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Dacia Cartes - Vidal de la Peñá

Concesionario de vehículos

Dacia Cartes - Vidal de la Peñá

Pol. Ind. Mies de Molladar, S/N
39311 - Cartes (Cantabria, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.5 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

333 Opiniones encontradas

L
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10 / 10

"Todo el proceso en el taller fue ágil y profesional, superaron mis expectativas con su servicio excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 02-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Lucia, Nos alegra saber que el proceso en el taller fue ágil y que superamos tus expectativas. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio excelente. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El equipo del taller mostró una profesionalidad excepcional y realizaron el servicio con gran atención al detalle."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 02-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Astrid, por tus amables palabras. Nos alegra saber que te has sentido bien atendida y que nuestro equipo ha podido cumplir ...(Más ↓) con tus expectativas. La profesionalidad y la atención al detalle son valores fundamentales para nosotros, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. ¡Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites! (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, sin duda volveré a confiar en ellos para futuras reparaciones."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 28-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Nancy Anne, nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu confianza en ...(Más ↓) nosotros para futuras reparaciones es muy apreciada y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y seguir atendiéndote con la misma profesionalidad. ¡Gracias por tu recomendación! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Excelente trato y atención por parte del personal del taller, me siento muy satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 28-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Daniel, Nos alegra saber que has recibido un excelente trato y atención en nuestro taller. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad, y es gratificante saber que cumplimos con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"El equipo fue increíblemente amable y conocedor, me hicieron sentir muy cómodo durante mi visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 25-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Adrian, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo te hizo sentir cómodo y que apreciaste su ...(Más ↓) amabilidad y conocimiento. Siempre nos esforzamos por brindar la mejor experiencia a nuestros clientes, así que tu feedback es muy valioso para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto y poder seguir mejorando tu experiencia. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El equipo del taller demostró una gran profesionalidad y dedicación, quedé completamente satisfecho con el resultado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 25-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Manuel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la profesionalidad y dedicación de nuestro equipo han superado tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y agradecemos tu recomendación. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"Experiencia normal"

Todo el personal muy correcto y amable, aunque Creo que sobra el personaje que te atiende cuando llamas a la empresa, se ha perdido toda humanidad...(Más ↓) (Menos ↑)

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 25-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Carmen Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste a nuestro personal amable y correcto. ...(Más ↓) Lamentamos que la atención telefónica no haya cumplido con tus expectativas. Valoramos tus comentarios y los tomaremos en cuenta para mejorar la humanización de nuestras interacciones. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder ofrecerte una experiencia aún más satisfactoria en el futuro. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Buena experiencia"

Muy buen asesoramiento y muchas amabilidad. Gracias...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 25-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Eva, nos alegra saber que tu experiencia ha sido tan positiva. Apreciamos tus palabras sobre nuestro asesoramiento y ...(Más ↓) amabilidad, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un servicio impecable, los mecánicos demostraron gran calidad en su trabajo y resolvieron todos mis problemas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 22-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Manuel Alfredo, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva y que nuestros ...(Más ↓) mecánicos han podido resolver todos tus problemas con calidad. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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G
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8 / 10

"Muy satisfecho con mi visita, el personal fue amable y me ayudaron a encontrar justo lo que necesitaba."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 21-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Guillermo, nos alegra saber que tu visita fue satisfactoria y que nuestro personal te ayudó a encontrar lo que ...(Más ↓) necesitabas. Valoramos mucho tus palabras sobre la amabilidad del equipo. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Tu opinión es muy importante para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excepcional experiencia en el taller, atención al cliente inigualable y un equipo profesional altamente capacitado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 20-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Pilar, nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller ha sido excepcional y que has recibido una ...(Más ↓) atención al cliente inigualable. Valoramos mucho tus palabras sobre nuestro equipo profesional, ya que trabajamos con dedicación para brindar el mejor servicio posible. Esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"El trato que recibí fue excepcional. Sin duda recomendaré este concesionario a mis amigos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Paula Fernández contestó el 20-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Elsa, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que el trato recibido fue excepcional y que ...(Más ↓) recomendarás nuestro concesionario a tus amigos. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Me sentí bien atendido y valorado como cliente durante toda mi visita al taller, altamente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 19-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Marta, Nos alegra enormemente saber que te sentiste bien atendida y valorada durante tu visita al taller. Tu ...(Más ↓) recomendación significa mucho para nosotros y es un gran aliciente para seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, realmente me sentí valorado como cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Paula Fernández contestó el 18-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Fernando, Nos alegra mucho saber que te sentiste valorado como cliente. La atención y profesionalidad son pilares ...(Más ↓) fundamentales para nosotros, y es gratificante saber que nuestro equipo cumplió con tus expectativas. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, me sentí muy bien tratado durante mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 14-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Teresa, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Valoramos mucho tus palabras sobre ...(Más ↓) la atención y profesionalidad de nuestro equipo, ya que trabajamos duro para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y seguir atendiéndote con la misma dedicación. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, superó mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 14-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Florencio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el servicio en nuestro taller ha superado tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo y estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención al cliente fue impecable, resolvieron todos mis problemas de manera profesional y rápida."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 13-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Alfonso Antonio, Nos alegra enormemente saber que la atención al cliente fue impecable y que pudimos resolver tus ...(Más ↓) problemas de forma rápida y profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Excelente atención y un servicio altamente profesional, mi vehículo quedó en perfectas condiciones."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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4 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

A mejorar: Nada

Profesionales tratados:

Paula Fernández contestó el 13-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Javier, Nos alegra saber que la atención y el servicio han sido de tu agrado y que tu vehículo quedó en perfectas ...(Más ↓) condiciones. Apreciamos tu valoración y tomamos nota de tus comentarios sobre el asesoramiento. Trabajaremos para mejorar en ese aspecto y ofrecerte una experiencia aún más completa en el futuro. Esperamos poder atenderte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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4 / 10

"Una revisión sin más pero muy caro"

Será mi última revisión allí ,me pareció un robo. Creo que cobran mucho...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

A mejorar: Precio

Profesionales tratados:

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, estoy totalmente satisfecho con mi experiencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Paula Fernández contestó el 11-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Joaquin, nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller ha sido tan positiva. Nuestro equipo se esfuerza ...(Más ↓) por ofrecer la mejor atención y profesionalismo, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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