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Citroen Aramóvil Zaragoza

Concesionario de vehículos

Citroen Aramóvil Zaragoza

Av. Manuel Rodríguez Ayuso, 120
50012 - Zaragoza (Zaragoza, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.7 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

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2901 Opiniones encontradas

S
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9 / 10

"Buen trato"

El personal es amable en general y mi experiencia es buena. Pero algún pequeño detalle se agradecería. Todo esta bien, pero se puede mejorar siempre que haya buena voluntad. ...(Más ↓) Confiamos en ustedes y por eso tienen que ir mejorando en el día a dia. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: La rapidez de la entrega.

A mejorar: La cortesia en limpiar el coche. que no la hicieron.

Profesionales tratados:

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R
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10 / 10

"La información fue muy veraz y el trato muy amable"

El trato es muy familiar, cercano y cordial. La atención es muy correcta y pendiente del cliente....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Hola buenos días, ven y te atendemos

A mejorar: Lo que menos me gusta del servicio, es que los repuestos y los servicios de taller don muy caros.y

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C
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10 / 10

"Muy buen servicio"

Buen servicio, buen trato y puntualidad el detalle de devolverme el coche lavado me encantó....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Puntualidad y buen trato

A mejorar: Nada que mejorar

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A
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10 / 10

"Trato excelente"

Buen trato, servicio rápido y eficaz. Gran equipo humano y profesional...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Trato y profesionalidad

A mejorar: Nada.el servicio de 10

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J
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9 / 10

"En términos generales, atención excelente del personal tratado."

La atención del personal excelente, soy nuevo cliente, es la primera vez que compro un Citroën, pero hubo una cosa que no puedo entender. Me atienden con rapidez para el cambio ...(Más ↓) de unas ruedas que según su criterio entendido están demasiado desgastadas con tan solo 21.000 kms. por haberlas llevado poco infladas. Bien lo entiendo. Pero ahora el problema está en que para arreglar un roce mínimo, a través de un seguro a todo riesgo, tarden 55 días casi dos meses en darme cita. No lo entiendo. Si me admiten cambiar las dos ruedas al día siguiente y alinear la dirección y dos meses para el golpe. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

Lo mejor: Todo perfecto, pero incomprensible por mi parte la descompensación de tareas en taller.

A mejorar: Desde mi entender, no comprendo una atención rápida para una cosa y la demora exagerada en otra.

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A
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10 / 10

"Valoración personal"

El buen hacer, son unos profesionales en cualquier ámbito del concesionario, desde la entrada a valoración de los coches hasta ayuda en el momento de elegir, incluído, el ...(Más ↓) momento de la entrega (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: El trato recibido y la rapidez

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C
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10 / 10

"Muy buena experiencia"

Estupenda atención y trato por todo el personal de recepción de taller...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Buen trato

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M
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10 / 10

"Bien hecho en el tiempo acordado"

Tras visitar el taller para revisión anual y algún problema aparecido en algún elemento del vehículo, la respuesta desde un primer momento fue buena. Se nos atendió ...(Más ↓) correctamente escuchando nuestras observaciones sobre el problema en cuestión, indicando el tiempo de reparación estimado que fue cumplido. El resultado final fue satisfactorio, como en visitas anteriores. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: El trabajo bien hecho.

A mejorar: Algún detalle para clientes, parasol

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A
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9 / 10

"Todo bien"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

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M
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10 / 10

"Profesionalidad y atención "

Buena atención tanto telefónica como personal intentando se adaptar a las necesidades del cliente. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

A mejorar: Descuentos por fidelizacion

Profesionales tratados:

Calejandre

Calejandre

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J
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8 / 10

"Incredulidad en las averías"

No hice la reparación que me proponía Citroen. Reparación= cambiar piezas por cambiar. Todos los días reciclando vidrio, tetrabriks, cartón..y ahora por el corte de un ...(Más ↓) cable de *** se propone cambiar todo el espejo que no tiene ni cámaras ni nada a ***, menos mal que no sé necesitó cambiar toda la puerta por estar el cable en el espejo y éste en la puerta. Antes fue la broma del depósito de urea. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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4 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: La amabilidad no se paga, se tiene o no. aquí tienen muy buena gente

A mejorar: No es la forma, es el qué de los problemas. el cliente no puede ser siempre el que pague

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P
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10 / 10

"Trato excelente "

Trato excepcional. Tenía prisa por recoger el vehículo y me avisaron antes de lo previsto para que llegase a tiempo. Todo perfecto....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Ruben Lorea

Ruben Lorea

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M
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10 / 10

"Eficiencia y buena atención "

La atención fue rápida y me explicaron todo el proceso así como la reparación efectuada....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Rapidez en la reparación

A mejorar: Todo perfecto, nada que mejorar

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M
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10 / 10

"Profesionalidad y servicio"

Como siempre muy buena atención y profesionalidad. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Servicio y atencion

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A
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10 / 10

"Buena opinion y buen trato"

Buena atencion y cumpliendo con lo que dicen. Con eso muchas veces vale. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

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J
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10 / 10

"Trato excelente y profesionalidad "

Buena atención, explicaciones claras, información detallada del proceso de reparación, profesionalidad....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Profesionalidad

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J
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10 / 10

"Muy buena gran profesionalidad"

Excelente trato, información y resultado y muy puntuales en el servicio...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: La profesionalidad

A mejorar: Que sigan asi

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V
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10 / 10

"Muy bien el trabajo hecho "

Me a gustado como me quedó el coche y los servicios anueles los are allí mismo muchas Gracias...(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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Lo mejor: La rapidez

A mejorar: El préstamo del coche que sea de igualdad

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J
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10 / 10

"Muy buena volvere siempre que haga falta"

Gran atención y servicio por parte de Aramovil ,son unos grandes profesionales volveré siempre que haga falta ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Todo

A mejorar: Nada

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P
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10 / 10

"Excelente trato"

Muy buen trato y atención cumplen con el horario de entrega que te indican cuando dejas el vehículo en el taller...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

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