Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
745 Opiniones encontradas
Irene T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-02-2025 a las 18:16

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la atención recibida en el taller, definitivamente recomendaré este concesionario."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 28-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Irene, Nos alegra saber que estás satisfecha con la atención recibida en nuestro taller. Tu recomendación es muy ...(Más ↓) valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas algo más o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! Un saludo cordial. (Menos ↑)
Dani P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-02-2025 a las 11:02

10 / 10
"Facilidades, trato correcto y cero problemas revision anual"
Después de ciertos problemas con citas el centro oficial más cercano a nuestro domicilio había cerrado , en Fimalaga, a pesar de que estaban llenos consiguieron hacernos un ...(Más ↓) hueco justo para poder pasar la revisión de nuestro Jeep antes de que se pasase el plazo. Como nos íbamos de viaje y no podíamos pasarnos el propio día, nos recepcionaron el vehículo el día anterior y pudimos recogerlo a la vuelta del viaje, así que muy agradecidos por ello : Eso sí, que no haya ningún servicio oficial cerca de Marbella tras el cierre del que había en el polígono de la campana, es de suspenso para Jeep. (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 27-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Dani, por tu reseña y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que pudimos ofrecerte facilidades y un ...(Más ↓) trato correcto para la revisión de tu Jeep. Entendemos lo importante que es para nuestros clientes recibir un servicio ágil y adaptado a sus necesidades, especialmente antes de un viaje. Apreciamos tu comentario sobre la falta de servicios oficiales cercanos a Marbella; sin duda, lo tendremos en cuenta. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Hortensia M. B. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-02-2025 a las 00:17

10 / 10
"Un equipo profesional y muy amable, sin duda un lugar donde volveré para el mantenimiento de mi vehículo."
Departamento de Calidad contestó el 27-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Hortensia Maria, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre nuestra profesionalidad y amabilidad, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Estaremos encantados de recibirte nuevamente para el mantenimiento de tu vehículo. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Gonzalo B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-02-2025 a las 23:53

10 / 10
"Excelente atención al cliente, equipo profesional que sabe lo que hace y resultados impecables en el taller."
Departamento de Calidad contestó el 27-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Gonzalo, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras sobre la atención al cliente y los resultados de nuestro taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Sixto M. C. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-02-2025 a las 13:44

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, realmente me siento satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 26-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Sixto Manuel, Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Juan G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-02-2025 a las 21:56

10 / 10
"Excelente atención y servicio por parte del equipo, me siento muy satisfecho con la reparación realizada."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 26-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan, Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y el servicio de nuestro equipo. Tu confianza en ...(Más ↓) nosotros es muy importante y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Carolus M. J. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-02-2025 a las 20:41

10 / 10
"Exceptional service and attention to detail during my vehicle maintenance visit."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 26-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Carolus, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia durante el mantenimiento de tu vehículo fue excepcional. ...(Más ↓) Nuestro equipo se esfuerza por brindar un servicio detallado y personalizado, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte pronto en Fimálaga Fiat, Abarth Málaga. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Remedios F. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-02-2025 a las 08:27

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, la atención al cliente fue impecable y muy profesional."
Departamento de Calidad contestó el 24-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Remedios, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que el servicio en el taller y la atención al cliente fueron de tu ...(Más ↓) agrado. Nuestro equipo trabaja arduamente para ofrecer una experiencia profesional y satisfactoria. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! (Menos ↑)
Manuel J. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-02-2025 a las 22:51

10 / 10
"Excelente atención al cliente, realmente fueron muy profesionales en la reparación de mi vehículo."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 24-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido excelente y que valoras la atención al cliente y la ...(Más ↓) profesionalidad en la reparación de tu vehículo. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Jesica D. C. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-02-2025 a las 07:47

10 / 10
"Excelente atención en el taller, los profesionales demostraron gran conocimiento y me dejaron completamente satisfecho."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 21-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jesica, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) confianza en nuestros profesionales y su conocimiento. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Juan C. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-02-2025 a las 23:27

