Sergio Bodín contestó el 29-07-2021 a este comentario:
Muchísimas gracias por tu valoración José Antonio. Seguiremos esforzándonos para dar el mejor servicio posible a todos nuestros ...(Más ↓)clientes. Esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Sergio Bodín contestó el 29-07-2021 a este comentario:
Muchísimas gracias por tu valoración José Antonio. Seguiremos esforzándonos para dar el mejor servicio posible a todos nuestros ...(Más ↓)clientes. Esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)
S
Sergio Bodín pertenece a la dirección de la empresa
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Gran atención y buen trato. Rápidos y eficientes. Todo bien explicado...(Más ↓)(Menos ↑)
Asesoramiento y ayuda
10 sobre 10
Amabilidad y trato recibido
10 sobre 10
Calidad del trabajo realizado
10 sobre 10
Cumplimiento de fechas
10 sobre 10
S
Sergio Bodín contestó el 29-07-2021 a este comentario:
Muchas gracias por tu buena valoración Cesar. Siempre intentamos asesorar bien a nuestros clientes para que tomen la mejor decisión ...(Más ↓)posible. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Sergio Bodín contestó el 29-07-2021 a este comentario:
Muchas gracias por tu buena valoración Cesar. Siempre intentamos asesorar bien a nuestros clientes para que tomen la mejor decisión ...(Más ↓)posible. ¡Un saludo! (Menos ↑)
S
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"Problemas en carretera con el coche por una alarma. "
Había llevado el coche a revisión donde me hicieron varios cambios incluido el tubo de escape, gas para el aire acondicionado.
El primer día de salir a carretera se enciende ...(Más ↓)una alarma del motor, no funciona el aire acondicionado y huele a quemado.
Al llamar al taller para saber como de grave es la alarma y lo que pasa, el empleado que me atendió, no sé el nombre, fue de lo más desagradable diciéndome solo que llevase el coche al taller, aún diciéndole que tenia una urgencia y no podía me contesto que para que me iba a decir nada si yo iba a hacer lo que quisiese. A pesar de la urgencia fui al taller y deje el coche. Nos atendió Juan, que fue muy amable y atento,
Quiero expresar mi queja con esa primera persona que nos atendió. (Menos ↑)
Asesoramiento y ayuda
2 sobre 10
Amabilidad y trato recibido
6 sobre 10
Calidad del trabajo realizado
8 sobre 10
Cumplimiento de fechas
8 sobre 10
Lo mejor: El trato de juan
A mejorar: Mejor atención telefónica cuando se llama por un problema
Profesionales tratados:
Ruben
S
Sergio Bodín contestó el 02-08-2021 a este comentario:
En primer lugar, agradecemos tu valoración. En segundo lugar, lamentamos profundamente la incidencia ocurrida en su vehículo y que el ...(Más ↓)primer trato recibido no haya sido el esperado. Para nosotros, la experiencia que nuestros clientes reciben por nuestra parte es la más importante, por ello, sentimos que no haya sido la experiencia deseada, pero nos alegra saber que finalmente hayamos podido solucionar el problema y aclarar la situación. Ten por seguro que seguiremos esforzándonos para que tu próxima visita sea una gran experiencia. Esperamos seguir siendo tu taller de confianza de cara al futuro, María. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Sergio Bodín contestó el 02-08-2021 a este comentario:
En primer lugar, agradecemos tu valoración. En segundo lugar, lamentamos profundamente la incidencia ocurrida en su vehículo y que el ...(Más ↓)primer trato recibido no haya sido el esperado. Para nosotros, la experiencia que nuestros clientes reciben por nuestra parte es la más importante, por ello, sentimos que no haya sido la experiencia deseada, pero nos alegra saber que finalmente hayamos podido solucionar el problema y aclarar la situación. Ten por seguro que seguiremos esforzándonos para que tu próxima visita sea una gran experiencia. Esperamos seguir siendo tu taller de confianza de cara al futuro, María. ¡Un saludo! (Menos ↑)
S
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Sergio Bodín contestó el 30-07-2021 a este comentario:
Agradecemos mucho vuestra buena valoración. Nos alegra que hayáis confiado en nuestros servicios, seguiremos trabajando para mejorar día ...(Más ↓)tras día. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Sergio Bodín contestó el 30-07-2021 a este comentario:
Agradecemos mucho vuestra buena valoración. Nos alegra que hayáis confiado en nuestros servicios, seguiremos trabajando para mejorar día ...(Más ↓)tras día. ¡Un saludo! (Menos ↑)
S
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En un principio todo parece ok. Sin embargo, se escucha un ruido en la rueda delantera izquierda, como si hubiera un plástico o algo suelto que al moverse el coche hace un que se ...(Más ↓)oiga más rápido. Ya avisé de esto a la compañera vuestra que me llamo el lunes. Me comentó que me llamarían de taller para hablar sobre esto. (Menos ↑)
Sergio Bodín contestó el 30-07-2021 a este comentario:
Muchas gracias por tu buena valoración Jon. Esperemos que tu problema se pueda solucionar con la mayor rapidez y facilidad posibles. ¡Un ...(Más ↓)saludo! (Menos ↑)
Sergio Bodín contestó el 30-07-2021 a este comentario:
