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Citroen Aramóvil Zaragoza

Concesionario de vehículos

Citroen Aramóvil Zaragoza

Av. Manuel Rodríguez Ayuso, 120
50012 - Zaragoza (Zaragoza, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.7 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

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2901 Opiniones encontradas

J
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10 / 10

"Excelente como siempre "

Una vez más, atención rápida y certera. Muy contento con el servicio. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Sergio Bodín contestó el 29-03-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu valoración y tu comentario José Luis. Seguiremos trabajando para dar el mejor servicio posible a todos nuestros ...(Más ↓) clientes. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Muy buen trato y personal amable"

La experiencia ha sido buena y el trato también arreglaron el coche muy rapido cuando lo fui a buscar era tarde peto aun así me sacaron el coche ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Han sido muy amables y rapidos

A mejorar: Q no cerraran al mediodia

Profesionales tratados:

Sergio Bodín contestó el 29-03-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu valoración Patricia. Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia en nuestro taller. Esperamos que cuentes con ...(Más ↓) nosotros de cara al futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Excelente atención en la recepción y entrega con un buen asesoramiento"

Lo recomiendo por los buenos vehículos que tiene la marca, y por el trato y el buen asesoramiento profesional que tienen con el cliente cuando se pide una opinión o consejo de ...(Más ↓) la reparación del vehículo o de algún problema que puedas tener con él. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: La excelente atencion al cliente

Profesionales tratados:

Sergio Bodín contestó el 29-03-2021 a este comentario:

Muchísimas gracias por vuestra valoración. Nos alegra que hayáis quedado satisfechos con el asesoramiento recibido por parte de nuestros ...(Más ↓) compañeros. Esperamos volver a veros pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Cumplimiento y trato intachable"

Cumplimiento total desde el primer momento del servicio ofrecido. Entrega de presupuesto de antemano. Trabajo realizado en tiempo estipulado y de gran calidad. Trato excelente y ...(Más ↓) entrega del vehículo limpio. Recomendable al cien por cien (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Trato

A mejorar: Inmejotable y rapido

Profesionales tratados:

Sergio Bodín contestó el 29-03-2021 a este comentario:

Muchísimas gracias por tu buena valoración María Pilar. Nos alegra comprobar que has quedado satisfecha con el servicio realizado por ...(Más ↓) nuestros compañeros. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención"

Fueron muy amables, además de muy buenos profesionales profesiones y eficientes, desde el primer momento hasta la finalización de la reparación....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: La buena atención y el resultado positivo de la reparación.

A mejorar: Bajar el importe de la franquicia por vehículo de sustitución.

Profesionales tratados:

Valentín

Valentín

Sergio Bodín contestó el 29-03-2021 a este comentario:

Muchísimas gracias por tu buena valoración María José. Nos alegra que hayas quedado satisfecha con la reparación realizada en tu ...(Más ↓) vehículo. Esperamos que sigas confiando en nosotros de cara al futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente trato"

Atentos y rápidos. Muy estrictos con las medidas covid. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Control covod

Profesionales tratados:

Sergio Bodín contestó el 29-03-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu valoración Alberto. Siempre velamos por la seguridad y la salud de todos nuestros clientes. Esperamos que sigas ...(Más ↓) confiando en nosotros. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Trabajo bien realizado en los tiempos acordados sin problemas"

Acudir al concesionario para una revisión y reparar algún elemento que no funcionaba adecuadamente.Todo fue como lo acordado la revisión correcta la reparación también fue ...(Más ↓) buena siempre en el plazo que ellos me indicaron por lo tanto todo bien. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Trabajo bien realizado

Profesionales tratados:

Sergio Bodín contestó el 29-03-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu valoración María Luisa. Seguiremos trabajando para dar el mejor servicio a nuestros clientes y asesorarles en todo ...(Más ↓) lo que necesiten. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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R
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9 / 10

"Buena experiencia "

Amabilidad y puntualidad excelente, buena profesionalidad ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: El trato

A mejorar: Ninguno

Profesionales tratados:

Sergio Bodín contestó el 26-03-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu valoración Reyes. Seguiremos esforzándonos para mejorar y que nuestros clientes queden satisfechos. ¡Un saludo!

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R
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10 / 10

"Seriedad, puntualidad y buen servicio"

Desde la compra del vehículo, hace ya 14 años, he utilizado este servicio postventa para las revisiones y reparaciones. Siempre me he sentido bien informado y conforme en ...(Más ↓) todas las intervenciones realizadas, siempre con un buen asesoramiento, otro detalle a destacar es la amabilidad del personal. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Puntualidad y buen hacer

A mejorar: Estoy conforme con el servicio actual.

