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Kia Elche - Marcos Automoción

Concesionario de vehículos

Kia Elche - Marcos Automoción

Avinguda de Crevillente, 11
03205 - Elche (Alacant, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.7 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

2004 Opiniones encontradas

M
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10 / 10

"Seguimiento constante y comunicación cercana, perfecto."

Atención al cliente contestó el 06-05-2026 a este comentario:

Kia Elche - Marcos Automoción agradece tus palabras, Mariano. Nos alegra mucho saber que el seguimiento constante y la comunicación ...(Más ↓) cercana han cumplido tus expectativas. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La experiencia fue excepcional y sin complicaciones."

Atención al cliente contestó el 06-05-2026 a este comentario:

Nos alegra que tu experiencia haya sido excepcional y sin complicaciones, Jose Francisco. Agradecemos que lo compartas y quedamos a tu ...(Más ↓) disposición para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Confianza al 100% por su transparencia."

Atención al cliente contestó el 05-05-2026 a este comentario:

Agradecemos tu confianza y que valores nuestra transparencia, Lucia. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. Si en algún ...(Más ↓) momento necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Very satisfied with the ongoing communication and support."

Atención al cliente contestó el 05-05-2026 a este comentario:

We're glad to hear you're satisfied with the ongoing communication and support, Florian. Thank you for sharing your experience with us. ...(Más ↓) Your positive feedback motivates us to keep providing attentive service. If you ever need anything else or have questions, please don’t hesitate to reach out—we’re here to help. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Mi experiencia personal fue muy satisfactoria y cálida."

Atención al cliente contestó el 05-05-2026 a este comentario:

Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue satisfactoria y cálida. Agradecemos que compartas tu testimonio y la buena valoración. ...(Más ↓) Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y que la experiencia de servicio sea positiva para quienes nos visiten. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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S
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6 / 10

"Cosas negativas vistas"

Dejé el coche con intención de recogerlo a las 2 horas colo me dijeron por teléfono, pero luego al llegar me dijeron que estaria en 3 horas y media 4, y al final no podía ...(Más ↓) hacer nada mientras dejaba el coche. Por otro lado puntualicé que miraran la pantalla por si faltaba alguna actualización ya que no me conecta la pantalla del movil al coche y me dijeron que por eso llevaria también mas tiempo. Cuando me entregan mi coche el chico que trabaja ahi me dice que se acaba de dar cuenta que tengo la aplicación antigüa de kia de uvo que caducó hace 1 año y que para actualizarlo por kia conect vaya otro dia a dejar el coche otra vez cosa que me supone dificil por trabajo , total que se supone que miraron lo de la pantalla y lo dejé más tiempo por eso y resulta que aun habia cosas sin hacer. (Menos ↑)

A mejorar: Que si te dicen un tiempo de revisión por telefono lo cumplan dentro de lo posible

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A
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10 / 10

"Gestión y atención rápidas, experiencia muy positiva."

Personal muy atento y amable. Recepción y entrega a las horas indicadas. Todo perfecto....(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente contestó el 05-05-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que la gestión y la atención fueron rápidas y que la experiencia fue muy positiva. Valoramos que el personal haya sido ...(Más ↓) atento y amable y que la recepción y entrega se haya realizado a las horas indicadas. Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Concesionario recomendado al máximo, satisfacción total."

Atención al cliente contestó el 05-05-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que tu experiencia en Kia Elche - Marcos Automoción fue tan satisfactoria y que nos recomiendes a tus conocidos, Jose ...(Más ↓) Ramon. Gracias por compartir tu experiencia; quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Recomendación clara: excelente servicio, trato cercano y rápido."

Atención al cliente contestó el 05-05-2026 a este comentario:

Agradecemos que compartas tu experiencia, Manuel. Nos alegra saber que nuestro servicio fue excelente, con trato cercano y rápido. Si en ...(Más ↓) el futuro necesitas algo, estaremos encantados de atenderte. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Gestión veloz y profesional, muy buena experiencia."

