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BYD Madrid

Concesionario de vehículos

BYD Madrid

Av. de Concha Espina 20
28016 - Madrid (Madrid, España)

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90% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.2 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

144 Opiniones encontradas

D
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la profesionalidad del equipo, su conocimiento hizo que el proceso de compra fuera sencillo y agradable."

Atención al cliente contestó el 04-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, David, por compartir tu experiencia. Nos alegra que quedaste satisfecho con la profesionalidad de nuestro equipo y que el ...(Más ↓) proceso de compra fue sencillo y agradable para ti. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Estaremos aquí para ti en futuras ocasiones! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Me sentí muy valorado como cliente, su dedicación y servicio son ejemplares en cada paso del proceso."

Atención al cliente contestó el 26-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Ramon, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te has sentido valorado y que nuestro servicio ha sido ...(Más ↓) ejemplar en cada paso. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos con una puntuación perfecta! Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"Excelente experiencia de compra, el equipo demostró gran profesionalidad y atención al cliente."

En el proceso de venta tuve que estar llamando para ir avanzando en el proceso y documentación para que nos entregaran el coche en el plazo estimado que finalmente se retrasó ...(Más ↓) casi 2 semanas , me hubiera gustado que hubiese ido llamándome a mí el comercial para decirme los pasos en vez de al revés. No obstante el día que nos entregaron el coche nos atendió otro comercial que superó con creces mis expectativas , súper atento, explicó con detalle el coche y muy eficiente. (Menos ↑)

Atención al cliente contestó el 26-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Eva. Lamentamos los inconvenientes durante el proceso de venta, tomaremos en cuenta tus ...(Más ↓) comentarios para mejorar nuestra comunicación interna. Nos alegra saber que, a pesar de esto, la entrega del coche fue satisfactoria y que recibiste un excelente trato por parte de nuestro equipo. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Que disfrutes al máximo tu nuevo coche! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y servicio, la experiencia de compra fue inmejorable gracias al equipo profesional del concesionario."

Atención al cliente contestó el 21-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, María Asunción, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y servicio por parte ...(Más ↓) de nuestro equipo profesional. Estamos encantados de haber contribuido a que tu experiencia de compra fuera inmejorable. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente atención y trato profesional, definitivamente volveré para futuras compras de vehículos."

He adquirido un BYD SEAL y ha sido todo muy rápido, en tal solo 15 días tengo el coche en mis manos. En general muy buena disposición en todos los sentidos, muy profesionales. ...(Más ↓) El trato directo con David, comercial de BYD, excelente. Muy recomendable el servicio que presta este concesionario, sin duda volveré para futuras compras. (Menos ↑)

Atención al cliente contestó el 20-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Cesar, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y un trato profesional. Nos ...(Más ↓) esforzamos por brindar un servicio de calidad en todo momento. Transmitiremos tus amables palabras a David, quien seguramente estará encantado. Estamos aquí para ayudarte en futuras compras. ¡Gracias por tu recomendación y confianza en BYD Madrid! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el trato fue excepcional y estoy muy satisfecho con mi nuevo vehículo."

Atención al cliente contestó el 14-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu excelente experiencia, Inggan. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y que estás muy ...(Más ↓) satisfecho con tu nuevo vehículo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en BYD Madrid. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, equipo muy profesional y atención impecable durante todo el proceso."

Atención al cliente contestó el 05-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Guillermo, por compartir tu excelente experiencia de compra con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo fue ...(Más ↓) profesional y brindó una atención impecable. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en BYD Madrid. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Calidad en el servicio al cliente, me sentí valorado y satisfecho por la atención recibida durante todo el proceso."

Atención al cliente contestó el 02-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste valorado y satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio. Estamos comprometidos en brindar la mejor atención en todo momento. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el trato fue excepcional y el personal muy atento a mis necesidades."

Atención al cliente contestó el 01-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ramon, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de un trato excepcional y atención personalizada. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en BYD Madrid! (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con mi compra el equipo me brindó un servicio excepcional y sin presiones."

Atención al cliente contestó el 30-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, David, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y que te sentiste ...(Más ↓) cómodo durante tu compra. Estamos aquí para brindarte la mejor atención en todo momento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Buena experiencia desde el primer momento. Atención muy correcta. El grupo de profesionales muy eficiente."

Atención al cliente contestó el 29-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ricardo, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que desde el primer momento recibiste una atención ...(Más ↓) muy correcta y que nuestro equipo de profesionales fue eficiente. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Una plantilla de trabajadores muy eficiente."

Atención al cliente contestó el 23-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Marcos, por tu reseña y recomendación. Nos alegra saber que encontraste a nuestro equipo eficiente. Trabajamos duro para ...(Más ↓) brindar un servicio de calidad. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por elegir BYD Madrid! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente trabajo. Totalmente recomendable y experiencia excelente."

Atención al cliente contestó el 23-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Enrique, por tu recomendación y valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Muy recomendable. Servicio sobresaliente. La atención fue amable."

Atención al cliente contestó el 19-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco Javier, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro servicio y ...(Más ↓) atención amable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El conjunto de trabajadores es muy competente y asistencia profesional. Un 10."

Atención al cliente contestó el 18-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel, por tu reseña y valoración tan positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una asistencia ...(Más ↓) profesional y competente. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Atención muy profesional y conjunto de trabajadores eficiente. El servicio es maravilloso."

Atención al cliente contestó el 18-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Santiago, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención profesional y eficiente por parte de ...(Más ↓) nuestro equipo. Estamos encantados de que hayas disfrutado de un servicio maravilloso. Agradecemos enormemente tus palabras y recomendación. ¡Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Ejemplo de profesionalidad. La atención ha sido insuperable."

Atención al cliente contestó el 09-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio.\n\nNos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Nos esforzamos por ...(Más ↓) ofrecer la mejor atención posible y tu reconocimiento es muy valioso para todo nuestro equipo. \n\nEsperamos verte pronto de nuevo en BYD Madrid. \n\nSaludos cordiales. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Recomendable al 100%. Excelente trato."

Atención al cliente contestó el 04-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jorge, por tu recomendación y por destacar nuestro excelente trato. Nos alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria. ...(Más ↓) Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en un futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Muy aconsejable. El proceso ha resultado óptimo. Excelentes trabajadores."

Atención al cliente contestó el 03-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Abel, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido óptima y que ...(Más ↓) nuestro equipo cumplió con tus expectativas. Estamos aquí para seguir ofreciéndote un excelente servicio en el futuro. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El trato es perfecto y la experiencia ha sido insuperable. Plantilla eficiente."

Atención al cliente contestó el 28-06-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Marta! Nos alegra saber que tu experiencia fue insuperable y que recibiste un trato perfecto. En BYD Madrid nos ...(Más ↓) esforzamos por brindar un servicio eficiente a todos nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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