Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
581 Opiniones encontradas
Eduardo A. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-06-2025 a las 13:22
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, todo fue resuelto de manera rápida y profesional."
10 sobre 10
Elena González contestó el 30-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Eduardo, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente y que pudimos resolver tus necesidades de ...(Más ↓) manera rápida y profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Juan D. G. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-06-2025 a las 07:34
8 / 10
"Atención al cliente buena y resolución rápida de problemas."
6 sobre 10
Elena González contestó el 30-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Domingo, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que valoras nuestra atención al cliente y la ...(Más ↓) rapidez en la resolución de problemas. Apreciamos tus comentarios y tomaremos en cuenta tu puntuación para mejorar aún más nuestros servicios. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Ana T. D. L. F. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-06-2025 a las 00:30
10 / 10
"Un servicio excepcional con atención al cliente inmejorable en el taller del concesionario."
9 sobre 10
Elena González contestó el 30-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ana Teresa, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un servicio excepcional y que ...(Más ↓) nuestra atención al cliente cumplió con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto en Ford Archiauto - El Mayorazgo. (Menos ↑)
Sonia D. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-06-2025 a las 23:53
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, el trato fue excepcional."
8 sobre 10
Elena González contestó el 30-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Sonia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la calidad del trabajo en tu vehículo y que nuestro trato fue ...(Más ↓) excepcional. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto y poder seguir brindándote un servicio de calidad. (Menos ↑)
Angel M. M. A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 27-06-2025 a las 23:10
10 / 10
"Jordi Vinuesa asesor comercial"
La atención y profesionalidad de Jordi es excepcional. Desde el primer minuto, me asesoró, orientó y aconsejó en la compra de mi vehículo, Ford Focus ST. Ya le había ...(Más ↓) comprado un vehículo anteriormente y la experiencia fue tan grata que repetí con él. SIn duda,.como ya dije antes, un gran profesional. (Menos ↑)
10 sobre 10
Elena González contestó el 30-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Angel Manuel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de Jordi te ...(Más ↓) han dejado tan satisfecho en tus compras. Su dedicación y compromiso son realmente valiosos para nuestro equipo. Es un placer poder contar con clientes como tú, que regresan por la confianza generada. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto nuevamente en Ford Archiauto - El Mayorazgo. (Menos ↑)
Manuel G. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-06-2025 a las 22:59
10 / 10
"Satisfecho con la reparación realizada, noté una gran dedicación y calidad en el trabajo realizado por el personal."
7 sobre 10
Elena González contestó el 30-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel, Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la reparación y que apreciaste la dedicación y calidad de nuestro ...(Más ↓) equipo. Valoramos tu recomendación y tomamos en cuenta tus comentarios para seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo en Ford Archiauto - El Mayorazgo. (Menos ↑)
Juan P. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-06-2025 a las 20:59
10 / 10
"Estoy muy contento con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, definitivamente recomendaré este concesionario."
10 sobre 10
Elena González contestó el 30-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan, nos alegra saber que estás tan contento con la calidad del trabajo realizado en tu vehículo. Tu recomendación ...(Más ↓) significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Antonio C. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-06-2025 a las 20:55
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, quedé completamente satisfecho con el servicio recibido."
10 sobre 10
Elena González contestó el 30-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, Nos alegra enormemente saber que has quedado completamente satisfecho con la atención y profesionalismo de ...(Más ↓) nuestro equipo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir brindando un servicio de calidad. Esperamos verte de nuevo pronto en Ford Archiauto - El Mayorazgo. (Menos ↑)
Mario A. F. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-06-2025 a las 00:53
2 / 10
"Esta vez, hablando solo me tienen."
