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Mazda Auto Girona - Taller

Concesionario de vehículos

Mazda Auto Girona - Taller

Carretera, N-II, 16
17458 - Fornells de la selva (Girona, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.5 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

3976 Opiniones encontradas

J
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10 / 10

"Estic encantat amb l atenció rebuda van superar les meves expectatives en el servei al client."

Profesionales tratados:

Lesli Enríquez contestó el 14-01-2026 a este comentario:

Gràcies, Joan, per les teves paraules. Ens alegra molt saber que l’atenció rebuda va superar les teves expectatives i que el servei al ...(Más ↓) client t’ha estat útil. Estarem encantats de tornar a ajudar-te en qualsevol necessitat i t’agraïm la teva recomanació als teus coneguts. Si hi hagués algún aspecte a millorar, estem a la teva disposició. Salutacions cordials. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Excelente atención por parte del personal, me siento completamente satisfecho con el servicio recibido en el taller."

Profesionales tratados:

Lesli Enríquez contestó el 14-01-2026 a este comentario:

Salvador, agradecemos mucho tu valoración y nos alegra saber que la atención del personal y el servicio en el taller te han dejado ...(Más ↓) plenamente satisfecho. Trabajamos para ofrecer experiencias como la tuya. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo cordial de todo el equipo de Mazda Auto Girona - Taller. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, me siento muy satisfecho con el servicio recibido."

Lesli Enríquez contestó el 14-01-2026 a este comentario:

Jose Manuel, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo del equipo estuvieron a la altura y ...(Más ↓) que estás satisfecho con el servicio recibido. En Mazda Auto Girona - Taller trabajamos para que cada experiencia sea fluida y acorde a tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición. (Menos ↑)

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S
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8 / 10

"Exceptional service and professionalism from the entire team at the dealership, highly recommended for any vehicle needs"

Lesli Enríquez contestó el 14-01-2026 a este comentario:

Steve, thank you for your wonderful feedback. We’re thrilled that you experienced exceptional service and professionalism from the entire ...(Más ↓) team. It’s great to hear you would highly recommend us. If there’s ever anything more we can do for your vehicle needs, please don’t hesitate to contact us. We’re here to help and look forward to assisting you again. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y un servicio de taller excepcional, realmente superaron mis expectativas."

Profesionales tratados:

Lesli Enríquez contestó el 14-01-2026 a este comentario:

María, muchísimas gracias por tus palabras y por confiar en Mazda Auto Girona - Taller. Nos alegra enormemente saber que la atención y ...(Más ↓) el servicio han sido excepcionales y que superamos tus expectativas. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un cordial saludo. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El excelente trato del personal y la calidad de servicio me dejaron completamente satisfecho con mi experiencia en el taller."

Lesli Enríquez contestó el 13-01-2026 a este comentario:

Gracias, Maria Isabel, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el trato del personal y la calidad del servicio te dejaron ...(Más ↓) completamente satisfecha. Trabajamos con dedicación para que cada visita sea positiva y sencilla. Agradecemos tu confianza y, si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"El trato excepcional que recibí en el taller demuestra su compromiso con la satisfacción del cliente."

Profesionales tratados:

Lesli Enríquez contestó el 13-01-2026 a este comentario:

Laura, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que recibiste un trato excepcional y que nuestro objetivo de ...(Más ↓) satisfacción quedó claro contigo. Ten por seguro que seguiremos cuidando cada detalle para que cada visita sea igual de positiva. Si necesitas cualquier cosa o un consejo para tu coche, aquí estamos para ayudarte. Apreciamos tu confianza y tu apoyo. (Menos ↑)

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I
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6 / 10

"Excelente atención al cliente y trato profesional. Me hicieron sentir valorado durante toda la visita."

Assumpta Ballester , exelente profesional ,un10. Con el tema de recambios un 0. Muy por debajo de lo que se espera de una empresa como se supone que es Mazda...(Más ↓) (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Molt satisfet amb la professionalitat i la rapidesa en el servei del concessionari."

Lesli Enríquez contestó el 12-01-2026 a este comentario:

Gràcies, Maritjosep, per compartir la seva opinió. Ens alegra saber que la professionalitat i la rapidesa del servei li han deixat una ...(Más ↓) bona impressió al nostre concessionari. Continuarem treballant per oferir una experiència eficient i de qualitat. Si necessita qualsevol cosa més, no dubti en contactar-nos. Gràcies per la seva confiança. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"L experiència al taller va ser impecable, amb una atenció excel·lent del personal que va resoldre tots els meus dubtes."