10 / 10
"Un servicio excepcional en el taller, me sentí valorado como cliente y el trabajo final fue impecable."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 21-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Carlos, nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excepcional y que te sentiste valorado. Nuestro ...(Más ↓) objetivo es ofrecer un servicio de calidad y es gratificante saber que logramos cumplirlo contigo. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Inmacuada B. J.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-02-2025 a las 21:16

8 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y el equipo demostró una gran profesionalidad en cada detalle."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 21-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Inmaculada, por tu reseña. Nos alegra saber que la atención al cliente y la profesionalidad de nuestro equipo han sido ...(Más ↓) de tu agrado. Trabajamos duro para ofrecer el mejor servicio posible y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Si hay algún aspecto en el que crees que podríamos hacerlo aún mejor, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Maria D. M. L. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-02-2025 a las 23:00

10 / 10
"El trato recibido fue inmejorable, me hicieron sentir valorado como cliente y solucionaron todos mis problemas."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 20-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Del Mar, Nos alegra saber que el trato recibido fue inmejorable y que te hicimos sentir valorada como cliente. ...(Más ↓) Nuestro objetivo es siempre ofrecer la mejor atención y solucionar cualquier inconveniente que puedas tener. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo en Fimálaga Fiat, Abarth Málaga. (Menos ↑)
Francisca L. G. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-02-2025 a las 00:38

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la amabilidad del personal, ¡altamente recomendados"
Departamento de Calidad contestó el 19-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisca Lourdes, Nos alegra enormemente saber que quedaste satisfecha con la calidad de nuestro trabajo y la amabilidad ...(Más ↓) de nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Alonso G. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-02-2025 a las 19:38

6 / 10
"Rápidos pero no presto atención"
Le llevé a la revisión y quedé en recoger a las 14 horas una vez pagado tuve que esperar 15 minutos hasta que me trajeron el coche, y una vez allí con las prisas y la poca luz ...(Más ↓) me voy a casa cuando al aparcar en mi garaje al pude apreciar el raspón blanco sobre la pintura negra, el típico abrir una puerta y no darte cuenta que la gospeas con un pilar o el coche de al lado (Menos ↑)
A mejorar: Me devolvieron el coche con un raspón en la puerta del piloto de otro coche o pilar de color blanco
Horst P. K.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-02-2025 a las 12:51

6 / 10
"tarda demasiado tiempo arreglar el radio de mi coche."
Señor Lopez está muy agradable pero yo pienso que debe ser un problema de la comunicación con Stellantis. Stellantis da indicaciones falsas o vagas de reparación que no ...(Más ↓) permiten una reparación en un tiempo razonable. La radio no funcionaba desde el principio de la compra. Pido a la empresa Fimalaga que por fin exija de Stellantis que la reparación se realice correctamente. Porque el amplificador ya habia cambiado sin resultado, estoy convencido que el problema no es la antena pero el módulo DAB en la radio. He presentado varias veces una guía de reparación que no se ha cumplido. (Menos ↑)
A mejorar: el radio DAB de mi Fiat 500e no funciona desde un año.
Francisco G. G. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-02-2025 a las 10:17

2 / 10
Elena S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-02-2025 a las 09:06

10 / 10
"Mi experiencia en el taller fue excepcional, atención al cliente inmejorable y resultados perfectos."
Departamento de Calidad contestó el 17-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Elena, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excepcional. Valoramos mucho tus palabras sobre nuestra ...(Más ↓) atención al cliente y los resultados obtenidos. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Luis P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-02-2025 a las 22:14

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, quedé completamente satisfecho con el servicio en el taller."
Departamento de Calidad contestó el 17-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Luis, Nos alegra enormemente saber que quedaste completamente satisfecho con la atención y profesionalismo de nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto en Fimálaga Fiat, Abarth Málaga. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Francisco L. M. U.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-02-2025 a las 10:59

10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente excepcional y resultados impecables."
Departamento de Calidad contestó el 17-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco Luis, nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller ha sido tan positiva. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras sobre nuestra atención al cliente y los resultados obtenidos. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
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