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Hyundai Hercos Motor Santander

Concesionario de vehículos

Hyundai Hercos Motor Santander

Av. Parayas, 7
39011 - Santander (Cantabria, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.2 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

1050 Opiniones encontradas

J
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8 / 10

"La recomiendo, personal atento y soluciones adecuadas."

Marcelino Gago contestó el 01-05-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Jose Ignacio. Nos alegra saber que viste al personal atento y que las soluciones fueron adecuadas. ...(Más ↓) Seguimos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Recomiendo este lugar por su honestidad y rapidez."

Marcelino Gago contestó el 01-05-2026 a este comentario:

Rosa Maria, agradecemos tu confianza en Hyundai Hercos Motor Santander y que destaques la honestidad y la rapidez con la que trabajamos. ...(Más ↓) Nuestro equipo seesmera por ofrecer soluciones claras y eficientes en cada visita. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o tienes alguna duda, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Gestión fluida y sin demoras, excelente atención."

Marcelino Gago contestó el 01-05-2026 a este comentario:

Jose Luis, nos alegra saber que la gestión fue fluida y la atención excelente. Agradecemos que compartas tu experiencia y estaremos ...(Más ↓) encantados de ayudarte de nuevo cuando lo necesites. (Menos ↑)

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A
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2 / 10

"No contento con la forma de gestionar ni de atender al cliente."

Me resulta difícil, comprender como teniendo cita a las 9:30 revisión anual de la mañana, me indican que me pase a recoger el vehículo a las 15:00. Les indico que no soy de ...(Más ↓) Santander que a ver si se puede agilizar el asunto, pero no me indican nada. Me paso sobre las 13:00 o algo mas tarde, por ver si me podían decir algo y con la esperanza de si podría recoger el vehículo. Y cuando entro me indican que mi hora era más tarde, para esto, yo ya había visto el coche fuera , pregunto entonces: ¿Cómo esta fuera, que es, que ya esta terminado o que no me lo han hecho todavía?. Miran en el ordenador, y me dicen: Ah, pues si, ya esta . Les digo que como no me habían avisado que ya estaba, que podían haberme llamado por teléfono y más sabiendo que les había indicado que no era de Santander. Su respuesta fue que no solían llamar. Con lo cual, ¿ a que hora ya estaba mi vehículo disponible para ser recogido?, por que estando antes de las 15:00 y habiendo indicado que era de fuera y esto me suponía estar dando vueltas desde las 9:30 hasta las 15:00 , nadie me llamo cuando ya estaba para poder recogerlo. También indicar, que el libro de la revisión no fue sellado y que me di cuenta también cuando lo mire en casa que el de la tercera revisión tampoco. No se si consideraran importante ustedes que tengan el sello o no, pero creo que lo adecuado sería que apareciera sellado. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Calidad final muy alta, servicio de primera."

Xiomara Quiñonez contestó el 30-04-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Maria Luz. Nos alegra saber que percibes una calidad final muy alta y un servicio de primera en ...(Más ↓) Hyundai Hercos Motor Santander. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Seguimiento personalizado, comunicación profesional, 5/5."

Xiomara Quiñonez contestó el 30-04-2026 a este comentario:

Nos alegra recibir tu valoración, Silvia. Es fantástico saber que el seguimiento personalizado y la comunicación profesional han ...(Más ↓) contribuido a una experiencia positiva. En Hyundai Hercos Motor Santander trabajamos para mantener ese nivel de atención y confianza. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Equipo atento, confianza y seguridad al instante."

Xiomara Quiñonez contestó el 30-04-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó atención, confianza y seguridad desde el primer momento, Jesus Ignacio. Apreciamos que ...(Más ↓) compartas tu experiencia positiva con Hyundai Hercos Motor Santander. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Equipo muy profesional, trato cercano y eficaz."

Xiomara Quiñonez contestó el 30-04-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que el equipo fue profesional, cercano y eficaz, Alfonso. Gracias por confiar en Hyundai Hercos Motor Santander y por ...(Más ↓) recomendar nuestros servicios. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Gestión eficiente y sin demoras, 5 estrellas."

Xiomara Quiñonez contestó el 30-04-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia Rosa María. Nos alegra saber que la gestión fue eficiente y sin demoras; es muy importante para ...(Más ↓) nosotros mantener ese nivel de servicio. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención del personal marcó la diferencia."

Xiomara Quiñonez contestó el 29-04-2026 a este comentario:

Me alegra saber, María del Pilar, que la atención del personal marcó la diferencia. Gracias por compartir tu experiencia. Seguiremos ...(Más ↓) trabajando para mantener ese nivel de servicio y que puedas recomendar nuestros servicios a tus conocidos. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Rápida y eficiente gestión, recomendado al 100%."

Xiomara Quiñonez contestó el 29-04-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Jose. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y eficiente y que nos recomiendas al 100%. Si ...(Más ↓) necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Trato humano y profesional que genera confianza."

Xiomara Quiñonez contestó el 29-04-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que nuestro equipo transmitió un trato humano y profesional que genera confianza, Antonia. Gracias por confiar en Hyundai ...(Más ↓) Hercos Motor Santander y por valorar la experiencia. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Confianza al 100% por su integridad."

Xiomara Quiñonez contestó el 29-04-2026 a este comentario:

Agradecemos que compartas tu experiencia, Fernando. Nos alegra saber que percibes integridad y confianza en nuestros servicios.

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C
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10 / 10

"Calidad en la atención y en el asesoramiento."

Xiomara Quiñonez contestó el 28-04-2026 a este comentario:

Gracias por compartir su experiencia, Carlos Guillermo. Nos alegra saber que la atención y el asesoramiento han sido de tu agrado.

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M
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8 / 10

"Trato humano excelente que refuerza la confianza."

Xiomara Quiñonez contestó el 28-04-2026 a este comentario:

Manuel, nos alegra saber que el trato humano que recibiste reforzó la confianza. En Hyundai Hercos Motor Santander trabajamos para que ...(Más ↓) cada experiencia sea cercana y profesional. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decirnos. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El resultado final quedó excelente, entrega muy cuidada."

Xiomara Quiñonez contestó el 27-04-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que el resultado final quedó excelente y la entrega fue cuidada, Asuncion. Agradecemos que compartas tu experiencia; es ...(Más ↓) muy valiosa para nosotros. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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8 / 10

"Transparencia que inspira confianza desde el primer minuto."

Xiomara Quiñonez contestó el 27-04-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que la transparencia de Hyundai Hercos Motor Santander inspira confianza desde el primer minuto, Maria Piedad. Agradecemos ...(Más ↓) su confianza y estamos a su disposición para cualquier consulta o asistencia adicional que pueda necesitar. (Menos ↑)

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2 / 10

"Mal no, el peor mantenimiento de todos."

No se puede citar para mantenimiento a las nueve de la mañana y meterlo a las 12 para entregar a la una del mediodía....(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Respetar los horarios de recogida y entrega

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A
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10 / 10

"Confianza y calidez en cada respuesta."

Xiomara Quiñonez contestó el 27-04-2026 a este comentario:

Ana, nos alegra mucho saber que percibes confianza y calidez en nuestras respuestas. Gracias por compartir tu experiencia y por la ...(Más ↓) confianza depositada en nosotros. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de trato cercano y profesional. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Rápida gestión, trato cercano y profesional."

Xiomara Quiñonez contestó el 27-04-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que la gestión fue rápida y que el trato fue cercano y profesional. Agradecemos que compartas tu experiencia, María. ...(Más ↓) Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. (Menos ↑)

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