Se debería tener más empatia con el cliente, mientras solo he tenido mantenimientos ok pero a la primera avería, ya hemos partido peras, después de una semana y media con ...(Más ↓)coche prestado, ya que no tenían hueco antes, llega el día esperado para la reparación y no me dan solución y me avisan a las 17h de la tarde... Vivo a 50km y tengo que decidir que vuelvan a montar el coche y sacarlo del taller sin reparar, por cierto, ese mismo día llego a otro concesionario a las 19h30, me dejan coche de sustitución y al día siguiente coche reparado y a un precio muy inferior (Menos ↑)
Asesoramiento y ayuda
2 sobre 10
Amabilidad y trato recibido
4 sobre 10
Calidad del trabajo realizado
2 sobre 10
Cumplimiento de fechas
2 sobre 10
A mejorar: Empatia con el cliente
Garaje Dalmau contestó el 20-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Emilio. Lamentamos la situación vivida y entendemos tu frustración. Tomamos nota de tus ...(Más ↓)comentarios para mejorar nuestros servicios y garantizar una mejor atención en el futuro. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. ¡Gracias por tu feedback! (Menos ↑)
Garaje Dalmau contestó el 20-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Emilio. Lamentamos la situación vivida y entendemos tu frustración. Tomamos nota de tus ...(Más ↓)comentarios para mejorar nuestros servicios y garantizar una mejor atención en el futuro. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. ¡Gracias por tu feedback! (Menos ↑)
Garaje Dalmau pertenece a la dirección de la empresa
Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles
Garaje Dalmau contestó el 20-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ferran, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato atento y que nuestro equipo ha cumplido ...(Más ↓)con tus expectativas. Estamos encantados de que te hayas sentido bien atendido por nuestros profesionales. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Garaje Dalmau contestó el 20-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ferran, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato atento y que nuestro equipo ha cumplido ...(Más ↓)con tus expectativas. Estamos encantados de que te hayas sentido bien atendido por nuestros profesionales. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Garaje Dalmau pertenece a la dirección de la empresa
Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles
Garaje Dalmau contestó el 20-02-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Ferran! Nos alegra saber que has recibido un servicio cuidadoso. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos ...(Más ↓)encantados de que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Esperamos verte de nuevo en Garaje Dalmau Volkswagen. (Menos ↑)
Garaje Dalmau contestó el 20-02-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Ferran! Nos alegra saber que has recibido un servicio cuidadoso. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos ...(Más ↓)encantados de que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Esperamos verte de nuevo en Garaje Dalmau Volkswagen. (Menos ↑)
Garaje Dalmau pertenece a la dirección de la empresa
Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles
Garaje Dalmau contestó el 20-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Noemi, por tu recomendación al 100%. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Estamos ...(Más ↓)encantados de que hayas valorado nuestros servicios tan alto. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)
Garaje Dalmau contestó el 20-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Noemi, por tu recomendación al 100%. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Estamos ...(Más ↓)encantados de que hayas valorado nuestros servicios tan alto. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)
Garaje Dalmau pertenece a la dirección de la empresa
Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles
Garaje Dalmau contestó el 20-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Sandra, por tomarte el tiempo de dejar tu reseña. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia satisfactoria con ...(Más ↓)nuestro equipo y que el servicio ha sido de tu agrado. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Garaje Dalmau Volkswagen. (Menos ↑)
Garaje Dalmau contestó el 20-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Sandra, por tomarte el tiempo de dejar tu reseña. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia satisfactoria con ...(Más ↓)nuestro equipo y que el servicio ha sido de tu agrado. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Garaje Dalmau Volkswagen. (Menos ↑)
Garaje Dalmau pertenece a la dirección de la empresa
Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles
Garaje Dalmau contestó el 20-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Gerard, por tu reseña y recomendación. Nos alegra saber que tu experiencia en Garaje Dalmau Volkswagen fue excelente y ...(Más ↓)que te sentiste bien atendido. Estamos comprometidos con brindar un servicio de calidad y nos motiva saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos verte de nuevo pronto y no dudes en recomendarnos a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Garaje Dalmau contestó el 20-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Gerard, por tu reseña y recomendación. Nos alegra saber que tu experiencia en Garaje Dalmau Volkswagen fue excelente y ...(Más ↓)que te sentiste bien atendido. Estamos comprometidos con brindar un servicio de calidad y nos motiva saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos verte de nuevo pronto y no dudes en recomendarnos a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Garaje Dalmau pertenece a la dirección de la empresa
Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles
A mejorar: Después de pagar ****€ en una avería y después de haber transcurrido 12 horas desde la reparación.....el coche se queda averiado de nuevo.Me dicen ahora que es cadena de distinción y que la avería cuesta ****€.Solicito devolución al menos de la bomba tandem y de la batería que son nuevos y me lo deniegan.
