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Hyundai Hercos Motor Santander

Concesionario de vehículos

Hyundai Hercos Motor Santander

Av. Parayas, 7
39011 - Santander (Cantabria, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.2 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

835 Opiniones encontradas

J
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y servicio técnico de alta calidad en el concesionario."

Marcelino Gago contestó el 01-01-2026 a este comentario:

Joan, muchas gracias por tus palabras sobre nuestra atención y servicio técnico en Hyundai Hercos Motor Santander. Nos alegra saber que ...(Más ↓) te hicimos sentir bien atendido y que confías en nosotros. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos; estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos que nos elijas y que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"El trato recibido fue excelente, sin duda regresaré para futuras ocasiones."

(Más ↓) (Menos ↑)

Marcelino Gago contestó el 31-12-2025 a este comentario:

Edurne, Gracias por tus amables palabras. Nos alegra muchísimo saber que el trato fue excelente y que confíes en volver para futuras ...(Más ↓) ocasiones; trabajamos para que cada experiencia sea así. Si en algo podemos ayudarte antes de tu próxima visita, cuéntanos y lo resolvemos contigo. Estaremos encantados de atenderte de nuevo. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller verdaderamente se nota la dedicación del equipo."

Positiva espero que no cambie Cuando tenga un problema de verdad...(Más ↓) (Menos ↑)

Marcelino Gago contestó el 31-12-2025 a este comentario:

Ivan, muchísimas gracias por tu valoración y por destacar la dedicación de nuestro equipo. Nos alegra saber que la calidad del servicio ...(Más ↓) cumplió tus expectativas. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si en el futuro surge cualquier problema real, estamos a tu disposición para ayudarte con rapidez y claridad. Tu confianza es muy importante para nosotros. (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Tarde e incompleto"

Dejé mi coche para cambiar una luna. Me avisaron para que estuviera a las 13.00 para devolverme el coche. Estuve esperando media hora, en cuanto me lo dieron, había cristales de ...(Más ↓) la luna rota en los asientos traseros. Di la vuelta a la manzana porque me di cuenta nada más entrar y arrancar el coche y ya estaba el taller cerrado. Sigo esperan a que me digan como y cuando me van a limpiar esos cristales: servicio que van a cobrar a mi aseguradora. (Menos ↑)

A mejorar: Incompleto

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F
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10 / 10

"Excelente atención y un servicio de taller excepcional, realmente superaron mis expectativas."

Marcelino Gago contestó el 30-12-2025 a este comentario:

Francisco, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención y el servicio en el taller superaron tus expectativas. ...(Más ↓) Trabajamos cada día para mantener ese nivel y cuidar hasta el último detalle. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, se notó la profesionalidad del equipo."

Marcelino Gago contestó el 29-12-2025 a este comentario:

Manuela, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo en el ...(Más ↓) taller te dejaron una impresión tan positiva. Valoramos tu confianza y estaremos siempre encantados de ayudarte cuando lo necesites. Si en el futuro requieres algo, no dudes en contactarnos. Gracias por elegir Hyundai Hercos Motor Santander. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la profesionalidad del equipo me explicaron cada detalle sobre la reparación de mi vehículo."

Marcelino Gago contestó el 29-12-2025 a este comentario:

Elena, agradezco mucho tus palabras y tu confianza. Nos alegra saber que la profesionalidad del equipo y la claridad en las explicaciones ...(Más ↓) te dejaron satisfecha. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición. Un saludo cordial de Hyundai Hercos Motor Santander. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Trato excepcional y resultados impecables en la reparación de mi vehículo. Sin duda volveré a confiar en ellos."

Marcelino Gago contestó el 26-12-2025 a este comentario:

Marian, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que el trato fue excepcional y que los resultados fueron ...(Más ↓) impecables. Tu confianza para volver con nosotros nos motiva a seguir cuidando cada detalle en cada reparación. Estamos a tu disposición para lo que necesites y, si surge cualquier duda, no dudes en contactarnos. Apreciamos mucho tu valoración y tu confianza en Hyundai Hercos Motor Santander. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"La calidad del servicio en el concesionario es insuperable, definitivamente regresaré para futuras necesidades."

Marcelino Gago contestó el 24-12-2025 a este comentario:

Fernando, muchísimas gracias por tus palabras y por la confianza depositada en Hyundai Hercos Motor Santander. Nos alegra saber que la ...(Más ↓) calidad de nuestro servicio ha sido insuperable y que piensas volver para tus futuras necesidades. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y te esperamos con gusto. Si hay algo más en lo que pueda ayudarte hoy, dímelo y lo gestionamos. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"El trato recibido en el taller fue excelente, dejando claro su compromiso con los clientes."

