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Citroen Aramóvil Zaragoza

Concesionario de vehículos

Citroen Aramóvil Zaragoza

Av. Manuel Rodríguez Ayuso, 120
50012 - Zaragoza (Zaragoza, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.7 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

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2889 Opiniones encontradas

D
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10 / 10

"Encantada y trato genial"

Me trataron genial y muy familiar te lo recomiendo sin pensarlo quedarás encantado...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Me dieron mucha confianza nada

A mejorar: Todo genial

Profesionales tratados:

Valentin

Valentin

Sergio Bodín contestó el 22-02-2021 a este comentario:

Muchísimas gracias por tu valoración y por tu comentario Daniel. Nos alegra comprobar que el trato que reciben nuestros clientes es el ...(Más ↓) mejor posible. Estamos realmente orgullosos de todo nuestro equipo y seguiremos trabajando para mejorar. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Trabajo muy profesional"

El trato estupendo, el vehículo entregado a la hora prevista...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: La puntualidad

A mejorar: No necesita mejorar

Profesionales tratados:

Sergio Bodín contestó el 22-02-2021 a este comentario:

Estamos muy agradecidos con tu comentario Rafael. Nos alegra que hayas quedado satisfecho durante tu visita a nuestro taller. Esperamos que ...(Más ↓) sigas confiando en nosotros de cara al futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Gestión y atención cliente"

Muy buena atención al cliente. La única pega que al cliente que atendieron antes que a mí le disteis un obsequio y a mí no. Creo que el trato debería ser igual para todos....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Sergio Bodín contestó el 22-02-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu valoración Ismael. Nos ayuda mucho a mejorar el servicio que damos a nuestros clientes. Lamentamos ese pequeño ...(Más ↓) detalle y nos encargaremos de que no vuelva a ocurrir en un futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Mantenimiento del coche. primera revisión."

Todo perfecto excepto el precio. Un poco caro. Te entregan el coche muy limpio....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: El trato recibido y te entregan el coche limpio.

A mejorar: El precio.

Profesionales tratados:

Sergio Bodín contestó el 19-02-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu valoración María Teresa. Seguiremos trabajando día a día para mejorar y que nuestros clientes queden satisfechos. ...(Más ↓) ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Servicio e interes"

Enrique es un gran profesional ...te explica todo muy bien Además me pusieron transporte hasta el domicilio ...un detalle muy de agradecer ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Servicio

A mejorar: Precio si fuera posible ...ja ja ja

Profesionales tratados:

Sergio Bodín contestó el 19-02-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu comentario Miguel Ángel. Nos alegra que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio. Esperamos volver a verte en ...(Más ↓) un futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Gestion habitual"

Puntualidad, transparencia, profesionalidad. Revisión habitual y funcionamiento habitual. Normalidad....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Gestión habitual resuelta como siempre eficazmente

Profesionales tratados:

Sergio Bodín contestó el 18-02-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu valoración María. Nos alegra que hayas quedado satisfecha y esperamos que cuente con nosotros de cara al futuro. ...(Más ↓) ¡Un saludo! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Destacar la gran profesionalidad del equipo "

Se adaptan a tus necesidades, día para dejar el coche y rapidez en la reparación ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Sergio Bodín contestó el 18-02-2021 a este comentario:

Estamos muy agradecidos por tu valoración Simón. Seguiremos trabajando para que nuestros clientes queden así de satisfechos. ¡Un saludo!

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F
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10 / 10

"Rapidez y amabilidad"

Recepción y desinfección del coche inmediata, acudo por revisión del primer año la cual realizan en hora y media,tiempo estipulado al entregar el vehículo ya que me avisaron ...(Más ↓) de que había que realizar actualización del software, recojo el coche a la hora acordada con todo en regla recién lavado y con el detalle de un ambientador a elegir entre varios aromas. En definitiva la visita perfecta. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Atención y rapidez

Profesionales tratados:

Sergio Bodín contestó el 18-02-2021 a este comentario:

Estamos muy agradecidos por tu valoración y por tu comentario Fernando. Nos alegra que tu visita haya sido agradable y seguiremos ...(Más ↓) trabajando para dar la mejor experiencia posible a nuestros clientes. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Muy buena experiencia"

Trato muy bueno, contenta con la revisión y la atención. Buenas medidas de prevención adoptadas ante la covid-19. Te explican todo con detalle buen precio....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Rapidez

A mejorar: Nada

Profesionales tratados:

Sergio Bodín contestó el 18-02-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu comentario Itziar. Nos alegra que tu experiencia haya sido así de satisfactoria. Seguiremos esforzándonos para ...(Más ↓) mejorar en todo lo posible. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atencion"

Excelente atención, total cordialidad y claridad en cuanto a procedimientos y precios....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: La atencion

A mejorar: Tiempo de espera para recepcion del vehiculo

Profesionales tratados:

Sergio Bodín contestó el 18-02-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu comentario María. Nos alegra que hayas quedado satisfecha con el servicio recibido. ¡Un saludo!