Garaje Dalmau contestó el 20-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Cristina. Lamentamos sinceramente que haya vivido una mala experiencia con nosotros. Tomamos ...(Más ↓)en cuenta sus comentarios para mejorar nuestros servicios. Agradecemos su honestidad y esperamos tener la oportunidad de demostrarle que podemos hacerlo mejor en el futuro. Su opinión es muy valiosa para nosotros. (Menos ↑)
Garaje Dalmau contestó el 20-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Cristina. Lamentamos sinceramente que haya vivido una mala experiencia con nosotros. Tomamos ...(Más ↓)en cuenta sus comentarios para mejorar nuestros servicios. Agradecemos su honestidad y esperamos tener la oportunidad de demostrarle que podemos hacerlo mejor en el futuro. Su opinión es muy valiosa para nosotros. (Menos ↑)
Garaje Dalmau pertenece a la dirección de la empresa
Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles
Garaje Dalmau contestó el 15-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Llac, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una asistencia sublime y que te hemos brindado un ...(Más ↓)servicio cercano. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Agradecemos también tu recomendación, es muy importante para nosotros. Esperamos verte de nuevo en Garaje Dalmau Volkswagen. (Menos ↑)
Garaje Dalmau contestó el 15-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Llac, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una asistencia sublime y que te hemos brindado un ...(Más ↓)servicio cercano. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Agradecemos también tu recomendación, es muy importante para nosotros. Esperamos verte de nuevo en Garaje Dalmau Volkswagen. (Menos ↑)
Garaje Dalmau pertenece a la dirección de la empresa
Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles
Garaje Dalmau contestó el 15-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Silvia, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has experimentado una sublime profesionalidad en cada visita. Estamos ...(Más ↓)encantados de saber que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas. Esperamos seguir ofreciéndote un servicio excepcional en el futuro. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)
Garaje Dalmau contestó el 15-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Silvia, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has experimentado una sublime profesionalidad en cada visita. Estamos ...(Más ↓)encantados de saber que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas. Esperamos seguir ofreciéndote un servicio excepcional en el futuro. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)
Garaje Dalmau pertenece a la dirección de la empresa
Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles
Garaje Dalmau contestó el 15-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias por tu recomendación, Daniel. Nos alegra saber que tu experiencia en Garaje Dalmau Volkswagen fue impecable y que ...(Más ↓)consideras nuestra plantilla muy competente. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y agradecemos mucho que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Garaje Dalmau contestó el 15-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias por tu recomendación, Daniel. Nos alegra saber que tu experiencia en Garaje Dalmau Volkswagen fue impecable y que ...(Más ↓)consideras nuestra plantilla muy competente. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y agradecemos mucho que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Garaje Dalmau pertenece a la dirección de la empresa
Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles
Garaje Dalmau contestó el 14-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Gerard, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nuestro equipo y que has ...(Más ↓)recibido un trato cordial. Agradecemos también tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Garaje Dalmau contestó el 14-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Gerard, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nuestro equipo y que has ...(Más ↓)recibido un trato cordial. Agradecemos también tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Garaje Dalmau pertenece a la dirección de la empresa
Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles
Garaje Dalmau contestó el 14-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Emili, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un servicio excelente. Estamos ...(Más ↓)encantados de que hayas quedado satisfecho. Gracias por recomendarnos, es un honor para nosotros. Esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro. (Menos ↑)
Garaje Dalmau contestó el 14-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Emili, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un servicio excelente. Estamos ...(Más ↓)encantados de que hayas quedado satisfecho. Gracias por recomendarnos, es un honor para nosotros. Esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro. (Menos ↑)
Garaje Dalmau pertenece a la dirección de la empresa
Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles
Garaje Dalmau contestó el 14-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Carla, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia extraordinaria con nosotros. Estamos ...(Más ↓)encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos mucho tu recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)
Garaje Dalmau contestó el 14-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Carla, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia extraordinaria con nosotros. Estamos ...(Más ↓)encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos mucho tu recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)
Garaje Dalmau pertenece a la dirección de la empresa
Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles
