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KIA Autoconsa Valladolid

Concesionario de vehículos

KIA Autoconsa Valladolid

Av. de Gijón, Km., 194, 47610 Zaratán, Valladolid 194
47610 - Zaratán (Valladolid, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.6 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

711 Opiniones encontradas

M
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el personal del taller fue muy profesional y resolutivo"

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 27-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Cristina, nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro personal del taller ha sido tan positiva. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu reconocimiento hacia la atención al cliente y la profesionalidad de nuestro equipo. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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T
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8 / 10

"Excelente atención y trato personalizado, superaron mis expectativas en el servicio del taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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1 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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1 sobre 10

A mejorar: En el precio

Atención al cliente contestó el 27-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Tomas, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención y el trato personalizado superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Sin embargo, lamento que el precio no te haya parecido adecuado y que no se te ofreciera transporte alternativo. Tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestros servicios. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Gran calidad en el servicio, los asesores demostraron un amplio conocimiento de los vehículos."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

¿Le realizó el concesionario una llamada de cortesía después de la venta?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 26-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ignacio, por tu reseña y valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro servicio y que ...(Más ↓) nuestros asesores han podido ayudarte con su conocimiento sobre los vehículos. Tu satisfacción es nuestra prioridad y agradecemos que compartas tu opinión. Esperamos verte pronto de nuevo en KIA Autoconsa Valladolid. (Menos ↑)

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S
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8 / 10

"Un servicio excepcional que supera cualquier estándar. Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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1 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 26-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Silvia, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que consideras nuestro servicio excepcional y que estás satisfecha ...(Más ↓) con la calidad del trabajo realizado. Lamentamos no haberte ofrecido transporte alternativo durante la reparación de tu vehículo; tomaremos nota para mejorar en este aspecto en el futuro. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"No son profesionales"

No son profesionales, te hacen la revisión por encima y no cuidan los detalles ni nada ....(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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1 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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1 sobre 10

A mejorar: No son todo lo profesionales que tienen que ser

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D
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el trato fue excepcional y recibí toda la información necesaria en cada paso."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

¿Le realizó el concesionario una llamada de cortesía después de la venta?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 26-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Daniel, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo te brindó un trato excepcional. ...(Más ↓) Es nuestro objetivo proporcionar toda la información necesaria para que nuestros clientes se sientan cómodos en cada paso del proceso. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente experiencia, el equipo fue muy profesional y me brindó una atención excepcional durante mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 26-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Carlos, nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Más ↓) ofrecer la mejor atención y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, me explicaron todo de manera clara y me siento muy contento con el resultado."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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1 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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1 sobre 10

A mejorar: No se

Atención al cliente contestó el 26-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Fermin, por tu valoración y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato recibido fue ...(Más ↓) excepcional y que te sientes contento con el resultado. Lamentamos que no consideraras adecuado el precio abonado y que no se te ofreciera transporte alternativo. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Esperamos verte pronto y seguir brindándote la mejor atención posible. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Estoy muy contento con la visita al taller, el trato fue amable y eficiente, definitivamente volveré."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 24-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Patricia, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste contenta con el trato amable y ...(Más ↓) eficiente que recibiste en el taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Te esperamos de nuevo cuando lo necesites. ¡Gracias por confiar en KIA Autoconsa Valladolid! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, trato profesional y atención impecable por parte del equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 24-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Luis Miguel, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excelente. Apreciamos tus palabras ...(Más ↓) sobre el trato profesional y la atención de nuestro equipo, ya que trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y seguir cuidando de tu vehículo. ¡Gracias por confiar en KIA Autoconsa Valladolid! (Menos ↑)

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F
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6 / 10

"En resumen, que todos los años a habido algún obsequio y a mí es la prim..."

