Comparte con tus amigos en:

BYD Madrid

Concesionario de vehículos

BYD Madrid

Av. de Concha Espina 20
28016 - Madrid (Madrid, España)

Visitar sitio web
Dónde estamos
Contactar

90% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.2 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

141 Opiniones encontradas

M
valoracion_4.png

8 / 10

"Estoy encantado con mi compra, el equipo mostró una gran profesionalidad y conocía a fondo los modelos disponibles."

Atención al cliente contestó el 02-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Del Pilar, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás encantada con tu compra y que ...(Más ↓) nuestro equipo te brindó un servicio profesional y conocedor. Tu satisfacción es muy importante para nosotros, y valoramos mucho tus comentarios. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

M
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención al cliente y un equipo muy profesional que hizo de mi compra una experiencia inigualable."

Atención al cliente contestó el 02-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Monica, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestra atención al cliente y el profesionalismo de nuestro equipo ...(Más ↓) hicieron de tu compra una experiencia inigualable. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es un placer poder ayudarte. Esperamos verte pronto nuevamente en BYD Madrid. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

R
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención al cliente y un equipo muy profesional que hizo del proceso de compra una experiencia agradable."

Atención al cliente contestó el 02-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Rodrigo, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue tan positiva. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer la mejor ...(Más ↓) atención y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

E
valoracion_2.png

4 / 10

"Compras tu, no venden. Saben menos los comerciales que el cliente"

No te informan y tienes que ser tú el que persiga la compra, por supuesto ni el más mínimo detalle...(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Servicio

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

C
valoracion_4.png

8 / 10

"Muy contento con la gestión en la compra, recibí toda la información que necesitaba con mucha amabilidad."

Atención al cliente contestó el 01-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Carlos. Nos alegra saber que estás contento con la gestión de tu compra y que recibiste toda la información necesaria ...(Más ↓) con amabilidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y apreciamos tus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa adicional, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

M
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el personal fue muy amable y profesional. Altamente recomendado."

Atención al cliente contestó el 01-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Manuel, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo te brindó un servicio amable y ...(Más ↓) profesional. Agradecemos sinceramente tu recomendación, ya que es un gran aliciente para seguir mejorando. Esperamos verte pronto en BYD Madrid. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

I
valoracion_4.png

8 / 10

"Muy contento con mi nueva adquisición. El asesoramiento recibido fue claro y muy útil para tomar decisiones."

Atención al cliente contestó el 01-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ignacio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás contento con tu nueva adquisición y que ...(Más ↓) el asesoramiento que recibiste fue claro y útil para ti. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y trabajamos constantemente para mejorar nuestros servicios. Si tienes alguna otra consulta o necesitas más información, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

C
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el personal fue extremadamente amable y profesional en todo momento."

Como única mejora, resaltaría el momento de la entrega. El coche descubierto lo veía ya desde la calle y ni un mínimo detalle por parte del concesionario, solo el cargador que ...(Más ↓) venia por defecto en el coche. Se de otros clientes que se les ha dado algún detalle pero en mi caso nada. (Menos ↑)

Atención al cliente contestó el 01-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Carlos. Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro personal te brindó un trato amable y ...(Más ↓) profesional. Lamentamos que el momento de la entrega no haya sido tan especial como esperabas. Apreciamos tu comentario y lo tomaremos en cuenta para mejorar ese aspecto en el futuro. Gracias por recomendar nuestros servicios y por tu valiosa opinión. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

E
valoracion_4.png

8 / 10

"Experiencia excepcional en la compra de mi vehículo nuevo, el trato fue impecable y profesional."

Atención al cliente contestó el 01-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Estevision, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la compra de tu vehículo nuevo fue excepcional ...(Más ↓) y que recibiste un trato impecable y profesional. Valoramos mucho tus comentarios y tomaremos en cuenta tu valoración para seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

F
valoracion_4.png

8 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la atención recibida, me ayudaron a encontrar el vehículo perfecto para mí."

Atención al cliente contestó el 01-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco. Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con la atención recibida y que te ayudamos a encontrar el ...(Más ↓) vehículo perfecto para ti. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

M
valoracion_5.png

10 / 10

"La experiencia de compra fue excepcional, con atención personalizada y un equipo altamente profesional. Estoy muy satisfecho."

Atención al cliente contestó el 01-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel Angel, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excepcional y que recibiste una atención ...(Más ↓) personalizada de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras son un gran aliciente para seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

M
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención y asesoramiento durante la compra de mi nuevo vehículo, totalmente recomendable."

