Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
1726 Opiniones encontradas
Juan C. G.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 15-11-2023 a las 20:40
10 / 10
"Muy recomendable. Incomparable experiencia de principio a fin y el conjunto de trabajadores es muy eficiente."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Xavier M. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-11-2023 a las 18:51
4 / 10
"No se me comunicó por SMS que ya estaba preparado el coche"
Se me comunicó que se me avisaría por SMS y no fue así. Ni me sonó el teléfono, siendo que ya estaba preparado el viernes, me quedé sin coche todo el fin de semana. ...(Más ↓) (Menos ↑)
6 sobre 10
6 sobre 10
8 sobre 10
2 sobre 10
A mejorar: Avisar cuando esté reparado, por SMS, TELÉFONO O WHATSAPP
Daniel Garcia contestó el 24-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Xavier. Lamentamos mucho lo sucedido y entendemos la importancia de una comunicación clara y ...(Más ↓) oportuna. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar nuestro servicio y evitar que situaciones como esta se repitan en el futuro. Agradecemos también tus valoraciones detalladas, las cuales nos ayudarán a enfocarnos en los aspectos a mejorar. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Encina F. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-11-2023 a las 12:21
10 / 10
"Atención al cliente cordial. Un grupo de profesionales muy competente y gran labor durante todo el proceso."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Israel A. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-11-2023 a las 08:08
10 / 10
"El personal fue eficiente. El servicio fue correcto y la atención es amable."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Mario F. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-11-2023 a las 06:50
10 / 10
"Una plantilla muy competente. Asesoramiento insuperable y el trato es perfecto."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesus M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-11-2023 a las 23:05
10 / 10
"La experiencia fue muy buena."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
David S. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-11-2023 a las 21:59
8 / 10
"Buen trato. Aconsejable al 100%."
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
Jorge L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-11-2023 a las 21:38
10 / 10
"La atención es muy correcta."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Oscar R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-11-2023 a las 21:36
10 / 10
"Profesionales muy competentes. Extraordinaria labor durante todo el proceso."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Begona P. D. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-11-2023 a las 21:32
10 / 10
"Empleados cercanos. Muy buen trabajo."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Maria T. P. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-11-2023 a las 21:11
10 / 10
"El trato fue fenomenal. Profesionales estupendos."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Clara I. C. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-11-2023 a las 20:49
10 / 10
"Atención excelente. Plantilla magnífica."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Oscar G. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-11-2023 a las 08:00
8 / 10
"Empleados eficientes. Atención al cliente servicial."
8 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Ana M. P. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-11-2023 a las 22:27
10 / 10
"Recomendable al 100%. Actuación inmejorable. El trato es destacable."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Diego S. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-11-2023 a las 21:59
10 / 10
"Aconsejable. El personal fue inmejorable."
8 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
10 sobre 10
Joaquim R. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-11-2023 a las 21:27
8 / 10
"Personal fabuloso. Actuación de calidad."
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
Maria E. C. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-11-2023 a las 12:12
8 / 10
"Atención al cliente excelente. Actuación personalizada. Aconsejable."
8 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Marco K.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-11-2023 a las 20:47
6 / 10
"Coche substitucion"
El dia que lo lleve por la mañana pregunte por un coche de substitucion ya que tenia que ir a trabajar, no me lo proporcionaron y tuve que perder horas de trabajo. Además del ...(Más ↓) precio mas que excesivo por menos de 15’ de trabajo me cobraron la hora entera de mano de obra (Menos ↑)
4 sobre 10
8 sobre 10
10 sobre 10
2 sobre 10
A mejorar: Consideración con el cliente
Jordi D. L. R. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-11-2023 a las 09:27
6 / 10
"Decepcionado por que tengo que volver a llevar el coche."
El horario de la cita difícilmente se cumple y todos valoramos nuestro tiempo. Deberían afinar el método si se funciona con cita previa. Aunque no se ha cumplido con la fecha ...(Más ↓) de entrega de la reparación sí me pareció adecuada la oferta de vehículo de sustitución, esto bien. Y por ultimo, la reparación del techo, entiendo no está correcta, entra a partir de velocidad media mucho aire y deduzco que no se ha probado o no se ha probado bien la reparación antes de entrega. (Menos ↑)
6 sobre 10
8 sobre 10
6 sobre 10
6 sobre 10
Jorge M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-11-2023 a las 06:55
10 / 10
Profesionales destacados en esta empresa
Acerca de Martorell Motor
Concesionario oficial SEAT y CUPRA en Martorell.
En 1989 abre sus puertas en la ciudad de Barcelona el primer concesionario SEAT exclusivo de todo el estado, promovido por Jaume Roura, dada su actividad anterior como empresario del mundo del automóvil y su alto aprecio por la marca de la Zona Franca.
Estando en esa época en construcción la nueva fábrica de SEAT en Martorell, Lesseps Motor se manifestaba ya como referente en la comercialización y mantenimiento de SEAT en Barcelona y su provincia.
El nivel de la oferta integral de Lesseps Motor permite que, desde entonces, la concesión lidere los diferentes rankings de calidad que la marca promueve.
En Lesseps Motor, disponemos de cinco instalaciones en Barcelona, Martorell, Mataró, Badalona y Blanes, con más de 20.000m2 de superficie a su disposición, donde encontrarás todos los Servicios que necesites: recambios, mecánica, plancha, seguros, financiación, vehículos nuevos, vehículos de ocasión…
Pero, además, encontrarás un colectivo de más de 100 personas con una clara vocación de servicio velando por que los usuarios de un automóvil SEAT satisfagan todas sus necesidades.
Te invitamos a visitar nuestro sitio web donde podrás conocer y comprobar toda nuestra oferta integral de vehículos nuevos, vehículos de segunda mano, vehículos de ocasión, vehículos de km0 y servicios.
Sin duda, Grup Lesseps es la opción más aconsejable a la hora de escoger tu nuevo SEAT. Todo lo que hacemos está orientado hacia ti, hacia nuestro CLIENTE.
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