Mi reseñas son basadas en la última revisión. Reservé cita para revisión pre-itv. Me atienden en recepción de taller, realiza inspección visual del vehículo, y vamos a su ...(Más ↓) correspondiente presupuesto, que incluía una observación indicando que el Sync de buenas a primeras se desconectaba y podía así estar 2 meses y de buenas a primeras se volvía a conectar y que ya me habían cobrado en enero por arreglarlo y seguía con el mismo fallo. Seguimos con el presupuesto, me dice que son ***,**€ con las tasas de la Itv. Como la verdad, el coche tiene 10 años, y hasta ahora no ha habido problema, me dije, caro es, pero los técnicos son ellos. Mi expresión no fue de mucha alegría y me dijo pero tiene una revión gratis el próximo año. Le dije, los técnicos son ustedes, y a esperar que me llamen. Incluso le dije antes de irme, como ustedes a las 15:00 ya están recogiendo, si se ven apurados no me lleven el vehículo a Itv que yo lo llevo. Creo recordar que sobre 14:30 ya entró comunicación que vehículo listo. Cuando voy a liquidar la factura, cual es mi sorpresa, me figura un factura de ***,**€ otra de ***,**€. La primera afectaba a bujías y la segunda era un contrato. A ustedes les explicaron algo, porque a mí no. No es que tenga una revisión gratis, es que la estoy pagando por anticipado. Por otro lado, no recibí detalle del lo que se le realizó al coche. El tema del Sync ni lo tocaron. Porque seguía enlazado mi teléfono. Y encima, no para de saltar, la alerta de cambio de aceite. Espero no me digan que tengo que llevarlo por el taller. (Menos ↑)
1 sobre 10
A mejorar: Explicado en mi opinión. Deduzcan.
Jose D. A. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-06-2025 a las 22:28
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."
10 sobre 10
Elena González contestó el 27-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Domingo, Nos alegra saber que la atención y el servicio en nuestro taller han superado tus expectativas. Nuestro ...(Más ↓) equipo se esfuerza por ofrecer la mejor profesionalidad y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Beatriz H. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-06-2025 a las 22:25
10 / 10
"La experiencia fue excepcional, el personal se tomó su tiempo para explicar todo claramente y resolver mis dudas."
10 sobre 10
Elena González contestó el 27-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Beatriz, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que nuestro equipo pudo resolver todas tus ...(Más ↓) dudas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos verte de nuevo pronto y quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. (Menos ↑)
Catalina D. L. R. R. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-06-2025 a las 21:31
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente excepcional y resultados de alta calidad en la reparación."
10 sobre 10
Elena González contestó el 27-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Catalina, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente y que valoraste nuestra atención al cliente ...(Más ↓) y la calidad de las reparaciones. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando día a día. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)
Vanesa M. L. T.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 26-06-2025 a las 20:25
10 / 10
"El trato excepcional y la atención personalizada hicieron que mi experiencia de compra fuera inigualable."
10 sobre 10
Elena González contestó el 27-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Vanesa Maria, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue inigualable y que nuestro trato excepcional y atención ...(Más ↓) personalizada marcaron la diferencia. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir brindando el mejor servicio. Esperamos verte pronto en Ford Archiauto - El Mayorazgo. (Menos ↑)
Francisco J. G. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-06-2025 a las 15:25
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, realmente superaron mis expectativas en el taller."
10 sobre 10
Elena González contestó el 26-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco Javier, Nos alegra enormemente saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Trabajamos con dedicación para ofrecer el mejor servicio y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Jose L. T. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-06-2025 a las 09:04
10 / 10
"Súper satisfecho con la calidad de la reparación y el trato recibido, definitivamente volveré a confiar en ellos."
Magnífica la atención, sin duda seguiré acudiendo....(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
Elena González contestó el 26-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra saber que estás tan satisfecho con la calidad de la reparación y el trato recibido. Tu confianza ...(Más ↓) en nosotros es muy valiosa y estamos aquí para seguir ofreciéndote la mejor atención en el futuro. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Jaume S. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-06-2025 a las 00:26
2 / 10
"El servicio me pareció desde el principio hasta el final, al día siguiente, adecuado."
El servicio me pareció desde el principio hasta el final, al día siguiente, adecuado. Por otra parte, el precio que se cobra me parece excesivo, habida cuenta de en qué ...(Más ↓) consiste la revisión estándar. (Menos ↑)
8 sobre 10
Olga P. M. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-06-2025 a las 22:08
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, totalmente satisfecho con la rapidez y profesionalidad del equipo."