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A
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10 / 10

"Amables y puntuales"

Fueron amables y puntuales, y me revisaron un probleama a parte de la revision...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Sergio Bodín contestó el 17-02-2021 a este comentario:

Estamos muy agradecidos por tu comentario Alberto. Trabajamos día a día para lograr que nuestros clientes queden satisfechos. ¡Un saludo!

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J
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10 / 10

"Excelente todo. Muy bien"

Un trato y un servicio de 10. No tuve ningún problema ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Sergio Bodín contestó el 17-02-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario José Luis. Nos alegra que hayas quedado satisfecho con tu visita a nuestras ...(Más ↓) instalaciones. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Experiencia en mi visita"

El trato de Enrique ha sido excelente. Una persona que se toma el tiempo necesario para atenderte....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Atención

Profesionales tratados:

Sergio Bodín contestó el 17-02-2021 a este comentario:

Estamos muy agradecidos por tu comentario Miguel Ángel. Estamos realmente orgullosos de todos nuestros trabajadores, seguiremos trabajando ...(Más ↓) para mejorar. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Taller recomendable"

Buen servicio, buen trato, personal muy involucrado con el cliente. Enrique un 10, atento y servicial. En todo momento poniendo las máximas facilidades para que salga todo bien. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Rápido y eficaz

Profesionales tratados:

Sergio Bodín contestó el 17-02-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Miguel Ángel. Seguiremos trabajando para mejorar y esperamos seguir siendo tu ...(Más ↓) primera opción de cara al futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Muy buena experiencia"

Muy amables y atentos a los clientes. Me informaron en todo momento de el procedimiento y me ofrecieron información de autobuses y taxis para volver a casa ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: La puntualidad

A mejorar: Sala de espera o sillas para esperar el taxi

Profesionales tratados:

Sergio Bodín contestó el 17-02-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu buena valoración Alejandro. Nos alegra que hayas quedado satisfecho y seguiremos trabajando día a día para ...(Más ↓) ofrecer una buena experiencia a nuestros clientes. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Excelente trato"

Excelente trato, rapidez muy bien como siempre que hemos acudido al taller...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Sergio Bodín contestó el 17-02-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu comentario Lidia. Estamos muy orgullosos del servicio que ofrecemos en el taller y esperamos seguir mejorándolo día ...(Más ↓) a día. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Profesionalidad y trato excelentes."

Soy clienta del Concesionario desde que compré mi C4. Hago muchos kilómetros, ya que soy maestra fuera de la ciudad donde vivo y por ello acudo al taller para mis revisiones con ...(Más ↓) periodicidad. Siempre he encontrado un trato cercano y amable, profesional, eficiente y eficaz. Cumplidores con los plazos. No se puede pedir más. Lo recomiendo, sin duda. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Raúl Rodrigo

Raúl Rodrigo

Sergio Bodín contestó el 17-02-2021 a este comentario:

Estamos muy agradecidos por tu comentario Mercedes. Nos alegra que estés satisfecha con el trato recibido tanto en el taller como en el ...(Más ↓) concesionario. Esperamos que sigas contando con nosotros de cara al futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Tener la tranquilidad de que todo estará ok"

La profesionalidad y amabilidad del personal inspira tranquilidad y confianza de que mi vehículo está en las mejores manos....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Lo mejor: El trato al cliente

A mejorar: Nada en el concesionario, aunque sería mejorable si hubiera algún medio de transporte publico cercano ya que el más próximo está a casi un kilómetro de distancia, un poco lejos para determinadas personas, sobre todo si las inclemencias meteorológicas no son buenas

Profesionales tratados:

Sergio Bodín contestó el 15-02-2021 a este comentario:

Gracias por tu valoración Pablo. Nos alegra tu confianza y tu tranquilidad a la hora de dejar tu vehículo en el taller. Seguiremos ...(Más ↓) trabajando para mantener tu satisfacción y la de todos nuestros clientes. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Rapidez y atención"

Es un concesionario que se desviven para que el cliente se sienta como en su casa, y se preocupan de que la reparación sea conforme le han encomendado y si surge algo, usan ...(Más ↓) tecnología para que desde donde se encuentre el cliente, conozca de antemano cualquier incidencia de la reparación. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Satisfacción m

A mejorar: Mejoraría quizás el turno de llegada.

Profesionales tratados:

Sergio Bodín contestó el 15-02-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu comentario Víctor. Estamos realmente orgullosos del trabajo que realiza todo nuestro equipo día a día y nos alegra ...(Más ↓) que tu experiencia haya sido así de satisfactoria. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Normal cómo siempre "

Me falta ayuda en la app My Citroen. Nunca me pueden ayudar, y saber que es lonque le han hecho al coche, no me dan justificante de los trabajos realizados en mi vehículo. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

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