Mazda Almenar · Valencia · Av. Tres Cruces

"Valorar el tiempo del cliente"

Todo el personal ha sido muy amable al momento de la recepción y entrega del coche nada que decir de su amabilidad. Pero no es posible que lleve el coche 3 veces por el mismo ...(Más ↓) problema ruido en el volante y salga igual yo me tomé la tarea de investigar en los foros y club de Mazda España he colgado el vídeo del ruido y pude contactar con 6 personas que tenían el mismo ruido a los cuales 5 de ellos lo solucionaron aplicando un boletín técnico de Mazda estados unidos boletín que os he llevado pero no lo han tomado en cuenta por el personal de mecánicos según parece la falla es muy simple es el cable del anillo del airbag que golpea con los enganches metálicos del airbag o el claxon en el boletín indica que se debe de forrar el cable con una cinta de uretano y colocar el cable en una posición exacta. 5 personas que contacte les desapareció el ruido haciendo esto. hubo un sexto que me dijo que le reemplazaron los enganches del airbag y también se solucionó. Ahora los especialistas son ustedes imagino que deben de tener acceso a estos boletines lo vuelvo a llevar este lunes a la espera de que está vez si lo solucionen. Gracias. (Menos ↑)

"Excelente atención y calidad en el servicio, definitivamente volveré a confiarles mi vehículo."

"La calidad del servicio recibido en el taller me hizo sentir valorado como cliente."

"Un servicio excepcional, el equipo del taller mostró gran conocimiento y dedicación en su trabajo."

"Estoy muy agradecido por la atención brindada sin duda volveré a confiar en su taller para futuros servicios."

"La atención en el taller fue excepcional, el personal demostró gran profesionalidad y conocimiento."

"Excelente atención y profesionalidad, mi experiencia en el taller fue excepcional."

"El personal fue muy amable y servicial, hicieron un trabajo excepcional en mi vehículo. Estoy muy satisfecho."

"El servicio recibido fue excepcional, con un trato amable y soluciones rápidas para mi vehículo."

"Un servicio excepcional y un trato muy profesional por parte del equipo del concesionario."

"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo y la amabilidad de todo el personal."

"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio y la amabilidad con la que fui tratado durante mi visita al taller."

"Mejorable en varios aspectos"

En cuanto a la revisión todo correcto. Respecto a la reparación de la carrocería nos dieron plazos bastante extensos, semana semana y media que aceptamos por falta de ...(Más ↓) alternativa. Al cabo de una semana llamamos dos días consecutivos para ver cómo iba y no nos devolvieron la llamada. Cuando pudimos hablar con ellos, el plazo había aumentado de semana semana y media a 12 días laborables . Ante nuestra queja por el cambio de fechas de entrega, nos entregaron el coche al día siguiente. Agradezco mucho el esfuerzo, pero creo que hace falta más rigor en cuanto a las fechas de entrega. (Menos ↑)

"Servicio del taller sobresaliente, con personal amable que se preocupa por cada detalle y asegura la calidad del trabajo."

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, sin duda regresaré para futuras necesidades."

"La calidad del trabajo realizado en el taller es impresionante, definitivamente recomiendo este concesionario a todos."

"La calidad del servicio en el taller y el trato recibido me han dejado muy contento. Sin duda volveré."

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, superaron mis expectativas en el servicio del taller."

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, superaron mis expectativas en el servicio del taller."

"Quedé muy satisfecho con la atención recibida y la calidad del servicio en el concesionario."