Mazda Almenar · Paterna

"El servicio cumplió con lo establecido, el presupuesto no"

Había obtenido un presupuesto con anterioridad a través de la página oficial de Mazda y confirmado. La responsable de taller dijo no poder ajustarse a él porque supuestamente ...(Más ↓) el precio hora del taller en Mazda es erróneo. Hablamos de unos ** euros ,que sin ser mucho, disgusta bastante conocerlo una vez vas a retirar el vehículo. (Menos ↑)

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio el trato amable y profesional hizo mi visita muy placentera."

"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y resolutivo en el taller."

"Quedé encantado con la rapidez y calidad del trabajo realizado en mi vehículo."

"Excelente atención y profesionalismo del equipo en el taller, superaron mis expectativas."

"Servei ràpid i eficaç amb un equip de professionals molt competent una experiència immillorable."

"Un equipo de expertos que me brindó un trato excepcional y una calidad inmejorable en el trabajo logrado."

"Excelente atención al cliente, el personal fue muy profesional y resolvió todas mis dudas."

"El equipo del concesionario es altamente competente, me sentí muy bien atendido durante mi visita al taller."

"Altamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la amabilidad del personal en el concesionario."

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, un equipo excepcional."

"Mui incomoda la Atencion por parte de su trabajadora"

Falta Atencio. No hay Amavilidad para el cliente, se ciente muy incomodo el Ambiente...(Más ↓) (Menos ↑)

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller un trato cercano que supera las expectativas."

"El trato al cliente fue insuperable, se notó que cuentan con un equipo de profesionales altamente capacitados."

"Excelente atención en el taller, el personal fue muy profesional y resolvió todos mis problemas rápidamente."

"Excelente atención y profesionalismo del equipo en el taller, superaron todas mis expectativas."

"Insatisfecha por la atención prestada"

Tenía una avería en el agua del limpia parabrisas que a día de hoy no sé qué es. Comenté que quería que se me arreglara e insistieron que no tenía nada. Cuando fui a ...(Más ↓) recogerlo me dijeron que lo sentían, que sí que había una avería pero que debido al trabajo que tenían no podían arreglarlo en ese momento y tendría que volver a pedir cita. Dos días en el taller insistiendo en la avería y me encuentro el coche sin reparar. Solo me hicieron la revisión anual. Sin duda, no creo que vuelva más a ese taller. (Menos ↑)

"Atención mejorable de la recepcionista."

Estaba citado a las 8.00 h en el taller. Fui puntual y la recepcionista Laura Vallejo llegó casi 20 minutos tarde. Me dijo que había mucho tráfico pero no se disculpó. ...(Más ↓) Recepcionó mi vehículo sin demasiada conversación y me entregó un vehículo de sustitución que yo había solicitado previamente con el depósito de combustible prácticamente vacío, de manera que tuve que repostar para poder utilizarlo. Me comentó que se pondrían a trabajar en la revisión del coche enseguida era el primero de la mañana para poder disponer del vehículo cuanto antes, y, para una revisión de menos de 2 horas de mano de obra, me entregaron el coche a las 13,15 h. La recepcionista no fue maleducada en absoluto, pero percibí cierta falta de tacto en su atención, que hubiera sido mejor si se hubiese disculpado por llegar tarde, si me hubiese preguntado qué tal iba mi coche, si me hubiese entregado un vehículo con más combustible en el depósito o si se hubiese preocupado por entregarme el coche antes. (Menos ↑)

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

"Me sentí muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, definitivamente volveré a confiarles mi vehículo."