"Poca responsabilidad de la marca ante fallos de fabrica"
Es lamentable que la marca no se haga responsable de fallos de fábrica y máxime cuando el vehículo no ha pasado por otras manos que los talleres oficiales ...(Más ↓)(Menos ↑)
Asesoramiento y ayuda
6 sobre 10
Amabilidad y trato recibido
10 sobre 10
Calidad del trabajo realizado
6 sobre 10
Cumplimiento de fechas
6 sobre 10
Lo mejor: Personal del taller
A mejorar: Responsabilidad de la marca ante fallos de fábrica y habiendo llevado siempre el coche a concesionarios oficiales
Sergio Bodín contestó el 24-08-2021 a este comentario:
Estimado Eduardo, lamentamos profundamente tus palabras y lo acontecido con el problema endémico de tu vehículo. En nombre de todo el ...(Más ↓)equipo de posventa de Aramóvil quedamos a tu disposición para lo que fuera oportuno y para atenderte, como ya sabes, con el mejor de los servicios y haciendo siempre todo lo que esté en nuestras manos. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Sergio Bodín contestó el 24-08-2021 a este comentario:
Estimado Eduardo, lamentamos profundamente tus palabras y lo acontecido con el problema endémico de tu vehículo. En nombre de todo el ...(Más ↓)equipo de posventa de Aramóvil quedamos a tu disposición para lo que fuera oportuno y para atenderte, como ya sabes, con el mejor de los servicios y haciendo siempre todo lo que esté en nuestras manos. ¡Un saludo! (Menos ↑)
S
Sergio Bodín pertenece a la dirección de la empresa
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El trato fue serio y profesional, aunque no se acertó en un primer momento, ya que tenían que haber cambiado los frenos delanteros y traseros y no solo los delanteros, ya que ...(Más ↓)tuve que ir de nuevo, a decir que seguían haciendo ruido al frenar. Costó bastante hasta que se comprobó lo que les dije en un primer momento. (Menos ↑)
Asesoramiento y ayuda
10 sobre 10
Amabilidad y trato recibido
10 sobre 10
Calidad del trabajo realizado
10 sobre 10
Cumplimiento de fechas
8 sobre 10
Profesionales tratados:
S
Sergio Bodín contestó el 24-08-2021 a este comentario:
Muchas gracias por tu buena valoración Joaquín. Nos alegra que hayas quedado satisfecho con tu paso por nuestro taller. Esperamos volver ...(Más ↓)a verte cuando lo necesites. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Sergio Bodín contestó el 24-08-2021 a este comentario:
Muchas gracias por tu buena valoración Joaquín. Nos alegra que hayas quedado satisfecho con tu paso por nuestro taller. Esperamos volver ...(Más ↓)a verte cuando lo necesites. ¡Un saludo! (Menos ↑)
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Sergio Bodín contestó el 24-08-2021 a este comentario:
Muchísimas gracias por tu buena puntuación Ana. Nos alegra comprobar que nuestros clientes quedan satisfechos con el trato recibido en el ...(Más ↓)taller. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Sergio Bodín contestó el 24-08-2021 a este comentario:
Muchísimas gracias por tu buena puntuación Ana. Nos alegra comprobar que nuestros clientes quedan satisfechos con el trato recibido en el ...(Más ↓)taller. ¡Un saludo! (Menos ↑)
S
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Sergio Bodín contestó el 09-08-2021 a este comentario:
Muchas gracias por tu buena valoración Servando. Nos alegra que hayas quedado satisfecha con el paso por nuestro taller. Esperamos volver ...(Más ↓)a verte cuando lo necesites. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Sergio Bodín contestó el 09-08-2021 a este comentario:
Muchas gracias por tu buena valoración Servando. Nos alegra que hayas quedado satisfecha con el paso por nuestro taller. Esperamos volver ...(Más ↓)a verte cuando lo necesites. ¡Un saludo! (Menos ↑)
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Sergio Bodín contestó el 09-08-2021 a este comentario:
Estamos realmente agradecidos por tu buena valoración María José. Nos alegra conocer clientes tan fieles y que llevan tanto tiempo ...(Más ↓)satisfechos con nosotros. Seguiremos esforzándonos para que sea así durante muchos años. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Sergio Bodín contestó el 09-08-2021 a este comentario:
Estamos realmente agradecidos por tu buena valoración María José. Nos alegra conocer clientes tan fieles y que llevan tanto tiempo ...(Más ↓)satisfechos con nosotros. Seguiremos esforzándonos para que sea así durante muchos años. ¡Un saludo! (Menos ↑)
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Sergio Bodín contestó el 09-08-2021 a este comentario:
Muchas gracias por tu buena valoración Miguel Ángel. Nos alegra que hayas quedado satisfecha con el paso por nuestro taller. Esperamos ...(Más ↓)volver a verte cuando lo necesites. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Sergio Bodín contestó el 09-08-2021 a este comentario:
Muchas gracias por tu buena valoración Miguel Ángel. Nos alegra que hayas quedado satisfecha con el paso por nuestro taller. Esperamos ...(Más ↓)volver a verte cuando lo necesites. ¡Un saludo! (Menos ↑)
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Sergio Bodín contestó el 09-08-2021 a este comentario:
Muchas gracias por tu buena valoración José Luis. Nos alegra que pienses eso acerca de nosotros y de nuestro equipo. Esperamos seguir ...(Más ↓)siendo tu taller de confianza durante mucho tiempo. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Sergio Bodín contestó el 09-08-2021 a este comentario:
Muchas gracias por tu buena valoración José Luis. Nos alegra que pienses eso acerca de nosotros y de nuestro equipo. Esperamos seguir ...(Más ↓)siendo tu taller de confianza durante mucho tiempo. ¡Un saludo! (Menos ↑)
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"Muy buena atención y seguimiento de la reparación "
Amabilidad, eficacia y cumplimiento de plazos. Me atendieron inmediatamente me hicieron un diagnóstico preciso y enseguida me pasaron presupuesto ...(Más ↓)(Menos ↑)
Sergio Bodín contestó el 09-08-2021 a este comentario:
Muchas gracias por tu buena valoración María Isabel. Siempre intentamos que nuestros clientes estén lo mejor informados posible para que ...(Más ↓)tomen la mejor decisión para su vehículo. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Sergio Bodín contestó el 09-08-2021 a este comentario:
Muchas gracias por tu buena valoración María Isabel. Siempre intentamos que nuestros clientes estén lo mejor informados posible para que ...(Más ↓)tomen la mejor decisión para su vehículo. ¡Un saludo! (Menos ↑)
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Sergio Bodín contestó el 09-08-2021 a este comentario:
Muchas gracias por tu buena valoración Patricia. Nos alegra que hayas quedado satisfecha con el paso por nuestro taller. Esperamos volver ...(Más ↓)a verte cuando lo necesites. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Sergio Bodín contestó el 09-08-2021 a este comentario:
Muchas gracias por tu buena valoración Patricia. Nos alegra que hayas quedado satisfecha con el paso por nuestro taller. Esperamos volver ...(Más ↓)a verte cuando lo necesites. ¡Un saludo! (Menos ↑)
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"Amabilidad, asesoramiento, eficacia y fiabilidad."
Desde que compré el coche, hace 12 años, sigo utilizando sus servicios que considero son difícilmente mejorables. Buen trato, resolución de dudas, consejos prácticos, ...(Más ↓)eficacia en solucionar problemas imprevistos urgentes y seguridad en las reparaciones han hecho que sea mi taller de referencia. ¡Lo recomiendo! (Menos ↑)
Asesoramiento y ayuda
10 sobre 10
Amabilidad y trato recibido
10 sobre 10
Calidad del trabajo realizado
10 sobre 10
Cumplimiento de fechas
10 sobre 10
Lo mejor: Lo mejor ha siso que nunca me han defraudado.
