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Citroën Mosancar

Concesionario de vehículos

Citroën Mosancar

Vía de Servicio A-6, 21
28400 - Collado Villalba (Madrid, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.6 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

170 Opiniones encontradas

A
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6 / 10

"No muy satisfactoria en el trato."

Tras revisar el coche, me lo dieron con una avería que detectaron alegando que ya figuraba en el expediente,eso sí primeron me cobraron la factura de todo lo que conllevó la ...(Más ↓) revisión (Menos ↑)

A mejorar: En el trato y en la tardanza

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D
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2 / 10

"Insatisfactoria"

Después de que mi coche lleve 1 año entrando y saliendo del taller, siguen sin solucionar la avería, no saben darme un diagnóstico de lo que le pasa al coche. Llevo toda la ...(Más ↓) vida teniendo un Citroën, estaba muy contenta con la Marca pero después de este coche que es el tercero que tengo no pienso volver a comprar otro Citroen ni recomendarlo. (Menos ↑)

A mejorar: La atención en la central.

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C
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado, definitivamente volveré a confiar en ellos."

Raquel González contestó el 12-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Cristina, Nos alegra saber que estás tan satisfecha con la calidad de nuestro trabajo. Tu confianza en nosotros es muy ...(Más ↓) valiosa y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"De principio a fin, mi experiencia fue excepcional: servicio rápido y atención al cliente de primera."

Raquel González contestó el 12-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Isabel, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional. Valoramos mucho tu reconocimiento al ...(Más ↓) servicio rápido y la atención al cliente. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus comentarios nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor. Agradecemos también tu recomendación; significa mucho para nosotros. Esperamos verte pronto de nuevo en Citroën Mosancar. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente servicio en el concesionario, me dejaron completamente satisfecho con la reparación y la amabilidad mostrada."

Raquel González contestó el 12-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Maria, nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con la reparación y el servicio amable que recibiste ...(Más ↓) en nuestro concesionario. Es un placer para nosotros atender a nuestros clientes de la mejor manera posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención al cliente fue de primera, me sentí bien atendido desde que llegué hasta que salí."

Raquel González contestó el 09-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Monica, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Es un placer atender a nuestros clientes y nos ...(Más ↓) llena de satisfacción saber que te sentiste bien atendida durante tu visita. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la atención recibida, una experiencia agradable en el taller."

Raquel González contestó el 09-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Luis Pedro, Nos alegra enormemente saber que quedaste satisfecho con la atención recibida en nuestro taller. Tu ...(Más ↓) experiencia agradable es nuestra prioridad y nos motiva a seguir brindando un servicio de calidad. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el trato recibido, realmente se nota la dedicación al cliente en este concesionario."

Raquel González contestó el 08-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Javier, Nos alegra saber que estás tan satisfecho con el trato recibido en Citroën Mosancar. Tu reconocimiento a ...(Más ↓) nuestra dedicación al cliente es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La calidad de la atención fue impecable, el personal del taller se mostró muy competente y amable durante toda mi visita."

Raquel González contestó el 07-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel Angel. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Valoramos mucho tus palabras sobre ...(Más ↓) la atención y competencia de nuestro personal, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el equipo fue extremadamente profesional y atento en cada paso del proceso."

Raquel González contestó el 06-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Amparo, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo pudo brindarte la atención ...(Más ↓) y profesionalismo que mereces. Apreciamos mucho tu recomendación y estamos aquí para ayudarte en cualquier momento que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Excelente atención y servicio impecable en el taller, superaron mis expectativas con creces."

Raquel González contestó el 05-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Victor, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo en el taller. Es un ...(Más ↓) placer superar las expectativas de nuestros clientes y recibir tu reconocimiento nos motiva a seguir ofreciendo un servicio impecable. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención recibida en el taller fue excepcional, superaron mis expectativas con su profesionalidad y servicio."

Raquel González contestó el 02-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Monica Lucia, Nos alegra enormemente saber que la atención en nuestro taller superó tus expectativas. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza por ofrecer el mejor servicio y profesionalidad, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un trato amable y sincero por parte de todo el personal, fue una experiencia muy gratificante."

Raquel González contestó el 02-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Marc, nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan gratificante. Valoramos mucho tu reconocimiento al ...(Más ↓) trato amable y sincero de nuestro personal. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un equipo excepcional que brindó un trato personalizado, definitivamente volveré para futuros servicios."

Raquel González contestó el 02-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Teresa, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tu comentario ...(Más ↓) sobre el trato personalizado, ya que es fundamental para nosotros. Estaremos encantados de recibirte nuevamente para cualquier servicio que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en Citroën Mosancar! (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"La atención en el taller fue excepcional, me sentí valorado y bien informado durante todo el proceso."

Raquel González contestó el 02-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Alejandra, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excepcional y que te sentiste valorada e informada. ...(Más ↓) Nuestro equipo trabaja duro para ofrecer el mejor servicio posible, y es gratificante recibir tus comentarios positivos. Si hay algo más que podamos hacer para mejorar tu experiencia futura, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza en nosotros y tu recomendación. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Excelentes servicios en el taller, atención al cliente excepcional y personal muy profesional."

Raquel González contestó el 30-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Santiago, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos tus palabras sobre la ...(Más ↓) atención al cliente y la profesionalidad de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte nuevamente pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un servicio de taller que superó mis expectativas."

Raquel González contestó el 30-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Javier, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Es un placer para nuestro ...(Más ↓) equipo ofrecer una atención al cliente excepcional y un servicio de taller que cumpla con las expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro. ¡Nos vemos pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El excelente servicio y trato personalizado del equipo técnico superaron mis expectativas en cada detalle."

Raquel González contestó el 28-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jimmy, Nos alegra enormemente saber que el servicio y el trato personalizado de nuestro equipo técnico han superado tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza en nosotros y tu recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención y el profesionalismo del equipo en el taller fueron excepcionales, ¡altamente recomendados"

Raquel González contestó el 28-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Del Pilar, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. Agradecemos tus ...(Más ↓) amables palabras sobre la atención y profesionalismo de nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Muy mala experiencia"

Compre un C4 del km 0 con el climatizador aparentemente deteriorado. He ido al taller dos veces sin hacerme nada. Volveré una tercera y si no me lo arreglan pensaré en ...(Más ↓) interponer una demanda (Menos ↑)

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