Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
887 Opiniones encontradas
Braulio R. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-02-2026 a las 01:20
10 / 10
"Excelente servicio"
Tanto Álvaro como Miguel me han atendido y resuelto todos mis problemas, dudas, y todo lo relacionado con el coche de manera excelente, el nivel de dicho personal es excepcional. ...(Más ↓) Muy satisfecho, volveré sin duda. (Menos ↑)
Marcelino Gago contestó el 17-02-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Braulio. Nos alegra mucho saber que Álvaro y Miguel te atendieron de forma excelente y que pudiste ...(Más ↓) resolver tus dudas y asuntos del coche. Valoramos especialmente tu reconocimiento al equipo y el hecho de que te sientas tan satisfecho. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si necesitas algo adicional, estaremos encantados de ayudarte desde Hyundai Hercos Motor Santander. (Menos ↑)
Maria P. G. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-02-2026 a las 21:32
10 / 10
"La atención fue impecable, experiencia increíble."
Marcelino Gago contestó el 16-02-2026 a este comentario:
María Paz, nos alegra muchísimo saber que la atención fue impecable y que su experiencia fue increíble. Gracias por compartir su ...(Más ↓) valoración y por confiar en nosotros. En Hyundai Hercos Motor Santander seguimos trabajando para ofrecerte el mejor servicio. Si necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
Maria C. L. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-02-2026 a las 23:24
8 / 10
"Calidad final excelente, se valora cada detalle."
Marcelino Gago contestó el 16-02-2026 a este comentario:
Jose A. P. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-02-2026 a las 20:52
10 / 10
"Gestión fluida y sin complicaciones, recomendado."
Marcelino Gago contestó el 16-02-2026 a este comentario:
Manuel J. C. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-02-2026 a las 20:44
8 / 10
"La experiencia fue muy buena, todo en orden."
Marcelino Gago contestó el 16-02-2026 a este comentario:
Angel F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-02-2026 a las 20:38
10 / 10
"Atención profesional y detallista, lo recomiendo."
Marcelino Gago contestó el 16-02-2026 a este comentario:
Ángel, gracias por tus palabras. Nos alegra saber que recibiste una atención profesional y detallista y que nos recomiendas. En Hyundai ...(Más ↓) Hercos Motor Santander trabajamos para ofrecerte el mejor servicio. Si necesitas algo más o quieres compartir alguna sugerencia, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
David V. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-02-2026 a las 20:38
10 / 10
"Recomiendo este lugar, excelente gestión y seguimiento."
Marcelino Gago contestó el 16-02-2026 a este comentario:
Santiago C. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-02-2026 a las 20:14
10 / 10
"La información fue precisa y el seguimiento, perfecto."
Marcelino Gago contestó el 16-02-2026 a este comentario:
Rosa C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-02-2026 a las 20:06
10 / 10
"La atención fue amable y profesional, excelente."
Marcelino Gago contestó el 16-02-2026 a este comentario:
Patricia M. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-02-2026 a las 09:07
10 / 10
"Experiencia excelente: profesionales muy atentos y rápidos los recomiendo al 100 ."
Marcelino Gago contestó el 13-02-2026 a este comentario:
Patricia, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que destacas la atención y la rapidez de nuestro equipo en Hyundai ...(Más ↓) Hercos Motor Santander. Valoramos tus palabras y seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si en el futuro necesitas algo, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
Marcos P. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-02-2026 a las 23:50
10 / 10
"Calidad impecable del servicio, el equipo demostró gran profesionalidad y atención al detalle."
