Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
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3281 Opiniones encontradas
Angela C. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-12-2021 a las 08:39
10 / 10
"Amabilidad y eficacia"
Me arreglaron la cerradura de un coche viejo y a pesar de no encontrar piezas en Zaragoza se tomaron la molestia de buscar en otras ciudades para instalármela y llamarme en ...(Más ↓) cuanto lo tuvieron. (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: El trato recibido
A mejorar: Nada
Profesionales tratados:
Carolina R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-12-2021 a las 21:40
9 / 10
"Cambio de 4 neumáticos "
Rapidez y facilidad para concertar cita, entrega el mismo día en el transcurso de la mañana...(Más ↓) (Menos ↑)
8 sobre 10
8 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
Lo mejor: Rapidez para concertar cita
Profesionales tratados:
Maria C. D. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-12-2021 a las 18:32
10 / 10
"Trato inmejorable y un trabajo bien realizado. "
Siempre que he necesitado los servicios del taller, me he encontrado con un equipo humano y profesional extraordinario, que me ha atendido rápida, eficaz y amablemente. Muchas ...(Más ↓) gracias. (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: La rapidez en el trabajo y, sobre todo, el trato tan cordial y humano.
A mejorar: No cambiaría nada.
Profesionales tratados:
Monca S. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-12-2021 a las 22:25
10 / 10
"Increíble amabilidad, trato excelente de"
A destacar la rapidez, el trato, el cumplimiento del tiempo...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: La rapidez
Profesionales tratados:
Jose D. U. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-12-2021 a las 21:56
10 / 10
"Muy profesionales ,los mejores"
Tengo un ds4 crossback y quería un coche más pequeño para el día a día y Ana la jefa de ventas me asesoró sobre el modelo y de todos los pasos para comprarlo ,y ahora tengo ...(Más ↓) también un c3 .gracias Ana ,eres la mejor. (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Ana Hernández Abio
Javier F. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-12-2021 a las 20:51
10 / 10
"Muy bien, son muy atentos y amables "
Fue todo estupendo, excepto la espera para el vehículo de sustitución ...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
A mejorar: Más vehículos de sustitución
Profesionales tratados:
Valentin
Jorge S. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-12-2021 a las 16:05
10 / 10
"Muy buena me solucionaron el problema bastante rápido."
Tanto el personal como la solución de los problemas muy bien...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Andres S. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-12-2021 a las 10:55
10 / 10
"Muy atento valentín, lo recomiendo al 100x100 trabajo de chapa perfect"
Me ayudó mucho con la chapa del vehiculo, le pedí que me ayudaste a levantar el capó para alinearlo adecuadamente y aunque le costó en un principio comprometerse a hacerlo, ...(Más ↓) los resultados no pudieron ser mejores (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: El trato con valentín
A mejorar: De citroen nada
Profesionales tratados:
Valentin
Santiago M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-12-2021 a las 09:39
9 / 10
"Buen trato"
El personal es amable en general y mi experiencia es buena. Pero algún pequeño detalle se agradecería. Todo esta bien, pero se puede mejorar siempre que haya buena voluntad. ...(Más ↓) Confiamos en ustedes y por eso tienen que ir mejorando en el día a dia. (Menos ↑)
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: La rapidez de la entrega.
A mejorar: La cortesia en limpiar el coche. que no la hicieron.
Profesionales tratados:
Rosa M. S. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-12-2021 a las 20:49
10 / 10
"La información fue muy veraz y el trato muy amable"
El trato es muy familiar, cercano y cordial. La atención es muy correcta y pendiente del cliente....(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: Hola buenos días, ven y te atendemos
A mejorar: Lo que menos me gusta del servicio, es que los repuestos y los servicios de taller don muy caros.y
Profesionales tratados:
Carolina M. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-12-2021 a las 20:42
10 / 10
"Muy buen servicio"
Buen servicio, buen trato y puntualidad el detalle de devolverme el coche lavado me encantó....(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: Puntualidad y buen trato
A mejorar: Nada que mejorar
Profesionales tratados:
Ana M. S. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-12-2021 a las 20:40
10 / 10
"Trato excelente"
Buen trato, servicio rápido y eficaz. Gran equipo humano y profesional...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: Trato y profesionalidad
A mejorar: Nada.el servicio de 10
Profesionales tratados:
Jose L. P. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-11-2021 a las 10:51
9 / 10
"En términos generales, atención excelente del personal tratado."
