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Kia Huércal de Almería - Marcos Automoción

Concesionario de vehículos

Kia Huércal de Almería - Marcos Automoción

Carretera Nacional 340, Km. 446, 446
04230 - Huércal de Almería (Almería, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.7 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

1687 Opiniones encontradas

J
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10 / 10

"Rápido, claro y profesional, experiencia muy buena."

Atención al cliente contestó el 02-03-2026 a este comentario:

Jose, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te atendió de forma rápida, clara y profesional y que la ...(Más ↓) experiencia fue muy buena. En Kia Huércal de Almería apreciamos tu valoración y tu recomendación a tus conocidos. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Totalmente recomendable, respuesta rápida y soluciones eficientes."

Atención al cliente contestó el 02-03-2026 a este comentario:

Presentacion, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención fue rápida y las soluciones fueron eficientes. En ...(Más ↓) Kia Huércal de Almería, Marcos Automoción trabajamos para darte un servicio ágil y de calidad. Si en el futuro necesitas algo adicional, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La entrega fue de calidad superior, muy contento."

Atención al cliente contestó el 02-03-2026 a este comentario:

Jose Antonio, nos alegra saber que la entrega fue de calidad superior y que estás contento con nuestro servicio. Gracias por compartir tu ...(Más ↓) experiencia. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Seguimiento y comunicación al máximo, experiencia ideal."

Atención al cliente contestó el 02-03-2026 a este comentario:

Vanesa, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el seguimiento y la comunicación fueron de tu agrado y que tu ...(Más ↓) experiencia resultó ideal. Valoramos tu confianza y nos motiva seguir cuidando cada detalle para clientes como tú. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La comunicación fue excelente y el seguimiento, sin fallos."

Atención al cliente contestó el 02-03-2026 a este comentario:

Gracias, Jaime, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la comunicación y el seguimiento fueron excelentes. En Kia Huércal de ...(Más ↓) Almería — Marcos Automoción trabajamos para que cada cliente reciba atención de calidad. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"La resolución de dudas fue óptima, mejor que en otras ocasiones."

Atención al cliente contestó el 02-03-2026 a este comentario:

Domingo, nos alegra saber que la resolución de tus dudas fue óptima y que la experiencia fue mejor que en ocasiones anteriores. En Kia ...(Más ↓) Huércal de Almería valoramos tu comentario y seguimos trabajando para mantener ese nivel de atención. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Seguimiento y comunicación claros, servicio de primera."

Atención al cliente contestó el 02-03-2026 a este comentario:

Manuel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación fueron claros y que recibiste un ...(Más ↓) servicio de primera. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. Un saludo del equipo de Kia Huércal de Almería – Marcos Automoción. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Atención amable y eficaz, mi experiencia fue excelente."

Atención al cliente contestó el 27-02-2026 a este comentario:

Emilia, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención fue amable y eficaz y que tu visita fue excelente. ...(Más ↓) Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo de todo el equipo de Kia Huércal de Almería. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"De lujo, les recomiendo al 100%, todo perfecto."

Atención al cliente contestó el 27-02-2026 a este comentario:

Nicolás, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que todo fue de tu gusto y que recomendarías nuestros servicios. ...(Más ↓) En Kia Huércal de Almería trabajamos para que todo sea perfecto y tu satisfacción nos motiva a seguir así. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Totalmente recomendable, atención al cliente de calidad."

Atención al cliente contestó el 27-02-2026 a este comentario:

Jose, muchas gracias por compartir tu experiencia y por valorar tan positivamente la atención al cliente. En Kia Huércal de Almería - ...(Más ↓) Marcos Automoción nos alegra saber que percibiste un servicio de calidad. Quedamos a tu disposición para lo que puedas necesitar en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Muy buena comunicación y seguimiento detallado, excelente servicio."

Atención al cliente contestó el 26-02-2026 a este comentario:

Hola Jose Manuel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la comunicación y el seguimiento detallado han sido de tu ...(Más ↓) agrado y que recibiste un servicio excelente. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición desde Kia Huércal de Almería – Marcos Automoción. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Equipo muy profesional, trato cercano y eficaz."