Marcelino Gago contestó el 13-02-2026 a este comentario:
Marcos, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que la calidad del servicio y la atención al detalle de nuestro equipo ...(Más ↓) Hyundai Hercos Motor Santander hayan cumplido tus expectativas. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de profesionalidad. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Coral F. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-02-2026 a las 21:21
6 / 10
"Ante una incidencia nunca es cosa de ellos, te quedas igual"
Al principi de comprar el coche detecté problemas con la radio agravados cuando se conectaba algo en el enchufe bajo la radio. En taller dijeron que todo estaba bien, tras ...(Más ↓) insistir no buscaron la causa y solo ofrecieron cambiar la radio bajo advertencia de que no aceptarían una queja nuevamente por ese motivo. El problema disminuyó pero no desapareció. Hace unos años le dejé por un yrabajo de chapa y pintura y tras varios intentos de entregarme el coche con notables marcas de desperfectos que se suponía iban a solucionar la pintura tenía residuos solidos y burbujas. A los 2 años observé grietas en la pintura justo donde estaban los golpes anteriores. Cuando he ido al mantenimiento he insistido cada año que lo miraran pprque no era normal y no ha sido hasta este año que el jefe de taller lo vio y aceptó repintarlo porque era raro. Cunado lo recogí parecia estar bien pero a la luz del sol, cuando se ve el metalizado de la pintura, se ve una zona donde la pintura está derretida , no ha agarrado, y es la misma zona. Cuando le he llevado ahora al mantenimiento les he pedido que lo vean y no han hecho mucho caso, de hecho uno de ellos me ha dicho el capó no se va a volver a tocar . No creo que sena ls formas pero a prte de las formas, el trabajo de chapa y pintura deja mucho que desear. El chico de taller me dijo que hacía una foto para que al día siguiente lo viera otro y me contestaba a pesar que le dijera que en la foto es difícil verlo y menos con la luz que tienen allí. Tras 3 días sigo sin haber recibido respuesta aunque ya sé cual será. Del trabajo mecánico no tengo nada que decir. (Menos ↑)
A mejorar: Llevo varios años que no lavan el coche cuando hacen el mantenimiento
Obdulia M. P. L. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-02-2026 a las 21:01
6 / 10
Marcos M. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-02-2026 a las 20:09
10 / 10
"Muy satisfecho con el servicio, la atención fue cercana y eficaz."
Marcelino Gago contestó el 13-02-2026 a este comentario:
Alexander A. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-02-2026 a las 20:35
10 / 10
"Estoy encantado con los resultados de mi vehículo, sin duda recomiendo este concesionario por su calidad y compromiso."
Marcelino Gago contestó el 12-02-2026 a este comentario:
Alexander, nos alegra mucho saber que los resultados de tu vehículo y nuestro equipo en Hyundai Hercos Motor Santander cumplen tus ...(Más ↓) expectativas. Gracias por compartir tu experiencia y por recomendar nuestro concesionario. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para seguir cuidando de tu coche con la misma dedicación. (Menos ↑)
Pablo A. Z. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-02-2026 a las 20:25
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, realmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Marcelino Gago contestó el 12-02-2026 a este comentario:
Pablo, Nos alegra mucho saber que recibió una atención satisfactoria y se llevó una experiencia profesional en nuestro taller. ...(Más ↓) Apreciamos su valoración y tranquilidad de saber que countamos con un equipo dedicado. Seguiremos esforzándonos para mantener ese estándar y atenderle de nuevo cuando lo necesite. (Menos ↑)
David O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-02-2026 a las 18:23
10 / 10
"Excepcional atención y profesionalismo del equipo, superaron mis expectativas en la reparación de mi vehículo."
Marcelino Gago contestó el 12-02-2026 a este comentario:
Muchas gracias, David, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo superaron tus ...(Más ↓) expectativas en la reparación de tu vehículo. Valoramos mucho tu reconocimiento y nos impulsa a seguir cuidando cada detalle para que todos nuestros clientes se sientan acompañados y seguros. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia, estaremos encantados de ayudarte desde Hyundai Hercos Motor Santander. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Maria F. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-02-2026 a las 16:22
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la rapidez y eficacia del servicio, sin duda volveré a confiar en ellos."
Marcelino Gago contestó el 11-02-2026 a este comentario:
Lorenzo P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-02-2026 a las 08:59
10 / 10
"Mi experiencia en el concesionario fue excepcional la atención al cliente superó mis expectativas y resolvieron todas mis dudas con gran amabilidad."
Marcelino Gago contestó el 11-02-2026 a este comentario:
Lorenzo, gracias por compartir tu experiencia en Hyundai Hercos Motor Santander. Nos alegra saber que la atención al cliente fue ...(Más ↓) excepcional y que resolvimos tus dudas con amabilidad. Tu comentario nos motiva a seguir cuidando cada detalle para que futuras visitas sean igual de satisfactorias. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Alicia M. G. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-02-2026 a las 20:02
10 / 10
"Trato muy amable y eficiente sin duda regresaré al taller por su gran nivel de atención."
Marcelino Gago contestó el 11-02-2026 a este comentario:
Alicia, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que percibiste un trato muy amable y un servicio eficiente, y que tienes ...(Más ↓) intención de volver a Hyundai Hercos Motor Santander. Seguiremos manteniendo ese alto nivel de atención para ayudarte en cada visita. Si en algún momento necesitas algo, estamos a tu disposición para asistirte. (Menos ↑)
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