La atención del personal excelente, soy nuevo cliente, es la primera vez que compro un Citroën, pero hubo una cosa que no puedo entender. Me atienden con rapidez para el cambio ...(Más ↓) de unas ruedas que según su criterio entendido están demasiado desgastadas con tan solo 21.000 kms. por haberlas llevado poco infladas. Bien lo entiendo. Pero ahora el problema está en que para arreglar un roce mínimo, a través de un seguro a todo riesgo, tarden 55 días casi dos meses en darme cita. No lo entiendo. Si me admiten cambiar las dos ruedas al día siguiente y alinear la dirección y dos meses para el golpe. (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
6 sobre 10
Lo mejor: Todo perfecto, pero incomprensible por mi parte la descompensación de tareas en taller.
A mejorar: Desde mi entender, no comprendo una atención rápida para una cosa y la demora exagerada en otra.
Profesionales tratados:
Alba M. M. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-11-2021 a las 22:57
10 / 10
"Valoración personal"
El buen hacer, son unos profesionales en cualquier ámbito del concesionario, desde la entrada a valoración de los coches hasta ayuda en el momento de elegir, incluído, el ...(Más ↓) momento de la entrega (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: El trato recibido y la rapidez
Profesionales tratados:
Maria P. D. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 29-11-2021 a las 21:57
6 / 10
"Correcta y profesional"
Atencion corecta y muy provesional. Siempre nos mantuvo informados de los tramites en los cuales estaba el vehiculo...(Más ↓) (Menos ↑)
8 sobre 10
8 sobre 10
6 sobre 10
2 sobre 10
Lo mejor: Trat0 de conercial diego
Profesionales tratados:
Cesar A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-11-2021 a las 21:24
10 / 10
"Muy buena experiencia"
Estupenda atención y trato por todo el personal de recepción de taller...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: Buen trato
Profesionales tratados:
Maria L. C. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-11-2021 a las 22:57
10 / 10
"Bien hecho en el tiempo acordado"
Tras visitar el taller para revisión anual y algún problema aparecido en algún elemento del vehículo, la respuesta desde un primer momento fue buena. Se nos atendió ...(Más ↓) correctamente escuchando nuestras observaciones sobre el problema en cuestión, indicando el tiempo de reparación estimado que fue cumplido. El resultado final fue satisfactorio, como en visitas anteriores. (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: El trabajo bien hecho.
A mejorar: Algún detalle para clientes, parasol
Profesionales tratados:
Andrea L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-11-2021 a las 22:22
9 / 10
"Todo bien"
8 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Montserrat R. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-11-2021 a las 09:47
10 / 10
"Profesionalidad y atención "
Buena atención tanto telefónica como personal intentando se adaptar a las necesidades del cliente. ...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
A mejorar: Descuentos por fidelizacion
Profesionales tratados:
Calejandre
Jose L. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-11-2021 a las 22:34
8 / 10
"Incredulidad en las averías"
No hice la reparación que me proponía Citroen. Reparación= cambiar piezas por cambiar. Todos los días reciclando vidrio, tetrabriks, cartón..y ahora por el corte de un ...(Más ↓) cable de *** se propone cambiar todo el espejo que no tiene ni cámaras ni nada a ***, menos mal que no sé necesitó cambiar toda la puerta por estar el cable en el espejo y éste en la puerta. Antes fue la broma del depósito de urea. (Menos ↑)
4 sobre 10
10 sobre 10
6 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: La amabilidad no se paga, se tiene o no. aquí tienen muy buena gente
A mejorar: No es la forma, es el qué de los problemas. el cliente no puede ser siempre el que pague
Profesionales tratados:
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