Garaje Dalmau contestó el 14-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Cervera, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el proceso ha sido impecable y que nuestro equipo ...(Más ↓)ha sido responsable. Agradecemos tus comentarios y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Garaje Dalmau contestó el 14-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Cervera, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el proceso ha sido impecable y que nuestro equipo ...(Más ↓)ha sido responsable. Agradecemos tus comentarios y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Garaje Dalmau pertenece a la dirección de la empresa
Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles
Garaje Dalmau contestó el 14-02-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Francisca! Nos alegra saber que has recibido un gran asesoramiento y que nuestros especialistas fueron honestos contigo. ...(Más ↓)Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Gracias por recomendarnos con una puntuación tan alta. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)
Garaje Dalmau contestó el 14-02-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Francisca! Nos alegra saber que has recibido un gran asesoramiento y que nuestros especialistas fueron honestos contigo. ...(Más ↓)Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Gracias por recomendarnos con una puntuación tan alta. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)
Garaje Dalmau pertenece a la dirección de la empresa
Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles
Garaje Dalmau contestó el 13-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Laura, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una atención insuperable por parte de nuestro ...(Más ↓)equipo. Trabajamos duro para ofrecer un servicio excepcional a todos nuestros clientes. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)
Garaje Dalmau contestó el 13-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Laura, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una atención insuperable por parte de nuestro ...(Más ↓)equipo. Trabajamos duro para ofrecer un servicio excepcional a todos nuestros clientes. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)
Garaje Dalmau pertenece a la dirección de la empresa
Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles
Garaje Dalmau contestó el 13-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Mari Carmen, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un excelente asesoramiento ...(Más ↓)y que tu experiencia fue inmejorable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Garaje Dalmau Volkswagen y que puedas recomendar nuestros servicios a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Garaje Dalmau contestó el 13-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Mari Carmen, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un excelente asesoramiento ...(Más ↓)y que tu experiencia fue inmejorable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Garaje Dalmau Volkswagen y que puedas recomendar nuestros servicios a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Garaje Dalmau pertenece a la dirección de la empresa
Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles
Garaje Dalmau contestó el 13-02-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Ramon, por tu reseña! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra atención al cliente. Estamos encantados de haber ...(Más ↓)cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Garaje Dalmau contestó el 13-02-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Ramon, por tu reseña! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra atención al cliente. Estamos encantados de haber ...(Más ↓)cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Garaje Dalmau pertenece a la dirección de la empresa
Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles
Garaje Dalmau contestó el 13-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato destacable y que nuestro equipo de ...(Más ↓)profesionales ha cumplido con tus expectativas. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Garaje Dalmau contestó el 13-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato destacable y que nuestro equipo de ...(Más ↓)profesionales ha cumplido con tus expectativas. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Garaje Dalmau pertenece a la dirección de la empresa
Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles
Garaje Dalmau contestó el 12-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Nabil, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato amable. Estamos encantados de que hayas ...(Más ↓)disfrutado de nuestro servicio. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Garaje Dalmau Volkswagen. (Menos ↑)
Garaje Dalmau contestó el 12-02-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Nabil, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato amable. Estamos encantados de que hayas ...(Más ↓)disfrutado de nuestro servicio. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Garaje Dalmau Volkswagen. (Menos ↑)
Garaje Dalmau pertenece a la dirección de la empresa
Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles
Garaje Dalmau pertenece al Grupo Nayox. Somos tu concesionario oficial Volkswagen en Lleida, donde podrás encontrar vehículos nuevos, vehículos de segunda mano, vehículos de ocasión y vehículos de km0, certificados con la garantía de cumplir los más altos estándares de calidad de una de las marcas más prestigiosas del mercado.
También disponemos de todos los servicios de postventa que tu vehículo Volkswagen necesita, como: taller, recambios,... Te invitamos a visitar nuestro sitio web para que conozcas todo nuestro stock de vehículos disponible para entrega inmediata.
En Dalmau Motor - Volkswagen en Lleida nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recopila, almacena y muestra las opiniones de nuestros clientes con total imparcialidad y transparencia, para verificar que toda la información que le llega a los consumidores es real.
En Trikomer sólo pueden valorar los clientes reales que han estado en este establecimiento en los últimos 12 meses, bien haya sido para recibir algún servicio o hayan comprado algún producto.
Si eres o has sido cliente, solicita ahora tu invitación para poder ejercer tu derecho a opinar sobre tu experiencia y valorar los servicios recibidos.