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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.7 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

1627 Opiniones encontradas

C
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6 / 10

"Atención telefónica, inexistente"

Llamas al taller para poder conocer como avanza una reparacion y no contestan al teléfono. Imagino que tendrán muchas llamadas y no tienen tiempo suficiente, para poder ...(Más ↓) atenderlas. No atender al cliente telefónicamente, da muy mala imagen del servicio de atencion al cliente, punto clave del servicio. Una vez hablas con el servicio tecnico, te sientes bien atendido. Si se vuelve a repetir, no vuelvo y ya veremos que hago con el vehículo nuevo. Hay muchas marcas en el mercado y llevo Mazda durante prácticamente 20 años. (Menos ↑)

A mejorar: Atención telefónica en taller. Imposible poder hablar por telefono

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C
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10 / 10

"les condicions estan clares des del primer moment."

Atención al cliente contestó el 24-02-2026 a este comentario:

Carles, agraïm molt que comparteixis la teva experiència. Ens alegra saber que les condicions són clares des del principi i que estàs ...(Más ↓) satisfet amb el servei de IBERSPORT Mazda. Si en algun moment necessites assistència o tens dubtes, estem a la teva disposició per ajudar-te. Gràcies per la confiança i fins a la propera visita. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Trámite rápido, todo claro y sencillo."

Atención al cliente contestó el 24-02-2026 a este comentario:

Anselmo, nos alegra saber que el trámite fue rápido, claro y sencillo. Agradecemos que hayas compartido tu experiencia; si necesitas algo ...(Más ↓) más, estamos a tu disposición en IBERSPORT Mazda. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Confianza que inspira gracias a la atención humana."

Atención al cliente contestó el 24-02-2026 a este comentario:

Aurora, nos alegra saber que la atención humana te inspira confianza. Agradecemos que compartas tu experiencia y que recomendarías ...(Más ↓) nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo más o tienes comentarios para seguir mejorando, estaremos encantados de escucharte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La comunicació ha estat fluida i molt motivadora."

Atención al cliente contestó el 24-02-2026 a este comentario:

Jordi, ens alegra saber que la comunicació ha estat fluida i motivadora. Gràcies per compartir la teva experiència. Si en algun moment ...(Más ↓) vols comentar algun aspecte o necessitar assistència, estem a la teva disposició per ajudar-te. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"explica clar i sense pressa, molt bo."

Atención al cliente contestó el 23-02-2026 a este comentario:

Jordi, gràcies per compartir la teva valuosa opinió. Ens alegra molt saber que et va semblar clar i sense pressa. Si en alguna ocasió ...(Más ↓) necessites res més, estem a la teva disposició. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Un servei que em dóna seguretat i confiança."

Atención al cliente contestó el 23-02-2026 a este comentario:

Silvia, moltes gràcies per compartir la teva experiència. Ens alegra saber que el nostre servei et dóna seguretat i confiança. Si en ...(Más ↓) algun moment tens suggeriments o necessites assistència, estem a la teva disposició. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El resultado final superó mis expectativas, excelente."

Atención al cliente contestó el 23-02-2026 a este comentario:

Jose, nos alegra mucho saber que el resultado final superó tus expectativas. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu confianza. Si ...(Más ↓) en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Profesionalidad y amabilidad en todo momento, excelente."

Atención al cliente contestó el 20-02-2026 a este comentario:

Ignasi, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste profesionalidad y amabilidad en todo momento. Valoramos ...(Más ↓) mucho tu confianza y quedamos a tu disposición para futuras consultas. (Menos ↑)

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P
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8 / 10

"Sensación de confianza desde el primer instante, muy superior."

Soy fiel a Mazda y Ibersport desde hace muchos años, con Pedro y David....(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente contestó el 20-02-2026 a este comentario:

Pere, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la confianza se ha mantenido desde el primer instante y que sigues siendo ...(Más ↓) fiel a Mazda y a IBERSPORT, especialmente gracias al trato de Pedro y David. Valoramos mucho tu satisfacción y tu fidelidad, y estaremos atentos a seguir ofreciendo el mismo nivel de servicio que te ha llevado a recomendarlo entre conocidos. Si en algún momento deseas comentar algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Me fui con confianza gracias al equipo humano."