Sergio Bodín contestó el 06-08-2021 a este comentario:
Estamos realmente agradecidos por tu buena valoración Manuel. Nos alegra que lleves tantos años confiando en nosotros y no podemos estar ...(Más ↓)más orgullosos de ello. Esperamos seguir siendo tu taller de confianza durante muchos años más. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Sergio Bodín contestó el 06-08-2021 a este comentario:
Estamos realmente agradecidos por tu buena valoración Manuel. Nos alegra que lleves tantos años confiando en nosotros y no podemos estar ...(Más ↓)más orgullosos de ello. Esperamos seguir siendo tu taller de confianza durante muchos años más. ¡Un saludo! (Menos ↑)
S
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Contenta y satisfecha con el taller, su servicio y demás, pero en posventa con el asesor que me ha vendido el coche, bastante desilusionada. ...(Más ↓)(Menos ↑)
Asesoramiento y ayuda
8 sobre 10
Amabilidad y trato recibido
10 sobre 10
Calidad del trabajo realizado
8 sobre 10
Cumplimiento de fechas
10 sobre 10
A mejorar: Servicio posventa en concesionario no taller
Sergio Bodín contestó el 06-08-2021 a este comentario:
Muchas gracias por tu valoración Laura. Nos alegra que estés contenta con nuestros servicios e intentaremos mejorar día a día para que ...(Más ↓)todos nuestros clientes queden satisfechos. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Sergio Bodín contestó el 06-08-2021 a este comentario:
Muchas gracias por tu valoración Laura. Nos alegra que estés contenta con nuestros servicios e intentaremos mejorar día a día para que ...(Más ↓)todos nuestros clientes queden satisfechos. ¡Un saludo! (Menos ↑)
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Sergio Bodín contestó el 06-08-2021 a este comentario:
Muchas gracias por tu buena valoración Ángel. Seguiremos trabajando para dar el mejor servicio y la mejor atención a todos nuestros ...(Más ↓)clientes. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Sergio Bodín contestó el 06-08-2021 a este comentario:
Muchas gracias por tu buena valoración Ángel. Seguiremos trabajando para dar el mejor servicio y la mejor atención a todos nuestros ...(Más ↓)clientes. ¡Un saludo! (Menos ↑)
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Muy contento con el trato recibido. Disponía de poco tiempo para dejar el vehículo y me atendieron enseguida. Me llamaron para informarme de la situación de la revisión y me ...(Más ↓)dieron muchas facilidades a la hora de recogida. (Menos ↑)
Sergio Bodín contestó el 06-08-2021 a este comentario:
Agradecemos tu buena valoración Guillermo. Siempre intentamos que nuestros clientes pierdan el menor tiempo posible mientras se repara su ...(Más ↓)vehículo. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Sergio Bodín contestó el 06-08-2021 a este comentario:
Agradecemos tu buena valoración Guillermo. Siempre intentamos que nuestros clientes pierdan el menor tiempo posible mientras se repara su ...(Más ↓)vehículo. ¡Un saludo! (Menos ↑)
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Sergio Bodín contestó el 06-08-2021 a este comentario:
Muchas gracias por tu buena valoración Lorenzo. Seguiremos trabajando para dar el mejor servicio y la mejor atención a todos nuestros ...(Más ↓)clientes. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Sergio Bodín contestó el 06-08-2021 a este comentario:
Muchas gracias por tu buena valoración Lorenzo. Seguiremos trabajando para dar el mejor servicio y la mejor atención a todos nuestros ...(Más ↓)clientes. ¡Un saludo! (Menos ↑)
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Sergio Bodín contestó el 05-08-2021 a este comentario:
Agradecemos tu buena valoración Beatriz. Seguiremos trabajando para que todos nuestros clientes queden igual de satisfechos que tú. ¡Un ...(Más ↓)saludo! (Menos ↑)
Sergio Bodín contestó el 05-08-2021 a este comentario:
Agradecemos tu buena valoración Beatriz. Seguiremos trabajando para que todos nuestros clientes queden igual de satisfechos que tú. ¡Un ...(Más ↓)saludo! (Menos ↑)
