Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
44 Opiniones encontradas
Julian I. G. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-06-2025 a las 10:29
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención profesional y muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado."
Arantxa Ríos contestó el 23-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Julian Ignacio, nos alegra saber que has quedado tan satisfecho con el servicio en nuestro taller. Valoramos ...(Más ↓) profundamente tu reconocimiento a la atención profesional y la calidad del trabajo realizado. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Oscar M. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-06-2025 a las 00:33
10 / 10
"Un trato excelente y una gran dedicación por parte de los profesionales del taller. Sin duda volveré."
Arantxa Ríos contestó el 20-06-2025 a este comentario:
Pastor J. C. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-06-2025 a las 20:41
10 / 10
"Excelente atención y servicio de calidad, el equipo realmente se preocupa por sus clientes."
Arantxa Ríos contestó el 04-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(Más ↓) hacia nuestra atención y compromiso con los clientes. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Esperamos verte pronto en Honda Palausa Valladolid. (Menos ↑)
Ciro G. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-05-2025 a las 09:01
10 / 10
"La atención fue excepcional, el equipo de profesionales resolvió todos mis problemas con gran eficacia y amabilidad."
Muy atentos y serviciales te explican todo y como va el coche y lo que le puede hacer falta...(Más ↓) (Menos ↑)
Arantxa Ríos contestó el 30-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ciro, Nos alegra enormemente saber que la atención de nuestro equipo fue excepcional y que resolvieron tus problemas con ...(Más ↓) eficacia y amabilidad. Valoramos mucho tus comentarios sobre la explicación detallada del estado de tu coche. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Gracia R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-05-2025 a las 21:33
10 / 10
"Excelente atención y trato profesional, el servicio superó todas mis expectativas."
Arantxa Ríos contestó el 28-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Gracia, Nos alegra enormemente saber que la atención y el trato que recibiste superaron tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente en Honda Palausa Valladolid. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Guillermo Q.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-05-2025 a las 23:48
10 / 10
"Me sentí bien tratado desde que llegué, definitivamente volveré a confiarles mi vehículo para futuras reparaciones."
Arantxa Ríos contestó el 26-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Guillermo, nos alegra saber que te sentiste bien tratado desde el primer momento. Tu confianza en nosotros para futuras ...(Más ↓) reparaciones es muy valiosa y trabajaremos para mantener ese nivel de servicio que esperas. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Francisco J. D. D. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-05-2025 a las 20:42
8 / 10
"El trato recibido fue excepcional, hicieron que mi experiencia en el concesionario fuera excelente y me sentí muy valorado como cliente."
Arantxa Ríos contestó el 26-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco Javier, nos alegra saber que el trato recibido fue excepcional y que te sentiste valorado como cliente. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y trabajamos para ofrecerte la mejor experiencia posible. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Maria D. M. A. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-05-2025 a las 11:30
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad por parte del equipo, realmente cuidaron cada detalle de mi vehículo."
Arantxa Ríos contestó el 20-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Del Mar, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que nuestro equipo ha ...(Más ↓) cuidado cada detalle de tu vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con dedicación. Esperamos verte pronto de nuevo en Honda Palausa Valladolid. (Menos ↑)
Cesar A. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-05-2025 a las 22:13
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la amabilidad del personal."
Arantxa Ríos contestó el 20-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Cesar Antonio, Nos alegra enormemente saber que estás completamente satisfecho con la calidad de nuestro trabajo y la ...(Más ↓) amabilidad de nuestro equipo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Maria B. V. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-05-2025 a las 09:38
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado y bien informado durante toda mi visita."
Arantxa Ríos contestó el 19-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Belen, por tus amables palabras. Nos alegra saber que te sentiste valorada y bien informada durante tu visita. ...(Más ↓) Nuestro objetivo es ofrecer siempre la mejor atención a nuestros clientes y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas disfrutando de tu experiencia con nosotros. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)
Jose S. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-05-2025 a las 21:21
10 / 10
"Salí completamente satisfecho con el servicio del taller, superó mis expectativas en todos los aspectos."
Arantxa Ríos contestó el 16-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose, nos alegra enormemente saber que el servicio de nuestro taller ha superado tus expectativas. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra mayor recompensa y nos motiva a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte de nuevo en Honda Palausa Valladolid. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Jesus B. D. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-05-2025 a las 16:40
10 / 10
"El personal del concesionario fue extremadamente amable y atento durante toda mi visita al taller."