Muchas gracias por tu buena valoración Jon. Esperemos que tu problema se pueda solucionar con la mayor rapidez y facilidad posibles. ¡Un ...(Más ↓)saludo! (Menos ↑)
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Sergio Bodín contestó el 30-07-2021 a este comentario:
Estamos realmente agradecidos por tu valoración Víctor. Nos alegra saber que estás satisfecho con los servicios proporcionados por ...(Más ↓)nuestros compañeros. Esperamos volver a verte cuando lo necesites. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Sergio Bodín contestó el 30-07-2021 a este comentario:
Estamos realmente agradecidos por tu valoración Víctor. Nos alegra saber que estás satisfecho con los servicios proporcionados por ...(Más ↓)nuestros compañeros. Esperamos volver a verte cuando lo necesites. ¡Un saludo! (Menos ↑)
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Sergio Bodín contestó el 30-07-2021 a este comentario:
Agradecemos tu buena valoración Ángel. Seguiremos esforzándonos para que todos nuestros clientes queden igual de satisfechos que tú. ...(Más ↓)Esperamos volver a verte cuando lo necesites. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Sergio Bodín contestó el 30-07-2021 a este comentario:
Agradecemos tu buena valoración Ángel. Seguiremos esforzándonos para que todos nuestros clientes queden igual de satisfechos que tú. ...(Más ↓)Esperamos volver a verte cuando lo necesites. ¡Un saludo! (Menos ↑)
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Sergio Bodín contestó el 30-07-2021 a este comentario:
Muchas gracias por tu buena valoración María Ascensión. Siempre intentamos hacer perder al cliente el menor tiempo posible en su paso ...(Más ↓)por nuestro taller. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Sergio Bodín contestó el 30-07-2021 a este comentario:
Muchas gracias por tu buena valoración María Ascensión. Siempre intentamos hacer perder al cliente el menor tiempo posible en su paso ...(Más ↓)por nuestro taller. ¡Un saludo! (Menos ↑)
S
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Sergio Bodín contestó el 30-07-2021 a este comentario:
Agradecemos mucho tu valoración Fernando. Nos alegra que tengas tan buena opinión acerca de nuestros compañeros y de sus servicios. ...(Más ↓)Esperamos seguir siendo tu taller de confianza de cara al futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Sergio Bodín contestó el 30-07-2021 a este comentario:
Agradecemos mucho tu valoración Fernando. Nos alegra que tengas tan buena opinión acerca de nuestros compañeros y de sus servicios. ...(Más ↓)Esperamos seguir siendo tu taller de confianza de cara al futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)
S
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Sergio Bodín contestó el 26-07-2021 a este comentario:
Muchas gracias por tu buena valoración Javier. Nos alegra saber que nuestros clientes quedan satisfechos con el trato y servicio que les ...(Más ↓)ofrecemos. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Sergio Bodín contestó el 26-07-2021 a este comentario:
Muchas gracias por tu buena valoración Javier. Nos alegra saber que nuestros clientes quedan satisfechos con el trato y servicio que les ...(Más ↓)ofrecemos. ¡Un saludo! (Menos ↑)
S
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"Estupenda, por su atención y servicio el personal es muy atento "
El personal es muy amable, servicial y profesional. El servicio del taller estupendo , te lavan el coche y siempre tienen algún detalle....(Más ↓)(Menos ↑)
Sergio Bodín contestó el 26-07-2021 a este comentario:
Agradecemos tu buena valoración María. Siempre intentamos que nuestros clientes salgan satisfechos y se lleven una buena impresión en su ...(Más ↓)paso por nuestro taller. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Sergio Bodín contestó el 26-07-2021 a este comentario:
Agradecemos tu buena valoración María. Siempre intentamos que nuestros clientes salgan satisfechos y se lleven una buena impresión en su ...(Más ↓)paso por nuestro taller. ¡Un saludo! (Menos ↑)
S
Sergio Bodín pertenece a la dirección de la empresa
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Sergio Bodín contestó el 16-07-2021 a este comentario:
Muchas gracias por tu buena valoración Bayo. Nos alegra que hayas quedado satisfecho con tu paso por nuestro taller. Esperamos tener mejor ...(Más ↓)café para cuando vuelvas a necesitar nuestros servicios. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Sergio Bodín contestó el 16-07-2021 a este comentario:
Muchas gracias por tu buena valoración Bayo. Nos alegra que hayas quedado satisfecho con tu paso por nuestro taller. Esperamos tener mejor ...(Más ↓)café para cuando vuelvas a necesitar nuestros servicios. ¡Un saludo! (Menos ↑)
S
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Sergio Bodín contestó el 16-07-2021 a este comentario:
Agradecemos vuestra buena valoración. Seguiremos trabajando para dar el mejor servicio posible, cuidando los pequeños detalles. Esperamos ...(Más ↓)volver a veros cuando lo necesitéis. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Sergio Bodín contestó el 16-07-2021 a este comentario:
