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Ford Archiauto - Las Chafiras

Concesionario de vehículos

Ford Archiauto - Las Chafiras

C. la Polka, 88
38639 - Las Chafiras (Santa Cruz de Tenerife, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

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9.4 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

493 Opiniones encontradas

K
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron todas mis expectativas con su profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Con qué probabilidad recomendaría Ford a otros?
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7 sobre 10

Elena González contestó el 17-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Khady, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención y profesionalidad ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Tomamos nota de tu valoración y agradecemos la recomendación. Estamos aquí para seguir ofreciéndote un servicio excelente. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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R
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2 / 10

"Taller las Chafiras Tenerife Archiauto"

Este taller es horrible no amable y deja espera muchísimo tiempo y dice no mi gusta quiero yo otra taller Al final retiré mi furgón de trabajo No mi compre más un Ford en ...(Más ↓) Tenerife por lo incompetencia el taller (Menos ↑)

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1 sobre 10

A mejorar: Mucho tiempo para hacer cita previa y la jente de la repcicion taller no son amable

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A
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el equipo en el taller demostró gran profesionalidad y conocimiento."

(Más ↓) (Menos ↑)

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9 sobre 10

Elena González contestó el 17-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Alvaro, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) equipo y su profesionalidad. Tu recomendación significa mucho para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Der Service war ausgezeichnet, die Mitarbeiter waren hilfsbereit und sehr kompetent."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Elena González contestó el 14-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Daniel Felix, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio y el ...(Más ↓) trato de nuestro equipo fueron de tu agrado. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando y ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El trato fue excepcional, un equipo muy cordial y competente durante toda mi visita al concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Elena González contestó el 13-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Adrian, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo brindarte un trato cordial y competente. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la atención recibida, todos fueron muy amables y resolutivos en el concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

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8 sobre 10

Elena González contestó el 13-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Stefania, por compartir tu experiencia y por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que la atención y el servicio ...(Más ↓) fueron de tu agrado. Nos esforzamos en ofrecer la mejor atención posible y tu reconocimiento es muy importante para nosotros. Esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro y agradecerte también por recomendar nuestros servicios a tus conocidos. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El equipo de profesionales del concesionario demostró una gran calidad y dedicación en el servicio de taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Elena González contestó el 12-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Agnieszka, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que valoras la calidad y dedicación ...(Más ↓) de nuestro equipo en el taller. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"DESASTRE GENERALIZADO.-"

Dificil no poner palabras ofensivas.- 1.- Con cita y no atienden 2.- coche llega a una hora en grua y me dicen otra 3.- coche tres dias en espera cuando tenia su cita programada ...(Más ↓) 4.- me dicen , para allanar su terreno y ganar tiempo , avería muy grave, hay q mirarlo muy bien etc etc etc y sin mirarlo 5.- me dicen q en primera instancia pierde agua de refrigeracion por dos sitios mentira coche revisado por mi antes de llevarselo la grua y agua perfecta y ni la mas minima perdida 6.- Y encima lo unico q hacen es enviarme presupuesto de casi *** € por solo mirarlo , dos días antes de mirarlo.- Jamás recomendaría Archiauto Las Chafiras en el sur de Tenerife.- NOta : Reclamaré lo pagado arreglo en otro taller daños y perjuicios; Amistosamente y en los Juzgados si hace falta Y en todas las Redes Sociales.- Es la verdad.- (Menos ↑)

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5 sobre 10

A mejorar: Todo fatal.- No atienden con cita, valoran coche mal y tres dias despues y te envian email con mentiras de todo tipo.- Un cero.-

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C
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10 / 10

"Professional team that made me feel valued and supported throughout the process of repairs."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Elena González contestó el 10-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Cornelis, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorado y apoyado ...(Más ↓) durante todo el proceso de reparación. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio cercano y profesional. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Totalmente satisfecho con la atención recibida sin duda un lugar al que volveré para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Elena González contestó el 10-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Anibal, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención ...(Más ↓) recibida y que consideras volver en el futuro. Trabajamos para ofrecer el mejor servicio y tu satisfacción nos motiva a seguir mejorando. Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando nos necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trato excepcional desde el momento de la llegada hasta la entrega del vehículo, una experiencia impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Elena González contestó el 10-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Carlos, por tus amables palabras y confianza en nuestro trabajo. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con ...(Más ↓) nosotros fue impecable y que te sentiste bien atendido en todo momento. Valoramos mucho tu recomendación y esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"El equipo del concesionario es muy profesional y amable, las reparaciones se realizaron sin inconvenientes y a tiempo."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Elena González contestó el 05-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Santiago, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro equipo y ...(Más ↓) la calidad del servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo atención profesional y cercana. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El equipo de profesionales demostró una gran profesionalidad y su trabajo superó mis expectativas completamente."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Elena González contestó el 03-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ana Candelaria, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo ha superado tus ...(Más ↓) expectativas y que te has quedado satisfecha con nuestro trabajo. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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G
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4 / 10

"Nicht Kundenorientiert."

Ich habe nach Abgabe eine Email von Ford erhalten, wegen dem Coupon Ford 16. Bei Abholung habe ich gefragt und mir wurde gesagt, dass das erst für den nächsten Besuch gilt. Habe ...(Más ↓) mich sehr geärgert, dann brauche ich das Licht nicht mehr. (Menos ↑)

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3 sobre 10

A mejorar: Dass bei Abholung ein bei Abgabe des Autos anzeigtes Problem ein Mitarbeiter einem dazu etwas sagt.

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D
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10 / 10

"Un equipo de profesionales muy amables y eficaces, estoy encantado con la experiencia en este concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Elena González contestó el 03-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Diyana, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido positiva y ...(Más ↓) que nuestro equipo te ha tratado con amabilidad y eficacia. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecer el mejor servicio posible y que continúes satisfecha en futuras ocasiones. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente servicio y atención personalizada en el taller, superaron todas mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Elena González contestó el 03-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Marta, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que superamos tus expectativas y que ...(Más ↓) quedaste satisfecha con nuestro servicio y atención personalizada. Para nosotros es un placer atenderte y poder ofrecerte la mejor experiencia posible. Esperamos seguir contando contigo en el futuro. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, se nota la experiencia en cada detalle"

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Elena González contestó el 31-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Benedetta, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y ...(Más ↓) profesionalidad han sido de tu agrado. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, hicieron que mi experiencia en el taller fuera inmejorable."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Elena González contestó el 31-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Gisela, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue inmejorable y que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo ofrecerte una atención profesional. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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E
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2 / 10

"La falta de tacto"

Esta vez nos vieron con cara de tontos ,pensarían que era la primera vez que usábamos sus servicios...(Más ↓) (Menos ↑)

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1 sobre 10

A mejorar: La cara dura y la educación

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C
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, recibí una atención personalizada y profesional de principio a fin."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Elena González contestó el 29-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Cesar Ramón, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que disfrutaste de una atención ...(Más ↓) personalizada y profesional. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos motiva a seguir mejorando cada día. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte siempre que nos necesites. (Menos ↑)

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