Mercedes-Benz Valdisa - Massanassa

"Mucha espera, personal amable"

A modo constructivo la única pega fue que estuve mas de una hora desde que llegue hasta que conseguí dejar el coche para su primera revisión. La recogida fue algo más ágil. ...(Más ↓) El vehículo sustitución tenía autonomía para 80 km muy justo . La persona me atendió me explico bien lo se iba a comprobar coche, me dijo que lo rellenarían adblue y lo cumplieron. Me extraño que dijera que lo rellenaría combustible, pero no lo hicieron, entiendo que tampoco tienen porque. Me sorprendió en la entrega del vehículo sustitución tuviera una franquicia de *** euros y que si quería contratar una cobertura extra Lo veo un servicio un poco absurdo para 5 horas que tuve coche y 30 km que hice con él. (Menos ↑)

"Trato humano que confirma mi confianza en ellos."

"Buena pero el tiempo de espera elevado"

He quedado muy contenta esta vez con la reparación de plancha del coche pintar todo el coche y la revisión que le tocaba pero esperaba que me resolviesen la incidencia que ...(Más ↓) tuve en la anterior intervención del vehículo acabaron de despegar una parte de la botonera del la parte del conductor , la cual la notifiqué en su momento cuando recogí el coche y en distintas ocasiones y al final no se ha solucionado solución aportada: cambiarla, abonarla con un 10% de descuento . Considero que una marca como Mercedes Benz se debería de hacer responsable de estas incidencias. (Menos ↑)

"Concesionario recomendable al máximo, atención amable y soluciones efectivas."

"Mi experiencia fue realmente buena, gracias."

"Muy claro todo: precio, entrega y garantías."

"Equipo profesional, atento y proactivo, muy positivo."

"La claridad de la información y el seguimiento fueron notables."

"La explicación fue clara, precisa y útil."

"La atención fue notable y cordial, experiencia positiva."

"Gestión excelente y rápida, quedé muy satisfecho."

"La recomiendo, trato cordial y servicios de calidad."

"Se nota la experiencia en cada detalle, muy recomendable."

"Trato muy atento y eficiente, ventas claras y respuesta rápida."

"La atención posventa me dejó muy satisfecho."

"Calidad final muy alta, se nota el compromiso."

"Total transparencia, gracias por la confianza."

"Confianza y tranquilidad desde la llegada."

"Garantía del vehículo"

El coche lo tenía un mes i medio con garantía menos el desgaste y no me parece correcto que se me encendió luz del motor y me cobraron ***€ del arreglo, no me parece correcto ...(Más ↓) porque es desgaste que desgaste puedo hacer con mes y medio la respuesta fue que cuando pasó la revisión no salto el sensor, repito una marca cómo mercedes debería cuidar más a sus clientes, repito no me parece correcto, espero una respuesta gracias. (Menos ↑)

"Vehículo perfecto y servicio impecable, muy recomendable."