Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
206 Opiniones encontradas
Carles B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-04-2025 a las 08:31

2 / 10
"En este taller no cuidan de sus clientes más fieles"
El 7º ford que entra en la familia. Desde siempre confiando en esta marca. En esta ocasión en particular fue la 8ª revisión no tendría el porqué llevarlo ahí porque ya no ...(Más ↓) está en garantía . Este coche solo ha tocado taller oficial de ford tanto para las revisiones como para cambios de neumáticos y trabajo de chapa. Les pedí que me pegaran un trozo de goma que se habia despegado de la puerta y me cobran **€ de mano de obra cuando al principio se me dijo que no sería casi nada. Así no se trata a un cliente. Último ford y última vez que ven mi vehículo en este taller. (Menos ↑)

3 sobre 10
A mejorar: CUIDAR MEJOR A SUS CLIENTES
Anahi M. A. C. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-04-2025 a las 22:32

10 / 10
"El equipo de profesionales del taller demostró una gran profesionalidad y atención al cliente durante toda mi visita."

10 sobre 10
Elena González contestó el 09-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Anahi Maria, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Agradecemos tus palabras sobre la ...(Más ↓) profesionalidad y atención de nuestro equipo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)
Antonio A. P. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-03-2025 a las 21:55

10 / 10
"Excelente experiencia con el taller, atención al cliente excepcional y asesoramiento profesional. Totalmente recomendable."

10 sobre 10
Elena González contestó el 25-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excelente y que has recibido una atención al ...(Más ↓) cliente excepcional. Agradecemos tu recomendación y tus palabras sobre nuestro asesoramiento profesional. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Sergio L. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-03-2025 a las 18:59

8 / 10
"Un trato excepcional en el concesionario, reparación eficiente y rápida. Totalmente satisfecho con mi experiencia."

9 sobre 10
Elena González contestó el 24-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Sergio, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva y que valoras nuestro trato ...(Más ↓) y la rapidez en la reparación. Siempre trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible y tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Maria C. M. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-03-2025 a las 13:45

10 / 10
"El equipo de profesionales fue increíblemente amable y solucionó mi problema rápidamente. Muy satisfecho."

8 sobre 10
Elena González contestó el 24-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Cristina, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y resolutivo en tu caso. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. Agradecemos que nos recomiendes y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Eduardo P. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-03-2025 a las 13:28

10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente inmejorable y total profesionalidad del personal."

10 sobre 10
Elena González contestó el 24-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Eduardo, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller ha sido excelente y que nuestro equipo ha cumplido con tus ...(Más ↓) expectativas. Tu reconocimiento a la atención al cliente y la profesionalidad de nuestro personal es muy valioso para nosotros. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites! (Menos ↑)
Juan B. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-03-2025 a las 07:47

8 / 10
"Excelente atención al cliente y un servicio de taller excepcional, altamente recomendados."

8 sobre 10
Elena González contestó el 24-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan, por tus amables palabras sobre nuestra atención al cliente y el servicio de taller. Nos alegra saber que tu ...(Más ↓) experiencia ha sido positiva y que nos recomiendas. Si hay algún aspecto en el que crees que podríamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y siempre estamos dispuestos a escuchar. Esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)
Gonzalo N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-03-2025 a las 23:08

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la atención recibida. Los profesionales demostraron gran conocimiento y dedicación en su trabajo."

10 sobre 10
Elena González contestó el 24-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Gonzalo, Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención recibida. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un ...(Más ↓) servicio de calidad y es gratificante saber que su dedicación y conocimiento fueron apreciados. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Rene I. H. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-03-2025 a las 21:46

10 / 10
"El equipo de profesionales fue muy amable y resolutivo, estoy completamente satisfecho con la experiencia."

10 sobre 10
Elena González contestó el 24-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Rene Irian, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido satisfactoria. Agradecemos tus palabras sobre ...(Más ↓) la amabilidad y resolución de nuestros profesionales, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Pedro I. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-03-2025 a las 20:51

10 / 10
"Amabilidad y profesionalismo"
Me hizo ver la posibilidad de utilizar la garantía de chapa. Y en ello estamos...(Más ↓) (Menos ↑)

10 sobre 10
Elena González contestó el 24-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Pedro, Nos alegra saber que has encontrado amabilidad y profesionalismo en nuestro servicio. Es un placer poder ayudarte ...(Más ↓) con la garantía de chapa y estamos aquí para acompañarte en todo el proceso. Agradecemos tu confianza y recomendación. Si necesitas algo más, no dudes en decírnoslo. ¡Estamos a tu disposición! (Menos ↑)
Jose M. B. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-03-2025 a las 08:15

10 / 10
"Me sentí muy satisfecho con la atención recibida, se notó la calidad del equipo de profesionales."

