fue excepcional, realmente superaron mis expectativas."
La atención y profesionalidad del equipo en el taller muy bien, lo que pude echar en falta que cuando, me entegaron el coche me detallaran la cuestion de la reparacion o ...(Más ↓) pregunatran si tengo alguna duda; les comente que le hicieran un chequeo antes de entregar y no tube respuesta de tal chuequeo entendi que estaba todo correcto . Pero en genral muy bien por todo, tiempo de reparacion, entrega, atencion. saludos. (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Juan J. G. B. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-08-2024 a las 21:24
8 / 10
"Muy contento con la calidad de la reparación y el asesoramiento brindado por los profesionales."
Profesionales tratados:
Mercedes B. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-08-2024 a las 23:01
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, me dejaron muy satisfecho con el servicio."
Profesionales tratados:
Carlos S. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-08-2024 a las 22:12
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron todas mis expectativas con su servicio."
Profesionales tratados:
Felix O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-08-2024 a las 20:21
8 / 10
"Me sentí muy bien recibido, el equipo de profesionales es altamente capacitado y resolvió todos mis problemas rápidamente."
Encarnacion M. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-08-2024 a las 07:55
8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio. Sin duda volveré a confiar en ellos para futuras necesidades."
Profesionales tratados:
Carlos J. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-08-2024 a las 12:22
8 / 10
"El trato excepcional y la atención recibida superaron mis expectativas, un equipo altamente profesional."
Profesionales tratados:
Jose V. P. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-08-2024 a las 08:02
10 / 10
"Excelente atención al cliente y una calidad de servicio excepcional en el taller."
Evaristo R. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-08-2024 a las 21:44
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la experiencia, el servicio fue eficiente y el personal realmente se preocupó por mi vehículo."
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