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Kia Alzira - Marcos Automoción

Concesionario de vehículos

Kia Alzira - Marcos Automoción

Av. dels Esports, 11
46600 - Alzira (València, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

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9.6 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

803 Opiniones encontradas

J
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8 / 10

"Seguimiento proactivo y comunicación fluida, experiencia top."

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M
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10 / 10

"Gestión rápida, trato cordial, excelente."

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M
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10 / 10

"Reparación en garantía"

Llevé el coche a taller para diagnosticar una avería. En mi taller habitual me daban 2-4 meses de plazo. Aquí me atendieron en 7 días y repararon en 3 semanas. Quizás faltó ...(Más ↓) comunicación para saber el estado de la reparación y entregar el coche con algo más de cuidado pero no puedo quejarme visto el servicio que ofrecen otros. (Menos ↑)

A mejorar: La comunicación sobre el estado de la avería y su solución.

Atención al cliente contestó el 02-07-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Manuel. Nos alegra saber que el diagnóstico y la reparación se realizaron en plazos razonables y ...(Más ↓) que el servicio fue satisfactorio frente a otros talleres. Lamento la falta de información sobre el estado de la reparación y la entrega; trabajaremos para mejorar la comunicación y el cuidado en la entrega del coche. Si en algún momento necesitas que revisemos tu caso, puedes contactarnos a través de los canales de nuestra web. (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"Instalaciones que transmiten profesionalidad y seriedad"

Atención al cliente contestó el 02-07-2026 a este comentario:

Gracias por compartir su experiencia, Enrique. Nos complace saber que nuestras instalaciones transmiten profesionalidad y seriedad. Si ...(Más ↓) necesita cualquier cosa o tiene comentarios para seguir mejorando, quedamos a su disposición. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Equipo atento, resolutivo y muy profesional."

A mejorar: Información clara

Atención al cliente contestó el 02-07-2026 a este comentario:

Nos alegra leer que el equipo fue atento, resolutivo y profesional. Suaadu, agradecemos que haya compartido su experiencia y la buena ...(Más ↓) impresión de nuestros servicios. Si en el futuro necesita algo más, seguimos a su disposición. (Menos ↑)

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10 / 10

"La experiencia fue muy buena, quedé satisfecho."

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10 / 10

"Equipo profesional y atento, experiencia memorable."

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8 / 10

"La interacción fue fluida, seguimiento muy bien gestionado."

Atención al cliente contestó el 01-07-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que la interacción fue fluida y el seguimiento estuvo bien gestionado, Antonio Enrique. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓) experiencia y quedamos atentos por si necesitas ampliar cualquier detalle en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La entrega final fue de excelente calidad, 100% recomendable."

Atención al cliente contestó el 01-07-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que la entrega final fue de excelente calidad y que la recomendarías, Josep. Agradecemos que lo compartas y quedamos a tu ...(Más ↓) disposición para lo que puedas necesitar en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Confianza y respeto en cada conversación."

Atención al cliente contestó el 01-07-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que has encontrado confianza y respeto en cada conversación, Jose Juan. Apreciamos tu valoración y la confianza que ...(Más ↓) demuestras en nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Rápida y eficiente gestión, recomendado al 100%."

Atención al cliente contestó el 01-07-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Maria del Consuelo. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y eficiente y que nos recomendarías ...(Más ↓) a conocidos. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Gestión ágil, solución rápida de dudas."

Atención al cliente contestó el 30-06-2026 a este comentario:

Pau, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la gestión fue ágil y que la solución a tus dudas fue rápida. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La experiencia fue muy positiva, trato y entrega perfectos."

Atención al cliente contestó el 29-06-2026 a este comentario:

Carmen, nos alegra mucho saber que la experiencia fue tan positiva y que el trato y la entrega fueron de tu agrado. Apreciamos que lo ...(Más ↓) compartas y seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si en algún momento necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Profesionales increíbles, atención impecable del equipo."

Atención al cliente contestó el 26-06-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia Maria Angeles. Nos alegra saber que percibes un equipo profesional y una atención impecable. ...(Más ↓) Valoramos mucho tus palabras y el impulso que nos das para seguir cuidando a cada cliente. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición en Kia Alzira - Marcos Automoción. (Menos ↑)

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10 / 10

"Instalaciones muy bien distribuidas, facilita la visita y la compra"

Atención al cliente contestó el 25-06-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que las instalaciones están bien distribuidas y que facilitan la visita y la compra, Vicenta Oreto. Agradecemos que ...(Más ↓) compartas tu experiencia y que recomiendes nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)

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10 / 10

"Muchas gracias por la rapidez y la atención."

Atención al cliente contestó el 25-06-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que la rapidez y la atención recibidas fueron de tu agrado, Antonio. En Kia Alzira - Marcos Automoción agradecemos tu ...(Más ↓) confianza y la recomendación. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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8 / 10

"Cambió de aceite y filtros"

Fue breve la espera .y la chica muy amable.el precio.or hora me parece caro...(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente contestó el 23-06-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia. Valoramos que destacaras la amabilidad del personal y la rapidez del cambio de aceite y filtros, ...(Más ↓) Antonio. Tomamos nota de tu comentario sobre el precio para seguir buscando opciones que ofrezcan una buena relación calidad‑precio. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, cuéntanos. (Menos ↑)

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8 / 10

"Instalaciones con entorno agradable y profesional"

Atención al cliente contestó el 22-06-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Rosa Maria. Nos alegra que las instalaciones te parezcan agradables y profesionales. Tomamos nota ...(Más ↓) para seguir cuidando ese ambiente y la calidad del servicio en Kia Alzira - Marcos Automoción. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Confianza y cercanía, una combinación perfect."

Atención al cliente contestó el 22-06-2026 a este comentario:

Joel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho que valores la confianza y la cercanía que percibes en nuestro servicio. Si ...(Más ↓) en el futuro necesitas asesoramiento o quieres comentar algo más, estamos a tu disposición. Apreciamos que confíes en Kia Alzira para tu movilidad. (Menos ↑)

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10 / 10

"Trato humano y confiable que merece recomendar."

Atención al cliente contestó el 22-06-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que el trato humano y confiable de nuestro equipo ha sido de tu agrado, Jose. Gracias por compartir tu experiencia y por ...(Más ↓) recomendar nuestros servicios. Si necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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