Profesionales tratados:

Lesli Enríquez contestó el 12-01-2026 a este comentario:

Mariona, moltes gràcies per compartir la teva experiència. Ens alegra saber que l’atenció i la resolució dels teus dubtes van ser ...(Más ↓) impecables. Si en algun moment necessites qualsevol aclariment o servei addicional, no dubtis a contactar-nos. La teva confiança ens motiva a continuar millorant. Gràcies per recomanar-nos i per la teva valoració. Fins la pròxima visita. (Menos ↑)

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M
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4 / 10

"Mala resolución de problemas"

Tres meses para aclararme si me entra la caja de cambios en la garantía. Me llama un trabajador y me dice que sí y cuando voy al taller me dicen que no En fin, además imposible ...(Más ↓) hablar cuando llamas por teléfono, y no devuelven las llamadas. Mala atención post venta. He tenido dos mazda, muy buenos coches, pero dudo mucho que vuelva a comprar otro. (Menos ↑)

A mejorar: Mala comunicación y resolución de problemas....Imposible contactar con ellos y no devuelven llamadas...últimanente un desastre

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G
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional y me sentí muy bien atendido en todo momento, ¡recomiendo este concesionario"

Lesli Enríquez contestó el 09-01-2026 a este comentario:

Gracias, Gustavo, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el trato fue excepcional y te sentiste bien atendido en todo ...(Más ↓) momento. Apreciamos tu recomendación y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estic molt satisfet amb el tracte rebut i la professionalitat de l equip del taller."

Profesionales tratados:

Lesli Enríquez contestó el 09-01-2026 a este comentario:

Gràcies, Joaquin, per les seves paraules i per la confiança depositada en nosaltres. Ens alegra saber que el tracte i la professionalitat ...(Más ↓) de l’equip han estat del vostre grat. Si en algun moment necessiteu assistència o una revisió ràpida, estem a la vostra disposició. Estarem encantats de tornar a ajudar-vos i oferir-vos la millor atenció. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención en el taller, con un equipo profesional que hizo un gran trabajo."

Profesionales tratados:

Lesli Enríquez contestó el 09-01-2026 a este comentario:

Josep, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que la atención y el trabajo del equipo fueron de tu ...(Más ↓) satisfacción. Tu reconocimiento nos impulsa a mantener ese nivel de profesionalidad y cercanía. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por confiar en nosotros. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"La calidad del servicio en el taller fue impecable, definitivamente recomendaría este lugar a mis amigos."

Lesli Enríquez contestó el 09-01-2026 a este comentario:

Gracias, Andres, por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que la calidad del servicio fue impecable y que nos ...(Más ↓) recomendarías a tus amigos. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o alguna mejora que propones, cuéntanos para seguir superando tus expectativas. Un saludo y gracias por confiar en Mazda Auto Girona - Taller. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Gran experiencia en el concesionario, el equipo mostró alta profesionalidad y me sentí bien atendido."

Lesli Enríquez contestó el 09-01-2026 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Miguel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo mostró profesionalidad y te hizo sentir ...(Más ↓) bien atendido. Tu valoración nos motiva a seguir trabajando con rigor y cercanía. Si en el futuro necesitas cualquier detalle o servicio adicional, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos que nos hayas elegido y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional y el servicio del taller superó mis expectativas."

Profesionales tratados:

Lesli Enríquez contestó el 08-01-2026 a este comentario:

Gracias, Maria. Nos alegra muchísimo saber que la atención al cliente fue excepcional y que el servicio del taller superó tus ...(Más ↓) expectativas. Tu confianza es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Quedamos a tu disposición para lo que necesites, ¡y esperamos verte de nuevo cuando lo requieras! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Tracte molt professional i atent, em vaig sentir ben cuidat durant tota la visita."

Lesli Enríquez contestó el 05-01-2026 a este comentario:

Marc, ens alegra molt saber que el tracte va ser professional i atent i que et vas sentir ben cuidat durant tota la visita. Gràcies per la ...(Más ↓) teva confiança i per recomanar-nos als teus coneguts; és un honor saber que vam estar a l'altura. Si necessites res més, estem a la teva disposició. (Menos ↑)

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C
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4 / 10

"Descontrol en les cites realitzades per internet."

No pot ser que una cita realitzada per internet, no consti quan et presentes al taller. Abanç ho habia intentat per telefon i en tres ocasions no despenjaben i en la que ho varen ...(Más ↓) fer, hem varen dir que estaba atenguen un client i que quan acabes em trucaria. Encare espero la trucada. La cita era per les 8:30 i lo logic, com en altres vegades que he vingut, es que el vehicle se entregui força abanç de les 12, hi es va entregar a les 13:15. Vaig estar esperant gaire be 5 hores, donant voltes per el poligon on s ubica el taller i en el mateix taller, ja que soc de Monells i no tenia cap mes altre opcio. (Menos ↑)

A mejorar: DESCONTROL EN LES CITES REALITZADES PER INTERNET. L ENTREGA DEL VEHICLE ES VA DEMORAR MOLT MES DEL QUE SERIA RAONABLE.

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S
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad, el servicio del taller superó todas mis expectativas."

Lesli Enríquez contestó el 02-01-2026 a este comentario:

Sergio, gracias por tus palabras y por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que la atención y la profesionalidad del ...(Más ↓) taller superaron tus expectativas. Estamos aquí para cuidarte a ti y a tu coche en cada visita. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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