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Kia Alicante - Marcos Automoción

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Kia Alicante - Marcos Automoción

Carretera de Ocaña nº 49. Edif. KIA
03007 - Alicante (Alacant, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.8 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

2193 Opiniones encontradas

P
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10 / 10

"La atención del equipo fue personalizada y dedicada."

Atención al cliente contestó el 07-05-2026 a este comentario:

Gracias por compartir su experiencia, Pedro. Nos alegra saber que la atención fue personalizada y dedicada. Seguiremos manteniendo ese ...(Más ↓) compromiso para que todos nuestros clientes se sientan igual de bien atendidos en Kia Alicante - Marcos Automoción. Si en el futuro necesita algo, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Calidad y atención de primera, recomendaría a cualquier conocido."

Atención al cliente contestó el 07-05-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que la calidad y la atención han sido de primera; gracias por recomendar nuestros servicios a tus conocidos David.

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O
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10 / 10

"Seguimiento exhaustivo y comunicación amable, excelente."

Atención al cliente contestó el 07-05-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Oscar. Nos alegra saber que el seguimiento exhaustivo y la comunicación amable han sido clave para ...(Más ↓) ti. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de atención y cercanía. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"El estado de las instalaciones es excelente, impecable"

Atención al cliente contestó el 07-05-2026 a este comentario:

Gracias por compartir su experiencia, Silvia. Nos alegra mucho saber que el estado de nuestras instalaciones le resulta excelente e ...(Más ↓) impecable. Valoramos su confianza y, si en el futuro necesita cualquier cosa, estaremos encantados de atenderle. Seguimos apostando por la buena atención y servicios de Kia Alicante Marcos Automoción para que su experiencia siga siendo tan positiva. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Mi experiencia fue excelente, quedé plenamente satisfecho."

Atención al cliente contestó el 07-05-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que quedaste plenamente satisfecho, Fernando. Agradecemos que compartas tu valoración ...(Más ↓) y la confianza que has mostrado en Kia Alicante. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Mi experiencia fue excelente, muy recomendado."

Atención al cliente contestó el 07-05-2026 a este comentario:

Kia Alicante - Marcos Automoción agradece que compartas tu experiencia, Margarita Alejandra. Nos alegra saber que fue excelente y que nos ...(Más ↓) recomendarías a tus conocidos. Seguiremos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Transparencia que inspira confianza desde el primer minuto."

Atención al cliente contestó el 06-05-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que la transparencia de nuestro equipo en Kia Alicante - Marcos Automoción inspira confianza desde el primer minuto, ...(Más ↓) Julia. Agradecemos que compartas tu experiencia y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de claridad en cada paso. Si en el futuro hay algo en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Claridad en la entrega y documentación, perfecto."

Atención al cliente contestó el 06-05-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que la entrega y la documentación fueron claras y que quedaste satisfecho. Rafael, agradecemos que compartas tu ...(Más ↓) experiencia y que recomiendes nuestros servicios a conocidos. Si en algún momento necesitas que revisemos algún detalle, estamos a tu disposición para ayudarte desde Kia Alicante - Marcos Automoción. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Confianza sin dudas gracias a su cercanía."

Atención al cliente contestó el 05-05-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Eduardo. Nos alegra saber que la confianza y la cercanía con nuestro equipo te transmiten seguridad. ...(Más ↓) Seguiremos cuidando ese trato cercano y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención fue proactiva y eficiente, superior a antes."

Atención al cliente contestó el 05-05-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Andres. Nos alegra saber que la atención fue proactiva y eficiente, y que percibes una mejora ...(Más ↓) respecto a antes. Continuaremos esforzándonos para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición en Kia Alicante - Marcos Automoción. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"El equipo trabaja con pasión y eficiencia, muy recomendable."

Atención al cliente contestó el 05-05-2026 a este comentario:

Sergiu Gabriel, nos alegra saber que el equipo trabaja con pasión y eficiencia, y que nos recomiendas. Valoramos mucho tu confianza y el ...(Más ↓) tiempo que has dedicado a compartir tu experiencia. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de servicio. (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"Trato humano que facilita la confianza en todo momento."

Atención al cliente contestó el 05-05-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Taiane. Nos alegra saber que el trato humano ha generado confianza en todo momento. Seguiremos ...(Más ↓) manteniendo ese enfoque cercano para que cada visita resulte agradable y fluida. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Equipo profesional, trato cercano, lo recomiendo plenamente."

A mejorar: Mejor imposible

Atención al cliente contestó el 05-05-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Manuel Antonio. Nos alegra muchísimo saber que el equipo fue profesional y cercano, y que nos ...(Más ↓) recomendarías. Valoraciones como la tuya nos motivan a seguir manteniendo ese nivel de atención. Si en algún momento necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Rápida gestión de todo el proceso, recomendado al 100%."

Atención al cliente contestó el 05-05-2026 a este comentario:

Apreciamos que compartas tu experiencia, Javier. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y que nos recomiendas al 100%. En Kia ...(Más ↓) Alicante seguimos trabajando para mantener ese nivel de servicio y que cada visita sea positiva para ti y para los que nos recomiendan. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La información fue clara y el seguimiento, perfecto."

Atención al cliente contestó el 01-05-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que la información fue clara y el seguimiento, perfecto. Monica Maria, gracias por compartir su experiencia. Si en el ...(Más ↓) futuro necesita algo, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Resultado final perfecto, excelente atención y calidad."

Atención al cliente contestó el 01-05-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que el resultado final fue perfecto y que la atención y la calidad estuvieron a la altura. Ruben, agradecemos que ...(Más ↓) compartas tu experiencia y que confíes en Kia Alicante - Marcos Automoción. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Puncture fixing"

Why did it take 3 days to get my puncture fitted when it is a KIA garage surely in Alicante they have two new tyres. This was not explained to me and a cup of coffee when you have ...(Más ↓) had a puncture in the motorway would be good. Tow truck driver very kind and helpful. Kia Assist said the didn’t speak English and cut me off. VERY helpful lady at reception who spoke. Fair amount of English and Kent me her ohibr and rang police re my lost handbag. But 3 days and huge taxi bill (Menos ↑)

Atención al cliente contestó el 01-05-2026 a este comentario:

Thank you for sharing your experience, John Nicolas. We’re glad to hear the tow truck driver was kind and that our reception team ...(Más ↓) assisted you. We understand the frustration with the delay and the taxi cost, and we’ll review the communication and service process to improve future experiences. If you’d like your case reviewed by our customer care team, you can contact us through the channels available on our website. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Asesoría clara y respetuosa, top."

Atención al cliente contestó el 01-05-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que la asesoría fue clara y respetuosa, María Isabel. Gracias por confiar en Kia Alicante - Marcos Automoción. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas algo, aquí estamos para ayudarte. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente experiencia, lo recomiendo sin pestañear."

Atención al cliente contestó el 01-05-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que su experiencia en Kia Alicante - Marcos Automoción fue excelente, Auxiliadora. Agradecemos que nos recomiende. Si en ...(Más ↓) el futuro necesita algo, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La atención al cliente fue impecable, experiencia positiva."

Atención al cliente contestó el 01-05-2026 a este comentario:

Gracias por compartir su experiencia positiva, Carlos. Nos alegra saber que la atención al cliente fue impecable y que recomiende nuestros ...(Más ↓) servicios. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel. (Menos ↑)

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