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Ford Archiauto - El Mayorazgo

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90% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.1 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

1011 Opiniones encontradas

M
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10 / 10

"Equipo atento, confianza y seguridad al instante."

Elena González contestó el 20-03-2026 a este comentario:

En Ford Archiauto - El Mayorazgo, Maria Gabriela, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que percibes al equipo atento y ...(Más ↓) que sientes confianza y seguridad desde el primer momento. Valoramos mucho tu recomendación y nos comprometemos a mantener ese nivel de servicio en cada visita. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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Y
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10 / 10

"La información fue presentada de forma muy clara."

Elena González contestó el 20-03-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que la información fue presentada de forma clara, Yolmer. Si podemos ayudarte en algo más o aclarar cualquier detalle, ...(Más ↓) estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"El equipo demostró profesionalidad y amabilidad."

Elena González contestó el 19-03-2026 a este comentario:

Gracias por compartir su experiencia, Pilar Rosa. Nos alegra saber que el equipo demostró profesionalidad y amabilidad. Quedamos a su ...(Más ↓) disposición para futuras visitas. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Atención del equipo destacada, resolutiva y cordial."

Elena González contestó el 17-03-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que la atención del equipo fue destacada, resolutiva y cordial, Juan Manuel. Gracias por compartir tu experiencia y por ...(Más ↓) tu confianza en nuestros servicios. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Resolvieron todas mis dudas con paciencia y claridad."

*** La excelencia en todos los departamentos es impresionante....(Más ↓) (Menos ↑)

Elena González contestó el 17-03-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que resolvimos sus dudas con paciencia y claridad, y que percibe excelencia en todos los departamentos. Agradecemos que ...(Más ↓) comparta su experiencia, Eduardo. Quedamos a su disposición para futuras consultas. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"La amabilidad del equipo marcó una gran diferencia, muy superior."

Elena González contestó el 17-03-2026 a este comentario:

Apreciamos mucho tus palabras, Francisco. Nos alegra saber que la amabilidad de nuestro equipo marcó una gran diferencia. En Ford ...(Más ↓) Archiauto - El Mayorazgo seguiremos trabajando para brindarte la mejor experiencia. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"Equipo muy competente y respetuoso, recomendable al 100%."

Elena González contestó el 16-03-2026 a este comentario:

Nos alegra mucho saber que el equipo le resultó competente y respetuoso, Carlos. Agradecemos que recomiende nuestros servicios; trabajamos ...(Más ↓) para que cada experiencia sea positiva. Si en el futuro necesita algo más o tiene comentarios, estaremos encantados de atenderle. (Menos ↑)

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S
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8 / 10

"Todo bien explicado, claridad total."

Elena González contestó el 16-03-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Sergio José. Nos alegra saber que la explicación fue clara y que todo quedó entendido. Si surge ...(Más ↓) cualquier pregunta adicional, estaremos encantados de ayudarte para mantener esa claridad. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Muy conforme con el seguimiento y la comunicación."

Elena González contestó el 16-03-2026 a este comentario:

Nos alegra escuchar que el seguimiento y la comunicación fueron de tu agrado, Jorge. Agradecemos que compartas tu experiencia y que ...(Más ↓) consideres recomendar nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención fue rápida y cercana, excelente."

Elena González contestó el 16-03-2026 a este comentario:

Mariana, nos alegra mucho que la atención haya sido rápida y cercana. Apreciamos que compartas tu experiencia y quedamos a tu ...(Más ↓) disposición por si necesitas algo más. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Profesionales solventes y atentos, súper recomendables."

Elena González contestó el 13-03-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Nos alegra saber que te parecieron profesionales solventes y atentos. Es un placer saber que ...(Más ↓) recomendarías nuestros servicios. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención y satisfacción. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Instalaciones que cumplen con lo que prometen"

Elena González contestó el 13-03-2026 a este comentario:

Agustin, nos alegra saber que nuestras instalaciones cumplen con lo prometido. Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y tu ...(Más ↓) confianza en Ford Archiauto El Mayorazgo. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"La información fue clara y el seguimiento eficiente."

