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Ford Archiauto - El Mayorazgo

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Ford Archiauto - El Mayorazgo

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38108 - Santa Cruz de Tenerife (Santa Cruz de Tenerife, España)

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90% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.1 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

1067 Opiniones encontradas

C
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10 / 10

"El personal fue muy amable y demostraron gran conocimiento técnico. Salí completamente satisfecho."

Elena González contestó el 26-01-2026 a este comentario:

Carmen, nos alegra saber que el personal fue amable y que el conocimiento técnico cumplió tus expectativas. Agradecemos tu confianza y la ...(Más ↓) satisfacción que expresas; nos motiva a seguir brindando un servicio cercano y experto. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Hervorragende Werkstatt: Freundlicher Service und schnelle Reparatur meines Fahrzeugs."

Elena González contestó el 26-01-2026 a este comentario:

Michael, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass unsere Werkstatt freundlich war und die Reparatur zügig ...(Más ↓) durchgeführt wurde. Wir schätzen Ihr Vertrauen und stehen Ihnen auch künftig gern zuverlässig zur Seite. Falls Sie Fragen oder Wünsche haben, melden Sie sich jederzeit bei uns. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Gran calidad en el servicio y una atención profesional que supera las expectativas. Highly recommended"

Elena González contestó el 26-01-2026 a este comentario:

Nayra, gracias por tus palabras y por la confianza depositada en Ford Archiauto - El Mayorazgo. Nos alegra saber que la calidad de nuestro ...(Más ↓) servicio y la atención profesional superaron tus expectativas. Apreciamos mucho tu recomendación; estamos a tu disposición para cualquier necesidad futura y para seguir cuidando de ti y de los tuyos con la misma dedicación. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El trato fue amable y eficiente definitivamente destaco la dedicación de los profesionales que me atendieron."

Elena González contestó el 26-01-2026 a este comentario:

Manuela, nos alegra saber que el trato fue amable y eficiente y que destacas la dedicación de nuestro equipo. Agradecemos tu confianza y ...(Más ↓) nos impulsa seguir cuidando cada detalle para ti. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, mi vehículo volvió a funcionar como nuevo."

Elena González contestó el 23-01-2026 a este comentario:

Jose, agradecemos mucho tus palabras y la confianza que nos brindas. Nos alegra saber que la atención y la profesionalidad del equipo ...(Más ↓) estuvieron a la altura y que tu vehículo volvió a funcionar como nuevo. Trabajamos para que puedas volver a la carretera con total tranquilidad. Si necesitas cualquier cosa más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, el equipo mostró gran profesionalidad y atención al cliente."

Elena González contestó el 23-01-2026 a este comentario:

José, muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que el taller y nuestro equipo transmitieron profesionalidad y buena ...(Más ↓) atención al cliente. Apreciamos su confianza y nos motiva a seguir cuidando cada detalle para que su próxima visita sea igual de satisfactoria. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. Atentamente, Ford Archiauto - El Mayorazgo (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo y el trato recibido por parte del personal."

Mi opinión es muy buena Se agradece la profesionalidad y la amabilidad...(Más ↓) (Menos ↑)

Elena González contestó el 23-01-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Maria Elena. Nos alegra mucho saber que la calidad del trabajo y el trato del equipo han sido de tu ...(Más ↓) agrado, y que percibes profesionalidad y amabilidad. Valoramos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Si en algún momento quisieras comentar algo más o ayudarte en próximas revisiones, estaremos encantados de escucharte. ¡Gracias por elegir Ford Archiauto - El Mayorazgo! (Menos ↑)

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A
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6 / 10

"No sentí la calidad de Ford"

Solicité que me presupuestaran la luz de freno trasero y ni me la miraron, al igual que en el vídeo del coche que me hicieron se menciona una pérdida de aceite y tampoco me ...(Más ↓) comentaron a qué se debía una vez lo arreglaron y recogí el vehículo, se limitaron a mandarme los “trabajos adicionales” para que los aceptara en el transcurso sin ninguna explicación de que había pasado y por qué habían cambiado ciertos repuestos. A su favor, el vídeo que realizan al vehículo aporta confianza al cliente. (Menos ↑)

Elena González contestó el 27-01-2026 a este comentario:

Gracias, Alba, por compartir tu experiencia. Lamento que no se haya revisado la luz de freno y que la información sobre la pérdida de ...(Más ↓) aceite y los repuestos no haya quedado clara. Aprecio que el vídeo aporte confianza y trabajaremos para que la explicación de los trabajos y sus motivos sea más transparente. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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C
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6 / 10

"Chulería de uno de los trabajadores"

Uno de los trabajadores que nos trato con una chulería inapropiada con comentarios fuera de lugar , llevando el coche 3 veces al taller sin que dieran con el problema , dando un ...(Más ↓) coche de sustitución por dos días pero al llegar al taller el trabajador que me atendió de malas formas porque solo me quería dar el coche por un día, sin ninguna queja de el otro chico que si me atendió muy bien (Menos ↑)

A mejorar: Amabilidad del personal

Elena González contestó el 23-01-2026 a este comentario:

Cristian, gracias por tu valoración y por compartir lo ocurrido. Lamento profundamente el trato inapropiado y las molestias con la ...(Más ↓) reparación, así como la actitud en el mostrador. En Ford Archiauto nos esforzamos por un servicio profesional y respetuoso. He trasladado tu experiencia al equipo para que se tomen medidas correctivas y evitar que vuelva a suceder. Apreciamos tu confianza y trabajaremos para recuperarla. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, me sentí muy bien informado sobre el servicio del vehículo."

