Kia Elche - Marcos Automoción

"Sin duda volveré, el personal demostró gran conocimiento y dedicación en la reparación de mi coche."

"El trato al cliente es insuperable, te hacen sentir importante y bien cuidado durante toda la visita."

"Satisfacción plena tras mi visita al taller, un claro ejemplo de calidad y compromiso con el cliente."

"Me sentí muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado, sin duda volveré a confiarles mi vehículo."

"Excelente atención al cliente y servicio excepcional en el taller, estoy muy satisfecho con mi experiencia."

"Excelente atención al cliente y gran profesionalidad del equipo sin duda volveré para futuras visitas."

"Un excelente servicio técnico acompañado de una profesionalidad admirable. Sin duda, recomendaré este concesionario a otros."

"La calidad del trabajo es excepcional y el trato al cliente fue inmejorable."

"Muy contento con la calidad del trabajo realizado, sin duda volveré a este concesionario para futuros servicios."

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, realmente me hicieron sentir valorado como cliente."

"El equipo es altamente profesional y me hicieron sentir muy bien atendido durante toda mi visita al taller."

"Excelente atención al cliente y trato profesional, realmente satisfecho con el servicio del taller."

"La atención recibida en el taller fue excepcional, me sentí valorado como cliente y muy satisfecho con el servicio."

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller, me atendieron de manera profesional y rápida."

"Una experiencia sobresaliente, el trato fue excepcional y los profesionales demostraron gran conocimiento."

"Servicio nefasto"

Desde septiembre intentando averiguar de dónde viene el problema, la única solución que me dieron fue probar a cambiar la batería haciéndome cargo sin estar seguros que ese ...(Más ↓) fuera el problema, precio desorbitado sin asegurar que se vaya a solucionar, la atención recibida malísima siempre daban información errónea sin ser claros, de ***€ que me dijeron que iba a costar el cambio, finalmente me costó casi ***€. Primera visita al taller a finales de septiembre, porque el coche no abría ni arrancaba, me lo devolvieron indicando que no daba error en la maquina, el coche seguía fallando y volví a dejarlo a mediados de octubre durante una semana y media donde no le hicieron nada, seguían diciendo que no daba error y que posiblemente era la batería pero sin estar seguros por lo que me daban opción de cambiarla haciéndome cargo, acepte porque el coche seguía fallando, pero no me aseguraban que se fuera a solucionar, aún indicando que en taller no había fallado en semana y media que lo tuvieron, a mí me volvió a fallar la misma tarde que me lo devolvieron sin haber cambiado nada porque la batería para cambiar no llegaba hasta el 7 de noviembre aprox, cosa que no fue así, pasado unos días del 7 de noviembre llame para ver qué pasaba y me dijeron que no había llegado la batería y se negaron a darme otra fecha aproximada de llegada de la batería para hacer el cambio, finalmente me llaman el 3 de diciembre para indicar que ya ha llegado la batería . Cuando fui a recoger el coche después de que lo tuvieran una semana y media, no me daban ningun tipo de documentación que indicara que le habían estado haciendo al coche en semana y media, al solicitarlo, la persona que me atendió se dedicó a escribir en un Word lo que supuestamente habían estado comprobando en el coche, lo imprimió y le puso el sello de Kia, cosa que me parece muy poco profesional . El coche no hace ni 5 años que lo compre y ya esta dando problemas, problemas muy caros para el tiempo que tiene, no sé dónde están esos 7 años de garantía que indican que dan . Trato nefasto, experiencia malísima, muy descontenta. No volveré a comprar un coche Kia nunca más. (Menos ↑)

"Un servicio excepcional, la atención fue insuperable y el equipo mostró una gran profesionalidad."

"La atención en el taller fue excepcional, me sentí muy bien atendido por todo el equipo."

"El trato recibido fue inmejorable, me sentí valorado como cliente y satisfecho con los resultados del taller."

"Muy buena experiencia"

Todo bien pero la mano de obra muy cara.buenos dias...(Más ↓) (Menos ↑)