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Sergio Bodín contestó el 06-08-2021 a este comentario:
Agradecemos mucho tu buena valoración Lizer. Siempre buscamos que nuestros clientes queden plenamente satisfechos y se sientan como en ...(Más ↓)casa. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Sergio Bodín contestó el 06-08-2021 a este comentario:
Agradecemos mucho tu buena valoración Lizer. Siempre buscamos que nuestros clientes queden plenamente satisfechos y se sientan como en ...(Más ↓)casa. ¡Un saludo! (Menos ↑)
S
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Fue la primera revisión que pasé al vehículo, por cortesía del concesionario donde compré el vehículo. El trato fue correcto y solucionaron la visita y revisión con ...(Más ↓)rapidez. Buen trabajo. (Menos ↑)
Asesoramiento y ayuda
10 sobre 10
Amabilidad y trato recibido
10 sobre 10
Calidad del trabajo realizado
10 sobre 10
Cumplimiento de fechas
10 sobre 10
Lo mejor: Su trato agradable y eficacia en servicio
Sergio Bodín contestó el 06-08-2021 a este comentario:
Muchas gracias por tu buena valoración Ángel. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con tu primera visita a nuestro taller. ...(Más ↓)Esperamos seguir siendo tu taller de confianza cuando lo necesites. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Sergio Bodín contestó el 06-08-2021 a este comentario:
Muchas gracias por tu buena valoración Ángel. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con tu primera visita a nuestro taller. ...(Más ↓)Esperamos seguir siendo tu taller de confianza cuando lo necesites. ¡Un saludo! (Menos ↑)
S
Sergio Bodín pertenece a la dirección de la empresa
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Sergio Bodín contestó el 04-08-2021 a este comentario:
Agradecemos tu buena valoración Julián. Nos alegra que el trato recibido por parte de nuestros compañeros haya sido tan bueno. Esperamos ...(Más ↓)volver a verte cuando lo necesites. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Sergio Bodín contestó el 04-08-2021 a este comentario:
Agradecemos tu buena valoración Julián. Nos alegra que el trato recibido por parte de nuestros compañeros haya sido tan bueno. Esperamos ...(Más ↓)volver a verte cuando lo necesites. ¡Un saludo! (Menos ↑)
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Lleve el vehículo por avería en sistema de seguridad en conducción, mantenimiento de carril , frenada de emergencia etc. Tras revisarlo parece ser que el fallo radica en la ...(Más ↓)camara del parabrisas que hay que sustituir y en principio no aparece stock de la pieza . El caso es que esperamos toda la semana pasada por si la pieza llegaba , pero no llego. Finalmente tuve que recoger el vehículo del taller e irme de vacaciones con el sistema de ayuda a la seguridad en conducción sin funcionar. Estoy a la espera de que llegue la pieza para poderlo reparar, Juanjo está al tanto y ha solicitado la pieza para su pronta sustitución. (Menos ↑)
Sergio Bodín contestó el 04-08-2021 a este comentario:
Muchas gracias por tu buena valoración Óscar. Esperamos poder conseguir la pieza necesaria con la mayor rapidez posible para solucionar ...(Más ↓)el problema de tu vehículo. Muchas gracias también por tu paciencia. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Sergio Bodín contestó el 04-08-2021 a este comentario:
Muchas gracias por tu buena valoración Óscar. Esperamos poder conseguir la pieza necesaria con la mayor rapidez posible para solucionar ...(Más ↓)el problema de tu vehículo. Muchas gracias también por tu paciencia. ¡Un saludo! (Menos ↑)
S
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En Citroen Aramóvil Zaragoza nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recopila, almacena y muestra las opiniones de nuestros clientes con total imparcialidad y transparencia, para verificar que toda la información que le llega a los consumidores es real.
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