Elena González contestó el 13-03-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que la información fue clara y que el seguimiento se percibió eficiente, Alejandro. Agradecemos que hayas compartido tu ...(Más ↓) experiencia y que confíes en nuestros servicios. Si en el futuro necesitas más información o asistencia, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Rápido en la gestión, respuesta puntual."

Elena González contestó el 12-03-2026 a este comentario:

Antonio, nos alegra saber que la gestión fue rápida y la respuesta puntual. Agradecemos que compartas tu experiencia y la confianza en ...(Más ↓) Ford Archiauto – El Mayorazgo. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Confianza reforzada por la sinceridad en cada respuesta."

Elena González contestó el 11-03-2026 a este comentario:

Mar?soledad, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la confianza se refuerza gracias a la sinceridad en cada respuesta. ...(Más ↓) Si en el futuro necesitas algo más, estaremos atentos para ayudarte. (Menos ↑)

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I
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6 / 10

"Decepcionante la atención de alguno de los chicos de fuera"

Tengo un Ford desde hace 13 años, todas las revisiones en la casa, la última en 2024 salí bastante enfadada por el trato . Repito experiencia por un ruido en el coche y ...(Más ↓) aprovecho la revisión, damos los datos de mi marido porque con anterioridad había ido mi padre en numerosas ocasiones. Voy a buscar el coche y porque se me ocurre preguntar por el ruido todo esto después de abonar en un tono bastante despota me dicen que habían enviado correo a mi padre con el presupuesto de la avería . Cuando en el aviso al móvil no me han dicho nada y ya había solicitado la modificación del correo , total que tengo que pedir otra vez cita para arreglarlo, compruebo el correo con mi padre y no habia recibido nada. Vamos que no pregunto y después de abonar *** y pico euros me llevo un vehículo pensando que está bien cuando hay que cambiar la bomba, y lo peor de todo el trato de la persona que me atendió. ha vuelto a llegar al correo de mi padre .vamos que miedo me da saber que me voy a encontrar cuando lleve el coche el próximo día .y coste que tanto la chica que me cobró dentro como la relaciones públicas fueron muy amables tanto al cobrarme como al darme cita, pero no compensa la atención de alguno de los chicos que estaba fuera conste que no todos pero debo tener mala pata y siempre me atiende la misma persona. Espero que cuando dentro de unos días vuelva a llevar mi vehículo pueda modificar mi opinión, pero hoy por hoy es esta. (Menos ↑)

A mejorar: Debería mejorar la atención al cliente

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M
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10 / 10

"La atención fue cálida y el seguimiento fue perfecto."

Elena González contestó el 10-03-2026 a este comentario:

Marta Isabel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención fue cálida y el seguimiento perfecto. Valoramos ...(Más ↓) mucho tu comentario y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Estresante entrega coche. Demasiado tiempo para diagnosis"

Estresante momento de llegada y falta de espacio para dejar coche. Muchos días para diagnosis y arreglo, dado q tardaron mes y medio en darme cita....(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: La recepción del coche al llegar, es una entrada muy muy estrecha y uno no sabe cómo dejar el coche hasta que alguien te atienda.

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8 / 10

"Equipo excelente, trato impecable y profesionalidad absoluta del equipo de ventas y atención."

Elena González contestó el 09-03-2026 a este comentario:

Miguel Ángel, nos alegra mucho saber que el equipo de ventas y atención te brindó una experiencia profesional y trato impecable. ...(Más ↓) Apreciamos tus comentarios y seguimos trabajando para mantener ese nivel en Ford Archiauto - El Mayorazgo. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por compartir tu experiencia. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La experiencia fue clara y profesional, 100% recomendable."

Elena González contestó el 09-03-2026 a este comentario:

Angel, nos alegra que la experiencia en Ford Archiauto El Mayorazgo haya sido clara y profesional y que puedas recomendar nuestros ...(Más ↓) servicios. Agradecemos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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