Marcelino Gago contestó el 24-12-2025 a este comentario:

Gracias, Eduardo, Nos alegra profundamente saber que el trato recibido en el taller fue excelente y que percibiste nuestro compromiso con ...(Más ↓) los clientes. Tu valoración positiva nos impulsa a seguir cuidando cada detalle para que cada visita sea una experiencia fácil y satisfactoria. Quedamos a tu disposición para lo que necesites, cuando lo necesites. Apreciamos tu confianza y estaremos encantados de verte de nuevo cuando lo requieras. (Menos ↑)

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P
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6 / 10

"Mal servicio de atención al cliente en cuanto a la ubicación del Confe"

Encontrándose en una zona industrial sin comunicación, no sé te facilita ningún medio de transporte para desplazarte al centro oa buscar un transporte público. Vengo diciendo ...(Más ↓) esto desde hace 5 años (Menos ↑)

A mejorar: Ninguna

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J
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10 / 10

"La experiencia fue impecable, me siento totalmente satisfecho con la rapidez y eficacia del trabajo realizado."

Marcelino Gago contestó el 24-12-2025 a este comentario:

Jose, agradecerte esta valoración y las palabras sobre la rapidez y la eficacia. Nos alegra saber que la experiencia fue impecable y que ...(Más ↓) quedaste completamente satisfecho. Nuestro equipo trabaja para entregar resultados ágilmente sin perder calidad, y tu comentario refuerza ese compromiso. Si en el futuro necesitaras algo más, estaremos encantados de ayudarte. Muchas gracias por confiar en Hyundai Hercos Motor Santander. (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"nula atencion y no me resolvio ni una sola duda"

llevo el coche a la segunda revision ya de paso le pregunte alguna duda y aqui sigo esperando respuesta el hombre tenia mucha prisa y aparte de no escuchar solo sabe mandarme a ...(Más ↓) hablar con hyundai españa o a cualquier departamento o ente que no sea el no puede escuchar y atiende a otros y no a ti haceis la revision cobrais *** € y ni un triste lavado de cortesia bueno como la anterior revision desde luego no volvere por ahi solo me faltaba pagar dinero a gente que ni te atiende ni te arregla las cosas es increible. no me he sentido con tanta impotencia en mi vida. (Menos ↑)

A mejorar: la atencion y escucha nula impotencia total

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P
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6 / 10

"Buen trato y servicio basico"

El servicio es el básico. Me recomiendan cambiar los neumáticos delanteros pero sin hacer una rotación de los traseros a los delanteros. Tampoco se entrega el coche lavado....(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Conocimiento

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A
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8 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, sin duda volveré a confiar en su profesionalidad."

Marcelino Gago contestó el 23-12-2025 a este comentario:

Ana, gracias por tu valoración. Nos alegra enormemente saber que la atención y el servicio en el taller han sido de tu satisfacción y ...(Más ↓) que confías en nuestra profesionalidad. Trabajamos cada día para mantener ese nivel de calidad. Si en alguna ocasión quieres comentarnos algo para seguir mejorando, estaremos encantados de escucharte. Esperamos verte de nuevo cuando necesites nuestro servicio. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un equipo muy profesional, realmente satisfecho con el servicio del taller."

Marcelino Gago contestó el 22-12-2025 a este comentario:

Arsenio, gracias por tus palabras tan positivas. Nos alegra saber que la atención al cliente y el equipo del taller fueron profesionales y ...(Más ↓) a la altura de tus expectativas. Compartiremos tu reconocimiento con todo el equipo, ya que su esfuerzo marca la diferencia. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Muy satisfecho con la calidad del servicio ofrecido, definitivamente recomendaría este concesionario a familiares y amigos."

Marcelino Gago contestó el 22-12-2025 a este comentario:

Santiago, muchísimas gracias por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que nuestro servicio cumplió tus ...(Más ↓) expectativas y que lo recomendarías a familiares y amigos. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o tienes preguntas, quedamos a tu disposición para ayudarte con la misma atención y profesionalidad. Apreciamos tu confianza y seguiremos trabajando para mantener ese estándar. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Me sentí muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo. Sin duda regresaré por su excelente trato."

Marcelino Gago contestó el 22-12-2025 a este comentario:

Jose, nos alegra saber que quedó satisfecho con la calidad del trabajo y el trato recibido. Apreciamos mucho su confianza y nos motiva ...(Más ↓) seguir cuidando de su vehículo. Gracias por elegir Hyundai Hercos Motor Santander; estaremos encantados de atenderle de nuevo cuando nos necesite. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado y bien informado en todo momento."

Marcelino Gago contestó el 22-12-2025 a este comentario:

Julian, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que te sentiste valorado e informado en todo momento. En Hyundai Hercos ...(Más ↓) Motor Santander trabajamos para brindar una atención cercana y clara. Si necesitas algo más o tienes cualquier pregunta, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"El equipo de profesionales demostró un alto nivel de conocimiento y profesionalidad en el servicio. Volveré sin duda."

Marcelino Gago contestó el 19-12-2025 a este comentario:

Maria Elena Nos alegra saber que el equipo demostró conocimiento y profesionalidad. Gracias por confiar en Hyundai Hercos Motor Santander; ...(Más ↓) es un impulso para seguir cuidando cada detalle. Quedamos a su disposición para cualquier consulta o cita futura. Esperamos volver a verle pronto. Un saludo cordial (Menos ↑)

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