Profesionales tratados:

Sergio Bodín contestó el 25-03-2021 a este comentario:

Estamos muy agradecidos por tu valoración y por tu comentario Ramón. Nos alegra que lleves tantos años confiando en nuestros servicios y ...(Más ↓) que estés satisfecho con las visitas a nuestro taller. Seguiremos mejorando día a día para dar la mejor atención posible. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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L
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8 / 10

"Trato muy agradable y con explicaciones muy claras"

Tanto por telefono como en persona, el trato fue muy agradable y nos explicaron las cosas de forma clara. El plazo establecido se cumplió, asi como el presupuesto previo. Todo ...(Más ↓) perfecto. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Lo mejor: Profesionalidad

A mejorar: Sería recomendable disponer de una sala de espera

Profesionales tratados:

Sergio Bodín contestó el 25-03-2021 a este comentario:

Estamos muy agradecidos por tu valoración Luis. Siempre intentamos que nuestros clientes queden satisfechos y que tengan una buena ...(Más ↓) experiencia. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Profesionalidad y rapidez"

Pondría algún tipo de programa de fidelidad para conseguir descuentos y beneficios....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Todo

A mejorar: Algún programa de fidelidad

Profesionales tratados:

Sergio Bodín contestó el 25-03-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu comentario Luis Javier. Tenemos en cuenta la opinión de todos nuestros clientes para mejorar día a día. ¡Un ...(Más ↓) saludo! (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Muy atentos, amables y profesionales"

Resolución de dudas y problemas que les planteas con respecto al mantenimiento del vehículo....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Profesionales a tu servicio

Profesionales tratados:

Sergio Bodín contestó el 25-03-2021 a este comentario:

Estamos muy agradecidos por tu valoración Víctor. Seguiremos trabajando para dar la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes. ...(Más ↓) ¡Un saludo! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Excelente en general"

Nico el vendedor muy agradable y atento y el taller la revisión anual super atentos agradables y saben hacer muy bien su trabajo....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Todo en general

Profesionales tratados:

Sergio Bodín contestó el 25-03-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu valoración Luis Miguel. Estamos realmente orgullosos de todo nuestro equipo y del servicio que prestan a todos ...(Más ↓) nuestros clientes. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Buena atención y rapidez en la solución"

Buena atención. Me dieron una solución rápida al problrma que me surgió....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Sergio Bodín contestó el 23-03-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu valoración Enrique. Seguiremos trabajando para dar el mejor servicio posible a todos nuestros clientes. ¡Un saludo!

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C
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10 / 10

"Buen trato y todo en el horario acordado "

Fue llegar para la revisión periódica y ser atendido al momento igual que la recogida, que fue llegar y recoger el coche. Además todas las dudas y consultas que tenía se ...(Más ↓) resolvieron al momento (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Lo mejor: La puntualidad

A mejorar: El precio

Profesionales tratados:

Sergio Bodín contestó el 23-03-2021 a este comentario:

Estamos muy agradecidos por tu valoración Carlos. Siempre buscamos que los clientes queden satisfechos con el servicio que ofrecemos. ...(Más ↓) Esperamos que sigas confiando en nosotros de cara al futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Puntualidad y seriedad"

Puntualidad, trabajos ajustados al presupuesto, seriedad, vehículo entregado lavado. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Puntualidad y buen trato

A mejorar: Ajustar el precio

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Sergio Bodín contestó el 23-03-2021 a este comentario:

Muchísimas gracias por tu valoración José Luis. Nos alegra saber que tu visita ha sido satisfactoria. ¡Un saludo!

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J
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10 / 10

"Trato excelente"

Recepción sin retrasos, puntualidad a la hora de recoger el vehículo con las revisiones realizadas sin ningún problema. Por varias dudas que les he preguntado, las respuestas ...(Más ↓) las han solucionado. trato muy correcto. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Trato muy correcto

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Sergio Bodín contestó el 22-03-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu valoración José Manuel. Seguiremos trabajando para dar el mejor trato posible a todos nuestros clientes. ¡Un ...(Más ↓) saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un gran servicio"

No recuerdo el nombre del profesional que me atendió, pero lo hizo de maravilla. Me explicó perfectamente lo que le habían hecho al coche. El tiempo que tardaron fue el que me ...(Más ↓) habían dicho, me informaron de los medios de transporte público que había, me ofrecieron incluso llevarme donde necesitara mientras duraba la revisión de mi coche. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Lo mejor: La profesionalidad, asi como el trato inmejorable que recibí

Profesionales tratados:

Sergio Bodín contestó el 22-03-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu buena valoración José Antonio. Siempre buscamos darle las mayores facilidades posibles a todos nuestros clientes. ...(Más ↓) Esperamos seguir siendo tu primera opción de cara al futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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10 / 10

"Todo perfecto, recambio de retrovisor y todo estupendo"

Trato excelente y trabajo estupendo. Ha sido un placer recoger el coche que había tenido un golpe en el retrovisor derecho, lo cambiaron por uno nuevo, Y además me lavaron el ...(Más ↓) coche y me regalaron un ambientador. Sin dudas lo mejor que destacar es el trato cordial y la puntualidad en el trabajo realizado. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: Excelente trato y muy buen trabajo

Profesionales tratados:

Sergio Bodín contestó el 22-03-2021 a este comentario:

Estamos muy agradecidos por tu valoración Elena. Siempre buscamos que el cliente quede lo más satisfecho posible. Por ello, tenemos muy ...(Más ↓) en cuenta los pequeños detalles. Esperamos seguir siendo tu taller de confianza de cara al futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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Y
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10 / 10

"Trato y profesionalidad excelente "

Muy atentos y profesionales trato muy amable que te hacen sentir cómodo y con confianza...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Lo mejor: La confianza

A mejorar: Nada

Profesionales tratados:

Valentín Gracia

Valentín Gracia

Sergio Bodín contestó el 22-03-2021 a este comentario:

Muchísimas gracias por tu valoración Yolanda. Seguiremos esforzándonos para dar el mejor trato posible a todos nuestros clientes. ¡Un ...(Más ↓) saludo! (Menos ↑)

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