Atención al cliente contestó el 20-02-2026 a este comentario:

Manuel, nos alegra mucho que hayas confiado en nuestro equipo y que la experiencia haya sido positiva. Agradecemos tus palabras y ...(Más ↓) seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de atención. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Rápido y claro en todo, excelente servicio."

Atención al cliente contestó el 20-02-2026 a este comentario:

Javier, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro servicio fue rápido y claro y que quedó satisfecho. En ...(Más ↓) IberSport Mazda estamos para ayudarte cuando lo necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Recomanada per la qualitat i l’amabilitat del personal."

Atención al cliente contestó el 19-02-2026 a este comentario:

Jordi, gràcies per compartir la teva experiència i pel teu comentari tan positiu sobre la qualitat i l’amabilitat del nostre personal a ...(Más ↓) IBERSPORT Mazda. Ens alegra saber que hem complert les teves expectatives. Si et fa falta tornar, som a la teva disposició per ajudar-te. (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"El resultado final fue perfecto, se ve el trabajo bien hecho."

Atención al cliente contestó el 19-02-2026 a este comentario:

Oleksandr, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el resultado final fue perfecto y que percibes que el trabajo ...(Más ↓) está bien hecho. En IBERSPORT Mazda seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Resposta consistent i amable a tots els dubts."

Atención al cliente contestó el 19-02-2026 a este comentario:

Maria, moltes gràcies pel teu comentari. Ens alegra saber que vam poder ser consistents i amables responent a tots els teus dubtes. Si en ...(Más ↓) un futur necessites més informació o ajuda, l’equip d’IBERSPORT Mazda estarà encantat d’assistir-te. Que tinguis un excelente dia! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"clar, honest i molt transparent."

Atención al cliente contestó el 19-02-2026 a este comentario:

Jordi, Gràcies per compartir la seva valoració i per les seves paraules: clara, honesta i molt transparent. Ens alegra saber que la seva ...(Más ↓) experiència ha estat positiva i que ha valorat la transparència del nostre servei. Si en algun moment desitja comentar algun tema o necessitar assistència adicional, l’equip d’IberSport Mazda està a la seva disposició. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"5 estrellas por su profesionalidad y dedicación."

Atención al cliente contestó el 19-02-2026 a este comentario:

En IBERSPORT Mazda agradecemos tus palabras, German. Nos alegra saber que percibes nuestra profesionalidad y dedicación. Tu valoración ...(Más ↓) nos motiva a seguir cuidando cada detalle para clientes como tú. Si en el futuro necesitas algo más o quieres comentarnos alguna experiencia, estamos a tu disposición. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Claridad y honestidad en cada interacción."

Profesionales, educados eficientes. Muy contenta. Gracias...(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente contestó el 19-02-2026 a este comentario:

Maria Carmen, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que percibes claridad, honestidad y la profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo en cada interacción, y que estás muy contenta. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y atenderte siempre con la misma dedicación. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Respostes ràpides i informació útil en tot moment."

Atención al cliente contestó el 19-02-2026 a este comentario:

Agustín, ens alegra saber que les respostes han estat ràpides i que la informació ha estat útil en tot moment. Si en algun moment ...(Más ↓) necessites més assistència o tenim alguna consulta, estarem encantats d’ajudar-te. El teu feedback és valiós per millorar encara més l’experiència dels nostres clients. Gràcies per compartir la teva opinió i per confiar en IberSport Mazda. El equip d’atenció al client Ibérsport Mazda (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Atenció exceptional i recomanada al 100%."

Atención al cliente contestó el 18-02-2026 a este comentario:

Juan, moltes gràcies per compartir la teva experiència positiva a IBERSPORT Mazda. Ens alegra saber que l’atenció va ser excepcional i ...(Más ↓) que la recomanaries al 100%. Si en algun moment necessites més informació o assistència, estem a la teva disposició. (Menos ↑)

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