Elena González contestó el 22-01-2026 a este comentario:

Mariano, agradezco sinceramente tus palabras sobre la atención recibida y la claridad con la que te informamos del servicio de tu ...(Más ↓) vehículo. Nos alegra saber que te sentiste bien cuidado y seguro. Si necesitas cualquier cosa más o tienes preguntas futuras, estamos aquí para ayudarte. Gracias por confiar en Ford Archiauto - El Mayorazgo. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, realmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."

Elena González contestó el 21-01-2026 a este comentario:

María, gracias por tus palabras y por confiar en Ford Archiauto - El Mayorazgo. Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo de ...(Más ↓) nuestro equipo te han dejado satisfecha. Apreciamos tu recomendación y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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P
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8 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo me dejaron completamente satisfecho, sin duda volveré a este taller."

Elena González contestó el 21-01-2026 a este comentario:

Pedro, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho que la atención y la profesionalidad del equipo hayan cumplido tus ...(Más ↓) expectativas y que te sientas satisfecho para volver. Tu confianza es muy importante para nosotros, y nos comprometemos a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención brindada en el taller fue excepcional, superó todas mis expectativas y me siento muy satisfecho."

Elena González contestó el 20-01-2026 a este comentario:

Jose Antonio, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que la atención en el taller superó tus expectativas y ...(Más ↓) que te sientes plenamente satisfecho. Valoramos tu confianza y trabajaremos para mantener ese estándar. Si necesitas algo más en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por elegir Ford Archiauto - El Mayorazgo! (Menos ↑)

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Y
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio del taller claramente saben lo que hacen y ofrecen gran calidad en su trabajo."

Elena González contestó el 20-01-2026 a este comentario:

Yasira, muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que percibes la calidad y el dominio de nuestro equipo. ...(Más ↓) Trabajamos con mimo para ofrecer un servicio fiable y cercano. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos; estaremos encantados de ayudarte en lo que necesites. Tu confianza es muy importante para nosotros. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"El equipo fue muy amable y resolutivo, me sentí muy bien atendido durante toda la visita."

Elena González contestó el 19-01-2026 a este comentario:

Gracias, Maria, por tus palabras. Nos alegra mucho saber que el equipo fue amable y resolutivo y que te sentiste bien atendida durante la ...(Más ↓) visita. Tomamos nota de tu experiencia para seguir cuidando esos detalles y asegurar que cada visita sea igual o mejor. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, no dudes en contactarnos. Será un placer atenderte de nuevo. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La calidad del servicio fue excepcional, un equipo de expertos que resolvió mi problema rápidamente."

Elena González contestó el 19-01-2026 a este comentario:

Jesus, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el equipo de Ford Archiauto - El Mayorazgo resolvió tu problema de ...(Más ↓) forma rápida y con la calidad que esperabas. Valoramos tu confianza y nos motiva seguir brindando un servicio experto y cercano. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en avisarnos. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Excelente experiencia, el personal del taller fue muy profesional y amable durante toda la visita."

Elena González contestó el 19-01-2026 a este comentario:

Beatriz, nos alegra mucho saber que la atención del taller fue profesional y amable durante toda la visita. Gracias por dedicar tu tiempo ...(Más ↓) a compartir tu experiencia y por confiar en Ford Archiauto - El Mayorazgo. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Un servicio técnico de alta calidad, el personal demostró gran profesionalidad y compromiso con mi satisfacción."

Elena González contestó el 19-01-2026 a este comentario:

Patricia, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el servicio técnico demostró profesionalidad y compromiso con tu ...(Más ↓) satisfacción. Tu valoración positiva nos impulsa a seguir cuidando cada detalle para clientes como tú. Si en el futuro necesitas asistencia o asesoría adicional, estaremos encantados de ayudarte. Agradecemos la confianza depositada en Ford Archiauto - El Mayorazgo. (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"El personal del concesionario demostró un gran conocimiento y dedicación, estoy muy satisfecho con el resultado final."

Elena González contestó el 16-01-2026 a este comentario:

Gracias, Orlando Adalberto, por tus palabras. Nos alegra mucho que el equipo demostrara conocimiento y dedicación y que estés satisfecho ...(Más ↓) con el resultado. Tu experiencia nos motiva a seguir ofreciendo un servicio cercano y profesional. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, estaremos encantados de atenderte. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional y el equipo demostró gran profesionalidad en cada paso del servicio."

Elena González contestó el 15-01-2026 a este comentario:

Consuelo, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención fue excepcional y que nuestro equipo transmitió ...(Más ↓) profesionalidad en cada paso. Apreciamos sinceramente tu confianza y tu reconocimiento. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para seguir cuidando de ti y de los tuyos. (Menos ↑)

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