Cadimar Mercedes-Benz Cádiz

"Poco personal de atención a cliente, largas esperas para que atiendan"

Una persona para atender a los clientes en ventas, si tienes dos o tres clientes por delante, horas de espera para que te atiendan, Recepción para revisión, lo mismo poco ...(Más ↓) personal, cliente tiene que espera mucho tiempo (Menos ↑)

"Buena implecion"

"Me atendieron muy bien "

"Excelente trato "

"La amabilidad y eficacia"

"Trato agradable "

"Profesionalidad"

He realizado la compra de un vehículo y ha habido que hacer la mayor parte de las cosas a distancia por la situación actual y todo han sido facilidades....(Más ↓) (Menos ↑)

"Buen trato en general "

"Muy buena tanto en atención como profesionalidad"

"Me atendieron 3 personas y hubo algo de descoordinación."

"Atendido correctamente en recepcion en horario y maneras"

voy al concesionario, dado que es el que me da confianza y resuelve todas las dudas...(Más ↓) (Menos ↑)

"Buena atención personal"

"Trato excelente, eficacia"

Buen trato y profesionalida...(Más ↓) (Menos ↑)

"Aún a la espera de que me informen sobre consulta "

Buenas tardes En la visita al taller todo ok. Pero he preguntado en varias ocasiones sobre el chip que no incluyeron en mi vehículo nuevo (me lo entregaron en junio) y no ...(Más ↓) obtengo información. Gracias (Menos ↑)

"Super eficaz, posiblemente vaya para otras reparaciones o mantenimient"

Tardaron una hora en vez de tres, y todo quedó perfecto ...(Más ↓) (Menos ↑)

"Atención amable muy gratificante y muy cordial "

"Me dieron un coche de sustitución sin combustible. "

Al tener un contrato de mantenimiento no me explicaron nada de lo que le habian hecho al coche. Además para tres o cuatro horas ,me dieron un coche de sustitución sin ...(Más ↓) combustible. (Menos ↑)

"Profesionalidad"

Trato atento y profesional como siempre....(Más ↓) (Menos ↑)

"Atención sobresaliente, empresa deficiente."

La atención al cliente tanto de Alejandro como de Alberto es inmejorable, pero Mercedes como empresa deja mucho que desear. Se supone que tiene uno "valores" que intenta ...(Más ↓) potenciar como empresa, pero después se queda en agua de borrajas, coches vendidos a precio de "premium" que después se deterioran muy rápidamente, ojo que el mío tiene solo 4 años justo ahora, y no son capaces de aceptar que una pieza viene defectuosa, o entiendo como se pueden partir las gomas de una puerta de coche, con poco uso además, apenas 30000 kilómetros, y que me digan que eso es normal, otros coches más baratos no tienen estos problemas, o por lo menos las marcas responden y no se lavan las manos. Mi experiencia con ellos ha sido desastrosa, se han lavado las manos directamente sin ofrecer ni un pacto a medias tan siquiera, desentendimiento total y una total falta de tacto con el cliente, este es mi segundo coche de la marca, pero pienso que será el último, por supuesto nunca recomendaré esta marca, hay otras "premium" que si tratan bien a sus clientes. (Menos ↑)

"Revisión ordinaria "