10 sobre 10
Elena González contestó el 24-03-2025 a este comentario:
Sergio D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-03-2025 a las 15:57

10 / 10
"El equipo de profesionales fue increíblemente atento y profesional, me sentí muy bien cuidado durante mi visita al taller."

10 sobre 10
Elena González contestó el 21-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Sergio, nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. El bienestar y la atención a ...(Más ↓) nuestros clientes son nuestra prioridad, y es gratificante saber que te sentiste bien cuidado por nuestro equipo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)
Guillermo G. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-03-2025 a las 23:57

2 / 10
Yeray M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-03-2025 a las 22:07

2 / 10
"Una larga espera"
Tal y como está la vida en el día a día. Me parece q tienen un sistema arcaico, hay q hacer cola para q atiendan, una persona sola en recepción y varios clientes para dejar o ...(Más ↓) recoger coche cuando eso debería estar más actualizado, o informatizado. Con una app que asigne cita y el propietario ponga el problema que le pasa y sería llegar dejar el coche y salir sin necesidad d estar esperando con la pérdida de tiempo q eso supone. Para la recogida igual, un aviso de que está el vehículo terminado y cuando llegue el propietario se le informa. Soy propietario de varias marcas y teniendo cita para dejar el coche solo piden el DNI y matrícula del coche y ya se deja. Sin esperas, sin colas, sin necesidad de perder media mañana solo para dejar el coche. Creo hacía años que no estaba tanto tiempo para, simplemente decir a lo que iba. (Menos ↑)

2 sobre 10
A mejorar: La recepción de vehículos es muy lenta y anticuada
Jose I. G. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-03-2025 a las 22:02

10 / 10
"La calidad de la reparación y el trato recibido superaron mis expectativas, altamente recomendados."

10 sobre 10
Elena González contestó el 21-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Ignacio. Nos alegra saber que la calidad de la reparación y el trato que recibiste superaron tus expectativas. Tu ...(Más ↓) recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Gustavo A. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-03-2025 a las 19:24

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, totalmente satisfecho con la experiencia en el taller."

10 sobre 10
Elena González contestó el 21-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Gustavo, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. El reconocimiento a la atención y ...(Más ↓) profesionalismo de nuestro equipo es muy valioso para nosotros, y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Alicia A. G. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-03-2025 a las 17:40

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención al cliente de primera y resultados impecables."

9 sobre 10
Elena González contestó el 21-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alicia, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller y que la ...(Más ↓) atención al cliente ha sido de tu agrado. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir ofreciendo un servicio impecable. Esperamos verte pronto de nuevo y siempre estaremos aquí para ayudarte con lo que necesites. (Menos ↑)
Francisco H. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-03-2025 a las 13:10

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, mi vehículo quedó en perfectas condiciones."

10 sobre 10
Elena González contestó el 20-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre la atención y el profesionalismo que ofrecemos. Es un placer para nosotros dejar tu vehículo en perfectas condiciones. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Juan M. A. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-03-2025 a las 08:09

10 / 10
"El equipo de profesionales demostró una gran profesionalidad y conocimiento durante toda mi visita al servicio."

9 sobre 10
Elena González contestó el 20-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Manuel, por tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que nuestro equipo de profesionales pudo brindarte un ...(Más ↓) servicio de calidad y que te sentiste bien atendido durante tu visita. Tu satisfacción es nuestra prioridad y agradecemos que nos recomiendes. Estaremos encantados de volver a atenderte en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Manuel S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-03-2025 a las 22:24

10 / 10
"Un equipo muy profesional que resolvió mi problema con rapidez y amabilidad, definitivamente volveré."

9 sobre 10
Elena González contestó el 20-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel, nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tu problema de manera rápida y amable. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Ford Archiauto - Miller Bajo. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
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