Mazda Almenar · Valencia · Av. Tres Cruces

"La calidad del servicio en el taller es insuperable, definitivamente regresaré para futuras reparaciones."

"Me dejaron muy satisfecho con su compromiso y eficiencia sin duda recomendaría sus servicios a otros."

"Atención al cliente mejorable"

El viernes 18 de julio, Alicia me dijo que si no me llamaba por la mañana para avisarme de la recogida del coche, tendría que ir a recogerlo entre las 15h y las 17h. No me ...(Más ↓) llamó por la mañana. Llamé a Mazda Almenar sobre las 14:30 para preguntar pero fue imposible contactar porque salía el mensaje de que estaba fuera del horario. Como Alicia me dijo que la recogida era entre las 15h y las 17h, fui a recoger el coche a las 15:10., que estaba dentro del intervalo de horas que me dijo Alicia. Me dice que me tengo que esperar, que todavía le queda al coche una hora y que yo lo he entendido mal. Lejos de disculparse, me echa la culpa a mi. Vuelvo a las 17:45 a por el coche, me atiende su compañero pero no sé el nombre. Le pregunto si la pila del coche se ha cambiado, tal y como quedé con Alicia por la mañana. Me dice que no y que si quiero que me la cambie me tengo que esperar a que atienda primero a los demás. Desde mi punto de vista, creo la forma de atender a un cliente es bastante mejorable. (Menos ↑)

"Experiencia excepcional en el taller, atención al cliente inmejorable y gran calidad en el servicio."

"La atención al cliente fue excepcional, me sentí bien recibido y confiado en el servicio."

"El trato recibido fue impecable y resolvieron todos mis problemas con rapidez y eficacia. Totalmente recomendable."

"Quedé muy satisfecho con el servicio del taller, gran calidad en el trabajo realizado."

"La atención al cliente fue excepcional, me sentí muy bien tratado y seguro sobre el diagnóstico."

"Muy satisfecho con la experiencia en el taller, destacaría la amabilidad del staff y la efectividad del servicio ofrecido."

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, los recomiendo sin duda para cualquier servicio."

"Atención excepcional y servicio de taller impecable, totalmente recomendado para cualquier necesidad automotriz."

"Salí del taller completamente satisfecho, el trato fue amable y solucionaron mi problema sin complicaciones."

"Mi experiencia en el taller fue excepcional, la atención y trato fueron impecables."

"Un equipo profesional y dedicado que solucionó mi problema con un servicio de primera calidad. Totalmente satisfecho."

La atención de Alicia fue exquisita desde el primer momento. Muy atenta y amable, explicándome en todo momento lo que mi coche necesitaba y lo que le hicieron en el taller. ...(Más ↓) Muchas gracias por el servicio y el trato que me ha ofrecido. (Menos ↑)

"El equipo del taller fue excepcional, con una atención al cliente inmejorable y resultados impecables."

"Excelente atención y un servicio profesional, mi vehículo quedó en perfectas condiciones."

"Estoy muy satisfecho con la atención que recibí, me hicieron sentir valorado como cliente y cuidaron mi vehículo a la perfección."

"La experiencia fue increíble, me sentí valorado como cliente gracias a su excelente trato y dedicación en el taller."

"Excelente atención y trato amable por parte del personal, me sentí completamente apoyado durante mi visita al taller."