Agradecemos vuestra buena valoración. Seguiremos trabajando para dar el mejor servicio posible, cuidando los pequeños detalles. Esperamos ...(Más ↓)volver a veros cuando lo necesitéis. ¡Un saludo! (Menos ↑)
S
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buen trato, honestidad y cumplimiento en entrega, ademas me planteola opcion de cambiar de vbehiculo de aqui a 18 meses y este taller seria el unico del que me fiaria para comprar ...(Más ↓)uno de Km0 (Menos ↑)
Sergio Bodín contestó el 14-07-2021 a este comentario:
Estamos realmente agradecidos por tu buena valoración Francisco Javier. Nos alegra leer una opinión tan buena y sincera acerca de ...(Más ↓)nuestros servicios. Esperamos que sigas confiando en nosotros durante muchos años. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Sergio Bodín contestó el 14-07-2021 a este comentario:
Estamos realmente agradecidos por tu buena valoración Francisco Javier. Nos alegra leer una opinión tan buena y sincera acerca de ...(Más ↓)nuestros servicios. Esperamos que sigas confiando en nosotros durante muchos años. ¡Un saludo! (Menos ↑)
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Trato amable y con claridad de todos sus empleados, como en anteriores ocasiones....(Más ↓)(Menos ↑)
Asesoramiento y ayuda
10 sobre 10
Amabilidad y trato recibido
10 sobre 10
Calidad del trabajo realizado
8 sobre 10
Cumplimiento de fechas
10 sobre 10
A mejorar: Equipamiento informático de conexión a red de los empleados
Profesionales tratados:
S
Sergio Bodín contestó el 14-07-2021 a este comentario:
Agradecemos mucho tu buena valoración María Antonia. Nos alegra saber que tienes esa buena opinión acerca de nosotros y de nuestros ...(Más ↓)compañeros. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Sergio Bodín contestó el 14-07-2021 a este comentario:
Agradecemos mucho tu buena valoración María Antonia. Nos alegra saber que tienes esa buena opinión acerca de nosotros y de nuestros ...(Más ↓)compañeros. ¡Un saludo! (Menos ↑)
S
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Gran trato y atención satisfecho con el trabajo del taller, agradecer el detalle de ofrecerme la posibilidad de beber agua ese día hacia mucho calor...(Más ↓)(Menos ↑)
Asesoramiento y ayuda
10 sobre 10
Amabilidad y trato recibido
10 sobre 10
Calidad del trabajo realizado
10 sobre 10
Cumplimiento de fechas
10 sobre 10
Lo mejor: Sobre todo la atención que tuvieron conmigo
Sergio Bodín contestó el 14-07-2021 a este comentario:
Muchísimas gracias por tu buena valoración Antonio. Siempre intentamos que nuestros clientes se sientan lo más cómodos posibles en ...(Más ↓)nuestras instalaciones. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Sergio Bodín contestó el 14-07-2021 a este comentario:
Muchísimas gracias por tu buena valoración Antonio. Siempre intentamos que nuestros clientes se sientan lo más cómodos posibles en ...(Más ↓)nuestras instalaciones. ¡Un saludo! (Menos ↑)
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Sergio Bodín pertenece a la dirección de la empresa
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Sergio Bodín contestó el 14-07-2021 a este comentario:
Muchas gracias por tu buena valoración Alberto. Seguiremos trabajando para dar el mejor servicio posible a todos nuestros clientes. ¡Un ...(Más ↓)saludo! (Menos ↑)
Sergio Bodín contestó el 14-07-2021 a este comentario:
Muchas gracias por tu buena valoración Alberto. Seguiremos trabajando para dar el mejor servicio posible a todos nuestros clientes. ¡Un ...(Más ↓)saludo! (Menos ↑)
S
Sergio Bodín pertenece a la dirección de la empresa
Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles
Rápidos y eficaces. Buen trato de todo el equipo de Citroen...(Más ↓)(Menos ↑)
Asesoramiento y ayuda
10 sobre 10
Amabilidad y trato recibido
10 sobre 10
Calidad del trabajo realizado
10 sobre 10
Cumplimiento de fechas
10 sobre 10
Lo mejor: Trato recibido fue muy bueno
A mejorar: Nada mas que añadir
Profesionales tratados:
César
S
Sergio Bodín contestó el 14-07-2021 a este comentario:
Muchas gracias por tu buena valoración Roberto. Siempre intentamos que el cliente pierda el menor tiempo posible en su paso por nuestro ...(Más ↓)taller. Esperamos volver a verte cuando lo necesites. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Sergio Bodín contestó el 14-07-2021 a este comentario:
Muchas gracias por tu buena valoración Roberto. Siempre intentamos que el cliente pierda el menor tiempo posible en su paso por nuestro ...(Más ↓)taller. Esperamos volver a verte cuando lo necesites. ¡Un saludo! (Menos ↑)
S
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En Citroen Aramóvil Zaragoza nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recopila, almacena y muestra las opiniones de nuestros clientes con total imparcialidad y transparencia, para verificar que toda la información que le llega a los consumidores es real.
En Trikomer sólo pueden valorar los clientes reales que han estado en este establecimiento en los últimos 12 meses, bien haya sido para recibir algún servicio o hayan comprado algún producto.
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