Arantxa Ríos contestó el 15-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jesús Benito Del Valle. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue tan positiva. Valoramos mucho ...(Más ↓) la amabilidad y atención que brindamos a nuestros clientes, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites, así que no dudes en volver a visitarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Diego V. J.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-05-2025 a las 11:00
10 / 10
"Muy satisfecho con la rapidez y efectividad del trabajo realizado, definitivamente volveré al concesionario."
Arantxa Ríos contestó el 09-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Diego, Nos alegra enormemente saber que estás satisfecho con la rapidez y efectividad de nuestro trabajo. Tu confianza en ...(Más ↓) nosotros es muy valiosa y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en Honda Palausa Valladolid. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Francisco J. G. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-05-2025 a las 18:30
6 / 10
Amadeo A. M. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-05-2025 a las 12:49
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, sin duda volveré para futuros mantenimientos."
Arantxa Ríos contestó el 05-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Amadeo Antonio, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y servicio en nuestro ...(Más ↓) taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estaremos encantados de recibirte nuevamente para futuros mantenimientos. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Lorenzo N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-05-2025 a las 16:00
10 / 10
"Un trato cercano y eficiente definitivamente volveré a este taller para futuras reparaciones."
Arantxa Ríos contestó el 02-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Lorenzo, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que el ...(Más ↓) trato cercano y eficiente ha sido de tu agrado. Estamos aquí para ayudarte en futuras reparaciones y esperamos verte pronto. Tu recomendación significa mucho para nosotros. ¡Gracias por confiar en Honda Palausa Valladolid! (Menos ↑)
Francisco A. R. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-04-2025 a las 08:13
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, totalmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Arantxa Ríos contestó el 25-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco Asis. Nos alegra saber que has quedado totalmente satisfecho con el servicio de nuestro taller. El ...(Más ↓) reconocimiento a nuestro equipo es muy valioso, y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Jose A. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-04-2025 a las 12:24
4 / 10
"Mucha imagen pero un taller normal"
Siempre he llevado mi Honda al concesionario oficial anterior y nunca tuve ningún problema; la atención siempre fue excelente. Sin embargo, cuando perdieron la concesión, dejé ...(Más ↓) de llevar mi vehículo al taller oficial y comencé a confiarlo a un taller multimarca de confianza por comodidad. Recientemente, tuve que llevar mi Honda a Palausa para realizar una reparación en una campaña de seguridad. Al llegar, me encontré con un concesionario muy grande, que maneja varias marcas, lo que resulta algo confuso. Las puertas de cada marca están cerradas, obligando a los clientes a entrar por una sola entrada, lo cual me pareció innecesariamente complicado. La atención al cliente fue adecuada, aunque se notaba que la persona que me atendió estaba bastante presionada y estresada, probablemente debido a la falta de personal en recepción. En cuanto a la cita, cuando se me contactó por teléfono para agendar la intervención, me indicaron que la duración estimada sería de 1,5 horas, pero al entregar el vehículo, me informaron que la reparación tomaría entre 2,5 y 3 horas. Además, me mencionaron que debía haber llevado el coche con el menor nivel de combustible posible, debido a que necesitaban vaciar el circuito. Esta información no me fue comunicada cuando agendé la cita. Tras recoger el vehículo, noté que una parte de la consola central no estaba bien montada y estaba suelta. Dado que uso poco el coche, no me había percatado antes. Aunque no llamé para reportarlo, ya que me resulta incómodo por la distancia al taller y considero que el tiempo que tomaría solucionar algo tan simple no justificaría el desplazamiento, llevaré el vehículo a mi taller multimarca de confianza. En resumen, no creo que vuelva a llevar mi Honda a este concesionario en el futuro (Menos ↑)
A mejorar: Fijarse mas en lo que se hace
Ramon G. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-04-2025 a las 23:40
10 / 10
"La atención y profesionalismo del equipo fueron excepcionales, me siento muy satisfecho con el servicio recibido."
Arantxa Ríos contestó el 17-04-2025 a este comentario:
Jesus E. D. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-04-2025 a las 06:34
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, toda mi experiencia fue muy satisfactoria en el taller."
Arantxa Ríos contestó el 11-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jesús Eduardo, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan satisfactoria. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Tus comentarios son muy motivadores para seguir brindando el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
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