Atención al cliente contestó el 01-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Marcos, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue tan positiva y que nuestro equipo pudo ofrecerte la atención y ...(Más ↓) asesoramiento que necesitabas. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

M
valoracion_2.png

4 / 10

"Comercial sin ningún interes"

El comercial como dice que se venden muy bien, no presta atención a las necesidades de los clientes, no te llama si te ha gustado después de probarlo, si lo vas a comprar. El ...(Más ↓) servicio post-venta, fatal le teníamos que llamar para todo. No nos informa de la aplicación del móvil donde nos enteramos después, nos explican el coche en 15 minutos. No te dan ni un simple llavero, tienes garantía de 5 años con ellos, pero tienes que hacer la revisión con ellos en donde primero te dicen un precio y luego es más caro, no son capaces ni de sacar un pack de ahorro. En relación con el coche no está mal, fallos que tiene, se empaña bastante, no te emite ningún ruido si invades el carril de al lado, tampoco suena si viene un coche por el lado. Mi opinión, deberían mejorar los comerciales. (Menos ↑)

A mejorar: El comercial debería prestar más atención a los clientes

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

S
valoracion_5.png

10 / 10

"La calidad del servicio y la dedicación del personal hicieron que la compra de mi coche fuera placentera y sin complicaciones."

Atención al cliente contestó el 01-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Soledad, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la calidad del servicio y la dedicación de ...(Más ↓) nuestro equipo hicieron que tu compra fuera placentera y sin complicaciones. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

J
valoracion_5.png

10 / 10

"La profesionalidad del equipo fue excepcional, se notó su dedicación a ofrecerme lo mejor en mi elección."

Atención al cliente contestó el 31-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Jesus, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho ...(Más ↓) tu reconocimiento a la profesionalidad y dedicación que ofrecemos en cada asesoramiento. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

C
valoracion_5.png

10 / 10

"Equipo profesional y amable, hicieron todo el proceso de compra muy sencillo y agradable."

Atención al cliente contestó el 28-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Cesar, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo hizo que tu experiencia de compra fuera sencilla y ...(Más ↓) agradable. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y valoramos mucho tu recomendación. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

F
valoracion_5.png

10 / 10

"La profesionalidad del personal fue notable, hicieron que todo el proceso de compra fuera muy sencillo y agradable."

Atención al cliente contestó el 26-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Felipe. Nos alegra saber que la profesionalidad de nuestro equipo hizo que tu experiencia de compra fuera sencilla y ...(Más ↓) agradable. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

O
valoracion_3.png

6 / 10

"Entrega y condiciones de venta no del todo correctas"

No se me informó que el coche llevaba varios meses en stock. El coche presentaba varios defectos de entrega lo que ha provocado reparaciones en garantía cambio de ruedas, ...(Más ↓) revision frenos, resellado de luna . Hay un defecto en puerta trasera aun no solucionado. La limpieza al entregarlo no fue del todo correcta y no venía pendrive con manuales. (Menos ↑)

A mejorar: Entrega, información de las condiciones del coche en stock

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

H
valoracion_4.png

8 / 10

"Estoy muy satisfecho con la atención recibida, el equipo fue extremadamente profesional y amigable."

Atención al cliente contestó el 24-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Hector Isac, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención recibida ...(Más ↓) y que nuestro equipo pudo brindarte un servicio profesional y amigable. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros, y estamos comprometidos a seguir mejorando. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

J
valoracion_5.png

10 / 10

"El trato recibido en el concesionario fue inmejorable, estoy muy satisfecho con mi nueva adquisición."

Atención al cliente contestó el 21-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Jose, Nos alegra enormemente saber que el trato recibido en nuestro concesionario fue inmejorable y que estás ...(Más ↓) satisfecho con tu nueva adquisición. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

Ayuda a otros clientes a encontrar las opiniones más útiles

¿Le resultó útil la opinión?0

Compartir esta opinión con mis amigos

<< < 1 2 3 4 5 > >>
X

En Trikomer sólo pueden valorar los clientes reales que han estado en este establecimiento en los últimos 12 meses, bien haya sido para recibir algún servicio o hayan comprado algún producto.

Si eres o has sido cliente, solicita ahora tu invitación para poder ejercer tu derecho a opinar sobre tu experiencia y valorar los servicios recibidos.