10 sobre 10
Elena González contestó el 26-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Olga Patricia, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste totalmente satisfecha con la ...(Más ↓) atención y el servicio en el taller. Valoramos mucho tu reconocimiento a la rapidez y profesionalidad de nuestro equipo, ya que trabajamos con dedicación para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Esperamos verte pronto y seguir brindándote un excelente servicio. ¡Gracias por confiar en Ford Archiauto - El Mayorazgo! (Menos ↑)
Julio D. R. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-06-2025 a las 20:54
10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo del taller fue muy profesional y resolvió mi problema rápidamente."
10 sobre 10
Elena González contestó el 26-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Julio, Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que nuestro equipo del taller pudo resolver tu problema de ...(Más ↓) manera rápida y profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tu recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos verte pronto en Ford Archiauto - El Mayorazgo. (Menos ↑)
Blanca N. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-06-2025 a las 09:11
8 / 10
"Destaco la rapidez y eficiencia con la que se atendieron mis necesidades en el taller."
8 sobre 10
Elena González contestó el 25-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Blanca. Nos alegra saber que destacas la rapidez y eficiencia de nuestro taller. Siempre trabajamos para atender las ...(Más ↓) necesidades de nuestros clientes de la mejor manera posible. Si hay algún aspecto en el que crees que podemos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Jose A. S. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-06-2025 a las 08:09
6 / 10
Acerca de Ford Archiauto - El Mayorazgo
Concesionario oficial Ford en Santa Cruz de Tenerife
Si estás pensando en comprar un coche nuevo, coche de segunda mano, coche de ocasión, o un coche de km0, en Ford Archiauto disponemos de una amplia gama de vehículos en oferta; tanto si buscas comprar un coche nuevo Ford, como la mejor oferta de coches, en nuestro concesionario encontrarás ofertas de vehículos 100% eléctricos, vehículos híbridos, híbridos enchufables, como también vehículos de gasolina y diésel.
Con la garantía de un concesionario oficial, en Ford Archiauto disponemos de varios concesionarios ubicados en: El Mayorazgo Santa Cruz de Tenerife , Polígono Industrial Miller Bajo Las Palmas de Gran Canaria , El Matorral Fuerteventura , La Orotava Santa Cruz de Tenerife , Las Chafiras Santa Cruz de Tenerife , y Arinaga Las Palmas .
También disponemos de una amplia red de talleres oficiales Ford, donde podrás visitarnos para realizar los mantenimientos y reparaciones de tu vehículo, con la garantía de contar con un equipo de profesionales especialistas y formados con los más altos estándares de la marca.
Horarios
Cerrado
- Lunes: 08:30 - 14:00 | 15:30 - 19:30
- Martes: 08:30 - 14:00 | 15:30 - 19:30
- Miércoles: 08:30 - 14:00 | 15:30 - 19:30
- Jueves: 08:30 - 14:00 | 15:30 - 19:30
- Viernes: 08:30 - 14:00 | 15:30 - 19:30
- Sábado: 10:00 - 13:00
- Domingo: Cerrado
Dónde encontrarnos
Empresas relacionadas
Ford Archiauto - El Mayorazgo pertenece a Grupo Archiauto y cuenta con otras empresas relacionadas que puedes conocer desde aquí:
Experiencia TRIKOMER
En Ford Archiauto - El Mayorazgo nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recopila, almacena y muestra las opiniones de nuestros clientes con total imparcialidad y transparencia, para verificar que toda la información que le llega a los consumidores es real.
En Trikomer sólo pueden valorar los clientes reales que han estado en este establecimiento en los últimos 12 meses, bien haya sido para recibir algún servicio o hayan comprado algún producto.
Si eres o has sido cliente, solicita ahora tu invitación para poder ejercer tu derecho a opinar sobre tu experiencia y valorar los servicios recibidos.
