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KIA - RAM Automoción

Concesionario de vehículos

KIA - RAM Automoción

Av. Juan Carlos I, 34
28400 - Collado Villalba (Madrid, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.6 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

477 Opiniones encontradas

J
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10 / 10

"Trato excepcional y trabajo de calidad, me sentí muy bien atendido durante mi visita al taller."

Raquel González contestó el 07-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Miguel, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Valoramos enormemente tus comentarios ...(Más ↓) sobre el trato excepcional y la calidad de nuestro trabajo. Nuestro objetivo es siempre ofrecer un servicio al cliente de primera, y es gratificante saber que cumplimos con tus expectativas. Esperamos verte nuevamente y seguir brindándote la atención que mereces. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente"

Como siempre, el servicio fue excelente. No demoraron nada en hacer lo que tenían que hacer...(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Raquel González contestó el 07-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Christopher. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente con nuestro servicio. Valoramos mucho tu tiempo y ...(Más ↓) nos esforzamos por ser eficientes en cada visita. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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4 / 10

"Buen profesional. Trato excelente"

Averia complicada, me mantuvo informado de los tiempos de reparacion, cosa q agradezco mucho, pero los procedimientos internos de KIA son excesivamente lentos en las respuestas. ...(Más ↓) De atencion al cliente mejor no hablar, un desastre. (Menos ↑)

A mejorar: Tiempos de espera de citas y procedimientos de reparación

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V
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas."

Profesionales tratados:

Raquel González contestó el 07-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Vanesa, Nos alegra enormemente saber que la atención y el servicio en nuestro taller han superado tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional y el servicio en el taller superó mis expectativas."

Profesionales tratados:

Raquel González contestó el 07-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Eduardo, Nos alegra saber que la atención al cliente y el servicio en el taller han superado tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Me sentí muy bien atendido, un trato amable y un gran nivel de profesionalidad en todo momento."

Profesionales tratados:

Raquel González contestó el 07-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Gonzalo. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y aprecias nuestro trato amable y profesional. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

Profesionales tratados:

Raquel González contestó el 07-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Olga, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y que estás satisfecha con el ...(Más ↓) servicio en nuestro taller. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor experiencia posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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D
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2 / 10

"Experiencia negativa"

Muchísimos días de espera para conseguir una cita, precios muy elevados, tiempo de espera excesivo en el taller a pesar de llegar puntual a la cita, en la anterior revisión mi ...(Más ↓) coche salió tirando aceite, no me dieron ninguna solución respecto a la mancha de aceite que se produjo en mi hogar por una negligencia en el cambio de aceite. El taller deja mucho que desear pero como no hay otro servicio oficial en la zona estoy obligado a tener que repetir. (Menos ↑)

A mejorar: Poca calidad en el servicio por el alto precio pagado

Profesionales tratados:

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P
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10 / 10

"El trato fue excepcional, me explicaron todo con claridad y la calidad del trabajo es sobresaliente."

Todas las anteriores . EL SERVICIO Y LA ATENCIÓN ES DE 10. 100% RECOMENDADO...(Más ↓) (Menos ↑)

Raquel González contestó el 07-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Paola, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Valoramos mucho tus palabras sobre el trato ...(Más ↓) excepcional y la claridad en las explicaciones. Es un placer recibir recomendaciones como la tuya, ya que nuestro objetivo es siempre brindar el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto nuevamente en KIA - RAM Automoción. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"Trato excepcional y gran calidad en la reparación, superaron mis expectativas como clientes."

Profesionales tratados:

Raquel González contestó el 07-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Raul, por tus amables palabras. Nos alegra saber que el trato y la calidad de la reparación han superado tus expectativas. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu confianza en nosotros y tomamos nota de tu recomendación. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ti. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un trato excepcional por parte de los profesionales del concesionario, definitivamente regresaré para futuros servicios."

Raquel González contestó el 07-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Mauro, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que el trato de nuestro equipo fue excepcional y que te sientes ...(Más ↓) satisfecho con nuestros servicios. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en KIA - RAM Automoción! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller definitivamente volveré para futuros servicios."

Raquel González contestó el 07-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Eduardo, por tus amables palabras. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y el profesionalismo de ...(Más ↓) nuestro taller. Tu confianza en nosotros es muy importante y estaremos encantados de recibirte nuevamente para futuros servicios. No dudes en contactarnos si necesitas algo más. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, realmente hicieron que mi experiencia fuera memorable."

Raquel González contestó el 07-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Antonio, Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalismo de nuestro equipo hicieron que tu ...(Más ↓) experiencia fuera memorable. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y agradecemos tu recomendación. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Experiencia excepcional en el concesionario, me sentí valorado como cliente y mi vehículo quedó en perfectas condiciones."

Profesionales tratados:

Raquel González contestó el 07-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Maria, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue excepcional y que te sentiste valorado como ...(Más ↓) cliente. Es un placer para nosotros garantizar que tu vehículo quede en perfectas condiciones. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"El equipo de profesionales demostró una gran calidad y eficiencia, estoy completamente satisfecho con su servicio."

Profesionales tratados:

Raquel González contestó el 07-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Emilio, nos alegra enormemente saber que estás completamente satisfecho con nuestro servicio. El reconocimiento a la ...(Más ↓) calidad y eficiencia de nuestro equipo es muy valioso para nosotros. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el equipo del taller demostró gran profesionalidad y empatía durante toda mi visita."

Profesionales tratados:

Raquel González contestó el 07-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco Jose. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo del taller fue tan positiva. Valoramos mucho la ...(Más ↓) profesionalidad y empatía en el servicio, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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P
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8 / 10

"Excelente atención al cliente, el personal fue muy profesional y resolvió todos mis problemas con el vehículo."

Profesionales tratados:

Raquel González contestó el 07-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Pilar, Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y que nuestro equipo pudo resolver tus problemas con el ...(Más ↓) vehículo. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y siempre buscamos mejorar. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. Agradecemos tu confianza y recomendación. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Quedé muy satisfecho con la profesionalidad y experiencia del equipo en el concesionario. Sin duda volveré."

Profesionales tratados:

Raquel González contestó el 07-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Marta, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la profesionalidad y ...(Más ↓) experiencia de nuestro equipo. Valoramos mucho tu confianza y estaremos encantados de recibirte nuevamente en el concesionario. Si hay algo en lo que podamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"La visita al taller fue impecable, me sentí valorado como cliente y los resultados fueron perfectos."

Profesionales tratados:

Raquel González contestó el 07-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Eloy, Nos alegra saber que tu visita al taller fue impecable y que te sentiste valorado como cliente. Es nuestro objetivo ...(Más ↓) ofrecer un servicio de calidad y estamos encantados de que los resultados hayan sido perfectos para ti. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, superaron todas mis expectativas en el taller."

Raquel González contestó el 07-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Diana. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo superaron tus expectativas. Es un placer para ...(Más ↓) nosotros ofrecer un servicio excepcional y tu reconocimiento significa mucho. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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