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Dacia Esplugues BYmyCAR

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Dacia Esplugues BYmyCAR

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.4 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

326 Opiniones encontradas

A
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un servicio de taller profesional, estoy muy satisfecho con la experiencia."

Alba Abad contestó el 27-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Anna, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la ...(Más ↓) atención y el servicio de taller. Trabajamos con dedicación para ofrecer la mejor experiencia posible. Esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro. (Menos ↑)

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M
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2 / 10

"Se les rompió la batería en el taller"

Entregué el coche para una revisión anual la primera . A la hora llamé desde mi casa al número que aparecía en el documento que me entregaron para avisar que también había ...(Más ↓) que revisar el embrague, que se me había olvidad comentarlo. Ayer fui a buscar el coche y no solo no habían revisado el embrague sino que además el coche no arrancaba porque la batería se les había roto durante el fin de semana. (Menos ↑)

A mejorar: La comunicación interna entre el call center y el taller y verificar que el coche está listo para entregar antes de llamar al cliente.

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E
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8 / 10

"El servei d atenció al client va ser excepcional i l equip molt professional."

Alba Abad contestó el 27-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Emili, por compartir tu experiencia y por la valoración positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional y ...(Más ↓) que el servicio fue de tu agrado. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Estoy absolutamente encantado con la atención recibida y la calidad del servicio para la compra de mi nuevo vehículo."

Profesionales tratados:

Alba Abad contestó el 27-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Eva, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra muchísimo saber que quedaste encantada con nuestra ...(Más ↓) atención y el servicio recibido. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre lo mejor. Apreciamos mucho tu recomendación y esperamos poder ayudarte en el futuro con cualquier necesidad. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Atenció excel·lent i professionalitat inigualable durant tot el procés de compra del vehicle nou."

Alba Abad contestó el 27-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Isabel, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad ...(Más ↓) durante todo el proceso fueron de tu agrado. Para nosotros es fundamental que te sientas satisfecha con tu compra. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder ayudarte en el futuro con la misma dedicación. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, superaron mis expectativas en el servicio de taller."

Alba Abad contestó el 26-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jordi, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo superó tus ...(Más ↓) expectativas y que quedaste satisfecho con el servicio de taller. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Estamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Un equipo muy profesional que me ayudó a encontrar el coche perfecto, superaron mis expectativas."

Muy buena experiencia con Alba y Bernardo, sin duda volveré, son encantadores...(Más ↓) (Menos ↑)

Alba Abad contestó el 26-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Antonia, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que Alba y Bernardo hicieron que tu ...(Más ↓) experiencia fuera positiva y que encontraste el coche perfecto. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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X
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10 / 10

"L equip de professionals és altament qualificat i ofereix una qualitat immillorable en el servei."

Alba Abad contestó el 26-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Xavier, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que valoras la calidad de nuestro equipo ...(Más ↓) y servicio. Trabajamos con dedicación para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"El servicio en el taller fue impecable, con un trato excepcional y una resolución rápida de mi problema."

Alba Abad contestó el 26-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Daniel, por compartir tu experiencia y por la valoración tan positiva. Nos alegra saber que el servicio en nuestro taller ...(Más ↓) fue de tu agrado y que resolvimos tu problema rápidamente. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Un servicio excepcional y un trato amable que superó mis expectativas en el taller."

Alba Abad contestó el 25-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Gabriel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro servicio y atención superaron ...(Más ↓) tus expectativas. Trabajamos constantemente para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes y nos alegra que así haya sido en tu caso. Gracias también por recomendar nuestros servicios; valoramos mucho tu confianza. Estamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Molt satisfet amb el servei rebut, l atenció dels professionals va ser excel·lent."

Alba Abad contestó el 24-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Marc, por compartir tu experiencia y por la valoración tan positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) atención recibida. Trabajamos para ofrecer el mejor servicio y tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Me sentí muy bien tratado y los resultados fueron excepcionales altamente recomendables."

Alba Abad contestó el 24-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Belen, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendida y que los resultados fueron ...(Más ↓) excelentes. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, me sentí valorado como cliente y estoy completamente satisfecho."

Alba Abad contestó el 21-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ramon, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorado y que ...(Más ↓) estás completamente satisfecho con nuestro trato. Para nosotros, lo más importante es ofrecer un servicio cercano y de calidad. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro y agradeceremos que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato amable y altamente profesional por parte del equipo."

Alba Abad contestó el 21-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia positiva con nuestro taller. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato ...(Más ↓) amable y profesional. Valoramos mucho tu recomendación y confianza en nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Atención excepcional y servicio impecable, definitivamente regresaré al concesionario para futuras necesidades."

Alba Abad contestó el 21-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Rosario, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con nuestra ...(Más ↓) atención y servicio. Será un placer recibirte nuevamente en el concesionario para lo que necesites. Tu satisfacción nos motiva a seguir mejorando cada día. Hasta pronto, y gracias por recomendarnos. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Impresionado con la dedicación y eficiencia del personal del taller. Sin duda, regresaré para futuros servicios."

Alba Abad contestó el 21-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Antonio, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que quedaste ...(Más ↓) satisfecho con nuestro equipo y sus servicios. Estaremos encantados de atenderte en tus futuras visitas. Tu satisfacción nos motiva a seguir mejorando día a día. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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E
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6 / 10

"Mala administración o gestión"

Tuve que volver unos días después porque no habían hecho una parte de la revisión perdiendo tiempo mio y desplazamiento innecesario....(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: La administración

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S
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10 / 10

"El trato recibido superó mis expectativas, volveré sin dudas para futuras compras."

Alba Abad contestó el 20-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Santiago, por tu excelente valoración y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que el trato recibido superó tus ...(Más ↓) expectativas y que te sientes satisfecho con nuestro servicio. Estaremos encantados de atenderte en futuras compras y seguir ofreciéndote la mejor experiencia. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación y entusiasmo. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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U
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado y bien informado durante toda la visita."

Alba Abad contestó el 18-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ursula, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorada y bien ...(Más ↓) informada durante tu visita. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro y agradecemos que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Excelente atención y servicio, el personal del taller mostró un gran profesionalismo y conocimientos."

Alba Abad contestó el 18-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Susana, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio y ...(Más ↓) el profesionalismo de nuestro equipo. Tu recomendación es muy importante para nosotros y seguiremos trabajando para ofrecer la mejor atención posible. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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