Que uno se tiene que dejar *** euros para que le den un obsequio, las demás revisiones nada ambientador...(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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1 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

A mejorar: Se tiene que gastar unos *** euros para que le den un obsequio, un ambientador, las demás revisiones no dieron nada y yo voy por la quinta se tiene que dar el obsequio, da lo mismo *** que *** a mí parecer

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, hicieron un gran trabajo en mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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1 sobre 10

Atención al cliente contestó el 23-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Luis, por tus amables palabras sobre la atención y el trabajo realizado en tu vehículo. Nos alegra saber que ...(Más ↓) quedaste satisfecho con nuestro equipo. Lamentamos que no consideraras adecuado el precio, ya que trabajamos para ofrecer la mejor calidad posible. Agradecemos tu feedback, que nos ayuda a mejorar. Esperamos verte pronto y seguir brindándote un excelente servicio. (Menos ↑)

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N
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8 / 10

"Servicio correcto personal amable y atento"

Sevicio de revisión, al recogerlo me trataron con amabilidad y la chica me estuvo explicando una duda que tenía de los altavoces....(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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1 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

A mejorar: La accesibilidad a las instalaciones, cada vez que dejo el coche tengo que tirar de taxi

Atención al cliente contestó el 23-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Nayr, por tu reseña y por destacar la amabilidad de nuestro personal. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que ...(Más ↓) pudimos resolver tus dudas sobre los altavoces. Lamentamos no haber podido ofrecerte transporte alternativo durante la reparación. Tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar nuestro servicio en el futuro. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en KIA Autoconsa Valladolid! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y trato excepcional por parte del equipo, muy satisfecho con el servicio del taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 20-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Belen, Nos alegra enormemente saber que has recibido una atención excepcional por parte de nuestro equipo y que ...(Más ↓) estás satisfecha con el servicio del taller. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto en KIA Autoconsa Valladolid. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, resolver mis problemas en el taller de manera rápida y eficaz me sorprendió."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 20-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Azucena, Nos alegra saber que has recibido un trato excepcional y que hemos podido resolver tus problemas en el taller de ...(Más ↓) manera rápida y eficaz. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad, me sentí muy a gusto durante toda mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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1 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 20-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Cristian, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tuviste una experiencia tan positiva en nuestro taller y que te ...(Más ↓) sentiste a gusto durante tu visita. Tomamos nota de tu comentario sobre el transporte alternativo y trabajaremos para mejorar este aspecto en el futuro. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Trato muy amable y eficiente, me hicieron sentir valorado como cliente durante toda mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

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1 sobre 10

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10 sobre 10

A mejorar: Nada. Gracias a Laura García fue una maravillosa profesional , la agradezco toda la atención .prestada

Atención al cliente contestó el 20-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ana, por tus amables palabras. Nos alegra saber que te sentiste valorada durante tu visita al taller. Agradecemos tu ...(Más ↓) recomendación y tomamos nota sobre el transporte alternativo, ya que siempre buscamos mejorar nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia en la compra de mi nuevo vehículo, servicio excepcional y atención personalizada."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

¿Le realizó el concesionario una llamada de cortesía después de la venta?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 20-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel Angel, nos alegra saber que tu experiencia en la compra de tu nuevo vehículo ha sido excelente. Valoramos mucho ...(Más ↓) tus palabras sobre nuestro servicio y atención personalizada, ya que trabajamos para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Esperamos verte pronto y que disfrutes al máximo de tu nuevo coche. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad de todo el equipo en el taller, sin duda volveré nuevamente."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 20-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Francisco, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excelente. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras sobre la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Estaremos encantados de recibirte nuevamente y seguir brindándote el mejor servicio. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Totalmente satisfecho con la calidad del vehículo adquirido y la profesionalidad demostrada por el personal."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Le ofrecieron una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

¿Le realizó el concesionario una llamada de cortesía después de la venta?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 19-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Carlos, Nos alegra enormemente saber que estás totalmente satisfecho con la calidad de tu vehículo y la atención ...(Más ↓) recibida por nuestro equipo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

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