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KIA - RAM Automoción

Concesionario de vehículos

KIA - RAM Automoción

Av. Juan Carlos I, 34
28400 - Collado Villalba (Madrid, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.7 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

736 Opiniones encontradas

E
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10 / 10

"Me impresionó la calidad del trato recibido al comprar mi coche de ocasión sin duda volveré en el futuro."

Profesionales tratados:

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B
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10 / 10

"Tuve una experiencia excepcional en el concesionario me sentí valorado como cliente desde el primer momento."

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P
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un servicio de taller muy profesional, superaron mis expectativas."

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A
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller, definitivamente volveré a confiarles mi vehículo."

Raquel González contestó el 18-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Alicia, Nos alegra enormemente saber que quedaste satisfecha con la calidad del servicio en nuestro taller. Tu confianza ...(Más ↓) en nosotros es muy valiosa y nos motiva a seguir mejorando. Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, totalmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."

Raquel González contestó el 18-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Pablo, nos alegra enormemente saber que has quedado totalmente satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro ...(Más ↓) equipo en el taller. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos verte pronto nuevamente. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"La experiencia en el concesionario superó mis expectativas, un trato amable y eficiente que recomendaré sin dudar."

Raquel González contestó el 18-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Rafael, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue tan positiva. Es gratificante recibir ...(Más ↓) comentarios sobre nuestro trato amable y eficiente. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Disfruta de tu vehículo! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"La profesionalidad del equipo superó mis expectativas sin duda volveré para futuros mantenimiento de mi coche."

Raquel González contestó el 18-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Silvia, Nos alegra enormemente saber que la profesionalidad de nuestro equipo ha superado tus expectativas. Estamos aquí ...(Más ↓) para ofrecerte el mejor servicio y nos encanta que hayas tenido una experiencia positiva. Esperamos verte de nuevo en futuros mantenimientos de tu coche. ¡Gracias por confiar en KIA - RAM Automoción! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Buen trato y servicio."

Siempre amabilidad y buen trato, si bien los tiempos de espera desde que se pide cita son largos....(Más ↓) (Menos ↑)

Raquel González contestó el 17-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Monica. Nos alegra saber que has recibido un buen trato y servicio por parte de nuestro equipo. Apreciamos tus comentarios ...(Más ↓) sobre los tiempos de espera y entendemos que pueden ser frustrantes. Estamos trabajando para mejorar en este aspecto y hacer tu experiencia aún más satisfactoria. Agradecemos tu recomendación y tu confianza en nosotros. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Gran experiencia en el concesionario, con un servicio al cliente excepcional y muy satisfactoria."

Profesionales tratados:

Raquel González contestó el 16-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Mario, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue tan positiva y que el servicio al cliente cumplió ...(Más ↓) con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Disfruta de tu vehículo! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Me siento muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, definitivamente volveré."

Profesionales tratados:

Raquel González contestó el 16-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Iuliana Elena Popescu, nos alegra saber que estás tan satisfecha con la calidad de nuestro servicio. Tu confianza en ...(Más ↓) nosotros es muy valiosa y estamos encantados de que pienses en volver. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, y el equipo demostró un alto nivel de profesionalidad en el servicio."

Raquel González contestó el 15-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Iñigo, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención al cliente y la profesionalidad de nuestro equipo han ...(Más ↓) superado tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con la profesionalidad del equipo, me explicaron todo detalladamente y se notó su experiencia."

Raquel González contestó el 14-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Emiliio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo y que la explicación detallada fue de tu agrado. Valoramos mucho tus comentarios y trabajaremos para seguir mejorando en aquellos aspectos que puedan hacer tu experiencia aún mejor. Esperamos verte pronto y agradecemos tu confianza en KIA - RAM Automoción. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Trato amable y servicio de alta calidad, me dejaron muy satisfecho con la atención recibida en el taller."

Profesionales tratados:

Raquel González contestó el 14-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Monica, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que el trato amable y la calidad de nuestro servicio en el taller te ...(Más ↓) dejaron satisfecha. Valoramos mucho tus comentarios y estamos aquí para seguir ofreciéndote la mejor atención. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención y el servicio recibido fueron excepcionales, superaron mis expectativas en todos los aspectos."

Raquel González contestó el 14-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Monica Isabel, Nos alegra enormemente saber que la atención y el servicio que recibiste superaron tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Tómatelo con calma"

Conseguir cita por teléfono: misión imposible. Pedí cita en la web y hasta que no llamé para cambiarla, no me dijeron que el día que había solicitado no estaba disponible. ...(Más ↓) Me dieron cita más de un mes después y encima me dicen que no me cubre la revisión, contratada al comprar el coche, porque han pasado más de 1000 km de los recomendados para la revisión ¡Increíble! Eso sí, la atención de la persona que me atendió en el taller no sé si fue Ángel porque no me dijo su nombre fue impecable. La revisión anterior fue también accidentada y, igualmente, el trato de esta misma persona, exquisitamente profesional. Para mí es lo que salva la experiencia. (Menos ↑)

A mejorar: La atención telefónica y la gestión de citas

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L
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10 / 10

"Una experiencia excepcional en el taller atención impecable y personal altamente profesional."

Raquel González contestó el 11-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Luis Antonio, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excepcional. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento hacia la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y seguir cumpliendo con tus expectativas. (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"El equipo del concesionario demostró un gran nivel de compromiso y dedicación, estoy muy satisfecho con el resultado."

Muy satisfecha. El trabajo fue rápido y con trato muy agradable...(Más ↓) (Menos ↑)

Raquel González contestó el 11-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Teresa, nos alegra saber que el equipo ha cumplido con tus expectativas y que te has sentido satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio. Valoramos mucho tu reconocimiento al compromiso y dedicación de nuestro personal. Siempre trabajamos para ofrecer un trato agradable y eficiente. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de tu experiencia con nosotros. (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"La atención recibida en el taller fue excepcional, el personal demostró gran profesionalidad y resolución."

Raquel González contestó el 11-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Tania. Nos alegra enormemente saber que la atención en nuestro taller fue excepcional y que nuestro equipo pudo brindarte ...(Más ↓) la profesionalidad y resolución que esperabas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tu recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Excepcional atención al cliente, el equipo del taller superó todas mis expectativas en cada detalle."

Raquel González contestó el 11-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Diana, Nos alegra saber que la atención al cliente y el servicio de nuestro taller superaron tus expectativas. Valoramos ...(Más ↓) mucho tus comentarios y es un placer saber que te sientes satisfecha con nuestro trabajo. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"No podría estar más satisfecho con el servicio recibido, me brindaron soluciones rápidas y efectivas para mi vehículo."

Profesionales tratados:

Raquel González contestó el 10-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Carmen, Nos alegra saber que estás tan satisfecha con el servicio que recibiste. Nuestro equipo siempre se esfuerza por ...(Más ↓) ofrecer soluciones rápidas y efectivas, y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en KIA - RAM Automoción. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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