Me dieron cita lo antes posible y la atención fue perfecta....(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente contestó el 05-05-2026 a este comentario:

Nos alegra mucho saber que la gestión fue veloz y profesional y que la cita se logró lo antes posible. Celia, agradecemos que compartas ...(Más ↓) tu buena experiencia y que la atención haya sido perfecta; estamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Profesionales capacitados, trato impecable y cercano del equipo."

Atención al cliente contestó el 04-05-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Maria Mercedes. Nos alegra saber que valoras el nivel profesional de nuestro equipo y su trato ...(Más ↓) cercano. Seguiremos manteniendo ese compromiso para que cada visita sea satisfactoria. Si en algún momento necesitas algo, estaremos a tu disposición. (Menos ↑)

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C
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6 / 10

"I had to wait a long time for the vehicle"

The car was parked up I just wanted the keys and there was no one attending...(Más ↓) (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"El equipo mostró gran empatía y profesionalidad."

Atención al cliente contestó el 01-05-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que el equipo mostró empatía y profesionalidad, Patricio. Gracias por compartir su experiencia. En Kia Elche - Marcos ...(Más ↓) Automoción estaremos encantados de atenderle de nuevo si lo necesita. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Seguimiento detallado y comunicación cordial, 5/5."

Atención al cliente contestó el 01-05-2026 a este comentario:

Apreciamos mucho su comentario sobre el seguimiento detallado y la comunicación cordial. Nos alegra saber que la atención recibida ha ...(Más ↓) sido de su agrado. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Equipo excelente, trato impecable y profesionalidad absoluta del equipo de ventas y atención."

Atención al cliente contestó el 01-05-2026 a este comentario:

Nos alegra mucho saber que el equipo de Kia Elche - Marcos Automoción ha ofrecido un trato impecable y una alta profesionalidad. ...(Más ↓) Agradecemos tus palabras y el tiempo que has dedicado a compartir tu experiencia, Jose Antonio. Tu confianza es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir esforzándonos. Si en el futuro necesitas algo más o quieres recomendar nuestros servicios, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"La amabilidad del equipo suma a la calidad del servicio."

Atención al cliente contestó el 01-05-2026 a este comentario:

Gaspar, nos alegra saber que la amabilidad de nuestro equipo suma a la calidad del servicio. Agradecemos que comparta su experiencia y la ...(Más ↓) valoración positiva. Seguimos trabajando para ofrecer una atención cercana y profesional. Si necesitas comentar algo más o tienes alguna necesidad, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El trato fue excelente y la entrega muy rápida."

Atención al cliente contestó el 30-04-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Marcos. Nos alegra saber que el trato fue excelente y la entrega rápida. Si necesitas algo más, ...(Más ↓) quedamos a tu disposición en Kia Elche - Marcos Automoción. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, experiencia de 10."

Atención al cliente contestó el 30-04-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Jose Vicente. Nos alegra mucho saber que el trato fue excepcional y que la experiencia fue tan ...(Más ↓) positiva. Valoramos tu confianza y la recomendación; seguimos trabajando para mantener ese nivel. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención fue cordial y profesional, excelente."

Atención al cliente contestó el 30-04-2026 a este comentario:

Alejandro, nos alegra saber que la atención fue cordial y profesional en Kia Elche - Marcos Automoción. Seguiremos manteniendo ese nivel ...(Más ↓) de servicio. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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8 / 10

"Equipo humano maravilloso, atención súper profesional."

Atención al cliente contestó el 29-04-2026 a este comentario:

Jose Luis, nos alegra saber que el equipo humano de Kia Elche - Marcos Automoción le ofreció una atención súper profesional y una ...(Más ↓) experiencia positiva. Valoramos mucho tus palabras y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Si en algún momento quieres valorar algo distinto o necesitas asistencia, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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