Atención al cliente contestó el 27-02-2026 a este comentario:

Ainhoa, nos alegra saber que el equipo fue profesional, cercano y eficaz. Gracias por confiar en Kia Huércal de Almería. Seguimos a tu ...(Más ↓) disposición para lo que necesites en futuras visitas. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"100% recomendado, personal profesional y coche perfecto al final."

Atención al cliente contestó el 26-02-2026 a este comentario:

Jose Antonio, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional y que el coche cumplió tus ...(Más ↓) expectativas. En Kia Huércal de Almería valoramos mucho comentarios como el tuyo y quedamos a tu disposición para futuras visitas. Que puedas seguir confiando en nosotros para tus próximos vehículos es muy importante para el equipo. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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T
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8 / 10

"Equipo profesional, atento y proactivo, muy positivo."

Atención al cliente contestó el 26-02-2026 a este comentario:

Tomas, nos alegra saber que el equipo fue profesional, atento y proactivo. Gracias por compartir tu experiencia y por la valoración ...(Más ↓) positiva. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Total satisfacción con el coche y la atención."

Atención al cliente contestó el 27-02-2026 a este comentario:

Isidoro, nos alegra mucho saber que estás satisfecho con el coche y la atención recibida en Kia Huércal de Almería. Gracias por ...(Más ↓) compartir tu experiencia y por recomendarnos a tus conocidos. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La interacción con el equipo fue fluida y agradable."

Atención al cliente contestó el 26-02-2026 a este comentario:

Manuel, nos alegra mucho saber que la interacción con nuestro equipo fue fluida y agradable. Agradecemos que compartas tu experiencia y ...(Más ↓) estaremos atentos para mantener ese servicio cercano y eficiente. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"El equipo mostró gran profesionalidad y cordialidad."

Atención al cliente contestó el 26-02-2026 a este comentario:

Diego, nos alegra saber que nuestro equipo mostró profesionalidad y cordialidad. Gracias por compartir tu experiencia y por recomendar ...(Más ↓) nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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A
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2 / 10

"MALA COMUNICACIÓN HACIA EL CLIENTE"

Por un lado, hemos tenido varias averias inexplicables en un coche nuevo, aún en garantía que no nos han sabido dar explicación convincente. 2 cambios batería, el coche no ...(Más ↓) echa marcha atrás y ahora el coche se para estando en marcha y no arranca. A pesar de ello no hemos recibido información clara por parte de los mecánicos de los motivos reales de estas averías. Cuando llamas para preguntar por el coche, no te lo cogen o tardan en cogértelo y cuando te lo cogen, el personal de administración tiene que ir a preguntar y tardan tiempo. A veces se cuelga en ese momento, a veces te dicen que te llamarán después y no te llaman y cuando te informan, nunca es el mecánico el que te explica las cosas y siempre se pierde información. (Menos ↑)

A mejorar: Es necesario que las averías y las reparaciones las expliquen directamente los mécanicos a los clientes SIN INTERMEDIARIOS NI TIEMPOS DE ESPERA

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J
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8 / 10

"Mi experiencia fue muy positiva, gran equipo."

Atención al cliente contestó el 26-02-2026 a este comentario:

Hola Jesús, Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y que destacas al gran equipo de Kia Huércal de Almería. Gracias por ...(Más ↓) compartirlo y por la confianza en Marcos Automoción. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de seguir cuidando de tu coche y tu experiencia con nosotros. Un saludo del equipo de Kia Huércal de Almería - Marcos Automoción. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Calidad final de gran nivel, muy buena experiencia."

Atención al cliente contestó el 27-02-2026 a este comentario:

Liliana, nos alegra mucho saber que la calidad final fue de gran nivel y que tu experiencia ha sido muy buena. Gracias por compartirla; ...(Más ↓) saber que recomendarías nuestros servicios nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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