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Fimálaga Fiat, Abarth Málaga

Concesionario de vehículos

Fimálaga Fiat, Abarth Málaga

Cmo de S. Rafael, 39
29006 - Málaga (Málaga, España)

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90% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.2 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

735 Opiniones encontradas

R
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un servicio profesional de primera, muy satisfecho con mi experiencia en el taller."

Departamento de Calidad contestó el 15-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Rafael, Nos alegra mucho saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. Agradecemos tus palabras sobre ...(Más ↓) nuestra atención al cliente y el servicio profesional. Siempre estamos aquí para ofrecerte lo mejor y asegurarnos de que nuestros clientes queden satisfechos. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Mi opinion es que es mejorable"

Mi experiencia del martes con el técnico que fue Alejandro fue buena pero no puedo decir lo mismo de mis dos visitas anteriores. En general no estoy muy satisfecha pero tengo que ...(Más ↓) hacer las revisiones hasta el año que viene. (Menos ↑)

A mejorar: El precio de las revisiones es muy elevado

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C
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10 / 10

"El servicio del taller superó mis expectativas, con un trato excepcional y gran calidad técnica."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 10-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Christian, Nos alegra enormemente saber que el servicio de nuestro taller ha superado tus expectativas. Apreciamos tu ...(Más ↓) reconocimiento hacia el trato y la calidad técnica de nuestro equipo. Siempre nos esforzamos por ofrecer lo mejor a nuestros clientes, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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M
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2 / 10

"PESIMA ATENCION"

No es normal que tenga que el cliente que llamar 10 veces para tener noticias de cómo va la reparación de su coche. Siempre te dicen que van a pasar las notas de manera urgente ...(Más ↓) desde la centralita y te devuelven la llamada una vez que uno ha llamado muchas veces. Se realiza cita que te la dan para 18 días después y tardan 72 horas en darte el resultado de la diagnosis no sé para que tiene uno cita si tardan tanto . Y después por mala suerte, cuando apruebas el presupuesto para arreglar el vehiculo tardan 10 días mas en traer una pieza que se les ha olvidado en el pedido. Deja mucho que desear el servicio que da el taller de un concesionario oficial. (Menos ↑)

A mejorar: ATENCION CLIENTE DEL TALLER

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R
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10 / 10

"Magnífico"

Me atendió Andrés que que creo que es un gran profesional cuando lleve el Jeep y cuando lo recoji , la revisión estupenda y la solución del pequeño problema con el air bat , ...(Más ↓) todo solucionado (Menos ↑)

Departamento de Calidad contestó el 09-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Rosa Maria, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue magnífica. Agradecemos tus palabras sobre Andrés; ...(Más ↓) siempre se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible. Nos complace que la revisión y la solución del problema con el air bat hayan sido satisfactorias. Esperamos verte pronto y seguir superando tus expectativas. ¡Gracias por confiar en Fimálaga Fiat, Abarth Málaga! (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"Excelencia en la atención al cliente y servicio técnico altamente profesional, ¡recomiendo este taller sin dudarlo"

Departamento de Calidad contestó el 09-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Thumas Bernardo, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) reconocimiento a la atención al cliente y al servicio técnico es muy valioso para nosotros. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Impresionado con la atención al cliente y la rapidez en el servicio del taller."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 07-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Anna, Nos alegra saber que has quedado impresionada con nuestra atención al cliente y la rapidez de nuestro taller. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y es gratificante recibir comentarios tan positivos. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte pronto de nuevo en Fimálaga Fiat, Abarth Málaga. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y servicio profesional en el taller, totalmente recomendable para cualquier reparación."

Departamento de Calidad contestó el 07-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Roberto. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestra atención al cliente y el servicio del ...(Más ↓) taller. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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M
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2 / 10

"La atencion recibida es penosa"

Mejorar la atencion que dan en taller ya wue deja mucho que desear...(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: La atencion al publico que dan en taller

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R
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10 / 10

"La atención en el taller fue excepcional, realmente me sentí valorado como cliente."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 02-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Rosario, Nos alegra saber que la atención en nuestro taller fue excepcional y que te sentiste valorado como cliente. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente atención y calidad en el servicio, definitivamente un concesionario de confianza para cualquier reparación."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 01-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Esteban, nos alegra enormemente saber que has recibido una excelente atención y calidad en nuestro servicio. Tu ...(Más ↓) confianza es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto en Fimálaga Fiat, Abarth Málaga para cualquier necesidad que puedas tener. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El equipo es muy competente y atento, me hicieron sentir valorado como cliente durante toda mi visita."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 01-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Alfredo, nos alegra saber que nuestro equipo te hizo sentir valorado durante tu visita. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos volver a verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Gracias por confiar en Fimálaga Fiat, Abarth Málaga! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato amable y profesional por parte del equipo."

El personal es siempre excepcional, saben hacer su trabajo y siempre te atienden de forma inmejorable. Gran profesionalidad. El trabajo realizado en el vehiculo inmejorable. Muy ...(Más ↓) contento con la atencion y trabajo de los profesionales (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 31-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Enrique, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional. Agradecemos tus amables ...(Más ↓) palabras sobre nuestro equipo y su profesionalidad. Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir cumpliendo con tus expectativas. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Un trato excepcional por parte del personal, me sentí bienvenido y valorado durante toda mi visita al taller."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 28-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Laura, nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Más ↓) brindar un trato excepcional y hacer que cada cliente se sienta bienvenido y valorado. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Estoy impresionado con la rapidez y calidad del servicio recibido, definitivamente volveré al concesionario."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 28-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Carolina, Nos alegra saber que quedaste impresionada con la rapidez y calidad de nuestro servicio. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad, y es un placer saber que volverás a visitarnos. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto en Fimálaga Fiat, Abarth Málaga! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente excepcional y un equipo de profesionales altamente cualificados."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 27-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ana. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente y que nuestro equipo de profesionales ...(Más ↓) cumplió con tus expectativas. Valoramos mucho tus palabras sobre nuestra atención al cliente, ya que nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 26-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Teresa, Nos alegra saber que has quedado satisfecha con la atención y profesionalidad de nuestro equipo en el ...(Más ↓) taller. Valoramos mucho tu recomendación y tus comentarios, ya que nos motivan a seguir mejorando cada día. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en decírnoslo. Estamos aquí para ti. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Una experiencia de taller sobresaliente con personal amable y altamente capacitado. Totalmente satisfecho."

Departamento de Calidad contestó el 25-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Sara, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido sobresaliente. Apreciamos tus palabras sobre nuestro ...(Más ↓) personal, ya que trabajamos duro para brindar un servicio amable y profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus recomendaciones son muy valiosas para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El trato excepcional y la atención personalizada hicieron de mi visita una experiencia inmejorable en el taller."

Departamento de Calidad contestó el 24-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Manuel Angel, Nos alegra enormemente saber que tu visita al taller fue una experiencia inmejorable. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento al trato excepcional y la atención personalizada, ya que trabajamos para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Tu recomendación es muy apreciada y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Trato excepcional y rapidez en la atención. Totalmente recomendable para cualquier necesidad de mantenimiento vehicular."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 24-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio Miguel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro trato y la ...(Más ↓) rapidez de atención en el mantenimiento de tu vehículo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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