Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
564 Opiniones encontradas
Luis A. M. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-09-2024 a las 10:09
4 / 10
"Falta de claridad"
No hay forma de contactar ya que la máquina del teléfono te pasa con quien le apetece, esto ha conllevado dos viajes a sus instalaciones para saber como iba el tema y aclarar la ...(Más ↓) demora en la entrega del vehículo. (Menos ↑)
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10 sobre 10
A mejorar: Esceso de tiempo en la reparación
Elisa M. a. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-09-2024 a las 21:03
10 / 10
"Excelente atención y servicio por parte del equipo, totalmente satisfecho con el resultado de la reparación."
10 sobre 10
10 sobre 10
Adrian P. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-09-2024 a las 20:30
8 / 10
"El trato recibido fue excepcional, el personal mostró gran conocimiento y dedicación durante toda mi visita al taller."
1 sobre 10
10 sobre 10
Ivan F. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-09-2024 a las 11:09
8 / 10
"El trato como siempre genial,..."
El trato como siempre genial, pero me parece excesivo haber estado mas de 4 horas esperando el vehiculo para hacer el mantenimiento a la vez que el precio de este me parece algo ...(Más ↓) elevado (Menos ↑)
1 sobre 10
1 sobre 10
Maria A. C. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-09-2024 a las 08:56
4 / 10
"Muy mala experiencia tardando mucho en atenderme y darme solución"
Pido a la grúa me lleve el coche al servicio oficial porque me quedo en la carretera por error por mi parte al poner gasolina. Me es imposible hablar con una persona humana ...(Más ↓) para avisar llego con el coche. Me toca esperar más de media hora cuando llego para que me atiendan. Tardan cuatro días en tenerme el coche para hacer el proceso de vaciar el depósito limpiar cambiar bujías y poner carburante adecuado (Menos ↑)
1 sobre 10
10 sobre 10
A mejorar: Pensar un poco en el cliente y sus necesidades
Stefan D. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-09-2024 a las 20:58
8 / 10
"Excelente atención al cliente y profesionalidad del equipo, estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."
1 sobre 10
10 sobre 10
David G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-09-2024 a las 10:51
10 / 10
"La experiencia en el taller fue excepcional, el equipo demostró una gran profesionalidad y atención al cliente."
1 sobre 10
10 sobre 10
Elena B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-09-2024 a las 10:22
10 / 10
"Muy satisfecho con la experiencia en el concesionario, el equipo demostró gran profesionalidad y eficacia."
10 sobre 10
10 sobre 10
Javier R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-09-2024 a las 14:26
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, superaron mis expectativas en el servicio del taller."
1 sobre 10
10 sobre 10
Gonzalo P. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-09-2024 a las 22:49
10 / 10
"Me atendió David, incluso un poco antes de la hora."
La atención fue, cordial, amable, correcta y rápida. me explicó de modo claro lo que iban a hacer al coche. y me avisaron cuando estaba ya realizada la operación. me pareció ...(Más ↓) un trato adecuado y excelente. El precio de la intervención me pareció razonable, y David me ofreció que si el nivel de aceite bajaba por debajo de lo adecuado acudiera para que me lo repusieran. También me hizo una observación de seguridad sobre las ruedas delanteras que aunque aún estaban en uso estaban cerca de tener que proceder a su cambio. Me sentí bien tratado. (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
Javier C. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-09-2024 a las 22:00
10 / 10
"Excepcional atención y profesionalismo. Me siento muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."
10 sobre 10
10 sobre 10
Juan C. R. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-09-2024 a las 21:02
10 / 10
"Excepcional atención al cliente y un servicio técnico impecable en el taller"
1 sobre 10
10 sobre 10
Luis H. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-09-2024 a las 10:10
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, superaron todas mis expectativas en el taller."
10 sobre 10
10 sobre 10
Antonia M. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-09-2024 a las 09:47
10 / 10
"Excepcional atención y profesionalismo por parte del equipo, absolutamente satisfecho con el servicio recibido."
10 sobre 10
1 sobre 10
Oscar V. D. L. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-09-2024 a las 11:16
8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, el servicio en el taller superó mis expectativas."
10 sobre 10
10 sobre 10
Nereida G. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-09-2024 a las 21:18
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la profesionalidad del equipo, resolvieron todos mis problemas de manera eficiente."
Me atendió Laura y en todo momento me explicó cómo iba el diagnóstico del coche, lo que necesitaba cambiar y agilizó el proceso todo lo que pudo. Su trato fue de agradecer, ...(Más ↓) cercano y directo y muy amable. Sabe ponerse en la piel del cliente. Ojalá no tenga que volver en mucho tiempo, pero cuando tenga que hacerlo espero que vuelvan a atenderme como ella. (Menos ↑)
1 sobre 10
10 sobre 10
A mejorar: Poder proporcionar al cliente un vehículo de sustitución cuando el diagnóstico y la reparación se demora en más 3-4 días.
Miguel A. R. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-09-2024 a las 20:33
10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, resolvieron todos mis problemas con rapidez y profesionalidad."
10 sobre 10
10 sobre 10
Maria E. R. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-09-2024 a las 20:26
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente excepcional y gran profesionalidad del equipo."
10 sobre 10
10 sobre 10
Samanta V. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-09-2024 a las 14:16
10 / 10
"Trato magnífico por parte del personal del concesionario siempre dispuestos a ayudar. Repetiré sin dudarlo."
10 sobre 10
10 sobre 10
Rosa M. V. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-09-2024 a las 11:23
10 / 10
"Muy contento con la experiencia en el taller el personal fue amable y me explicaron todo a la perfección."
10 sobre 10
10 sobre 10
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