Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
247 Opiniones encontradas
Raul G. G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 02-08-2024 a las 10:40

10 / 10
"La profesionalidad y atención personalizada recibida en el concesionario superaron mis expectativas, ¡altamente recomendados"
Atención al cliente contestó el 02-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Raúl, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que superamos tus expectativas con nuestra profesionalidad y ...(Más ↓) atención personalizada. Estamos encantados de que nos recomiendes. ¡Gracias por elegir BYD Madrid y por tu confianza! ¡Estaremos aquí para lo que necesites en el futuro! (Menos ↑)
Xabier Z. L.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 01-08-2024 a las 20:01

8 / 10
"Atención media y buena profesionalidad de Carlos Hita"
Ante las múltiples incidencias que han sucedido en mi proceso de compra, las describo más abajo, Carlos ha dado solucion a prácticamente todas a pesar de que la carga de ...(Más ↓) trabajo no le ha dejado dedicarse más exclusivamente a la venta. Pedido retrasado 1,5 meses, adjudicación errónea del primer bastidor a otro concesionario, aunque nos tomamos un tiempo de margen para que la financiera pague, indico que no estaba bien una documentación 10 días después de entregarla . (Menos ↑)
Atención al cliente contestó el 02-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Xabier, por compartir tu experiencia. Lamentamos las incidencias en tu proceso de compra, pero nos alegra saber que Carlos ...(Más ↓) pudo resolver la mayoría de ellas con profesionalidad. Agradecemos tus comentarios y valoración positiva. Tomaremos en cuenta tus sugerencias para seguir mejorando. Esperamos que disfrutes de tu compra y no dudes en recomendarnos a tus conocidos. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)
Maria B. M. M.
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Opinó el día 01-08-2024 a las 00:54

10 / 10
"Excelente atención"
Me atendió D. Gonzalo Ledesma, con una excelente profesionalidad. A destacar su labor para orientarnos en todo momento, acompañándonos en el proceso de venta en absolutamente ...(Más ↓) todo lo relacionado con la compra del vehículo. Incluso a posteriori, por un problema nuestro error en la entrega de llaves de vehículo para achatarrar fue muy resolutivo y comprensivo. Ya hemos recomendado BYD Madrid a amigos y familiares y seguiremos haciéndolo. Gracias. (Menos ↑)
Atención al cliente contestó el 01-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Beatriz, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Gonzalo te brindó una atención excelente y profesional. ...(Más ↓) Nos esforzamos por acompañar a nuestros clientes en todo momento. Lamentamos el inconveniente con la entrega de llaves, pero nos alegra haber podido resolverlo para ti. Agradecemos mucho tus recomendaciones y confianza. Estaremos encantados de recibir a tus amigos y familiares en BYD Madrid. ¡Gracias por elegirnos! (Menos ↑)
Luis F. S. G.
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Opinó el día 31-07-2024 a las 11:51

10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi nuevo vehículo, atención excepcional y personal muy profesional."
Atención al cliente contestó el 31-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Luis, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional y ...(Más ↓) profesional durante la compra de tu nuevo vehículo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en BYD Madrid. (Menos ↑)
Jose A. S. A.
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Opinó el día 30-07-2024 a las 22:21

8 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo fue extremadamente profesional y me ayudaron en cada paso de la compra."
Atención al cliente contestó el 31-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención por parte de nuestro ...(Más ↓) equipo. Estamos encantados de haber sido de ayuda en cada paso de tu compra. Agradecemos enormemente tus comentarios positivos y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Javier G.
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Opinó el día 30-07-2024 a las 17:06

10 / 10
"Súper satisfecho con la compra todo el equipo demostró ser muy competente y servicial desde el inicio."
Atención al cliente contestó el 30-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Javier, por tu reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con tu compra y que nuestro equipo fue competente y ...(Más ↓) servicial. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! Tu satisfacción es nuestra prioridad. (Menos ↑)
Dario D. V.
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Opinó el día 29-07-2024 a las 22:46

10 / 10
"Recibí una atención personalizada y el proceso de compra fue rápido y agradable."
Atención al cliente contestó el 30-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Darío, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención personalizada y que el proceso de compra ...(Más ↓) fue rápido y agradable para ti. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos verte de nuevo pronto en BYD Madrid. (Menos ↑)
Sandra M. L.
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Opinó el día 29-07-2024 a las 21:18

8 / 10
"La atención fue excepcional y el equipo mostró un alto nivel de profesionalidad, totalmente satisfecho con mi compra."
Atención al cliente contestó el 30-07-2024 a este comentario:
Camping D. S.
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Opinó el día 23-07-2024 a las 16:20

8 / 10
"Excelentes empleados."
Atención al cliente contestó el 23-07-2024 a este comentario:
Jaime D. L.
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Opinó el día 23-07-2024 a las 12:47

10 / 10
"Muy buenos profesionales. Labor inmejorable."
Atención al cliente contestó el 23-07-2024 a este comentario:
Juan P. L.
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Opinó el día 23-07-2024 a las 01:04

10 / 10
"Una plantilla eficiente y aconsejable. La atención fue muy personalizada."
Atención al cliente contestó el 23-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Pablo, por tu reseña. Nos alegra saber que encontraste nuestra plantilla eficiente y que recibiste una atención ...(Más ↓) personalizada. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Luis A. H. M.
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Opinó el día 22-07-2024 a las 21:44

10 / 10
"El trato ha sido genial y maravillosa profesionalidad de principio a fin. Profesionales muy buenos."
Atención al cliente contestó el 23-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Luis Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato genial y una maravillosa ...(Más ↓) profesionalidad de principio a fin. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Cipriano R. D. a. G. C.
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Opinó el día 19-07-2024 a las 14:11

10 / 10
"Trabajadores honestos y la atención es cuidadosa."
Atención al cliente contestó el 19-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Cipriano, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que valoras la honestidad de nuestros trabajadores y la atención ...(Más ↓) recibida. Estamos aquí para seguir ofreciéndote un servicio de calidad. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en BYD Madrid! (Menos ↑)
Maria E. G. T.
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Opinó el día 16-07-2024 a las 18:42

10 / 10
"El personal es sobresaliente. La atención ha sido atenta."
Atención al cliente contestó el 17-07-2024 a este comentario:
Marta L. Z. J.
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Opinó el día 08-07-2024 a las 11:08

10 / 10
"Trato personal muy profesional. Un grupo de profesionales muy responsable y buena experiencia desde el primer momento."
Atención al cliente contestó el 08-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Marta, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato profesional y que nuestra equipo fue ...(Más ↓) responsable. Estamos encantados de haber sido parte de una buena experiencia para ti desde el primer momento. Agradecemos enormemente tus recomendaciones y tu valoración. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Francisco P. F.
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Opinó el día 06-07-2024 a las 01:56

10 / 10
"El proceso ha sido de lujo."
Atención al cliente contestó el 09-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco.\n\nNos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido de lujo. Todo el equipo de BYD Madrid se esfuerza ...(Más ↓) por brindar el mejor servicio posible y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día.\n\n¡Esperamos verte pronto de nuevo!\n\nUn cordial saludo,\nEl equipo de BYD Madrid (Menos ↑)
Jose M. A. E.
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Opinó el día 05-07-2024 a las 11:12

10 / 10
"La experiencia ha resultado muy profesional."
Atención al cliente contestó el 09-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Maria.\n\nNos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido muy profesional. Tu satisfacción es nuestra mayor ...(Más ↓) recompensa y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.\n\nUn cordial saludo,\nBYD Madrid (Menos ↑)
Mari R. P.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 04-07-2024 a las 21:42

10 / 10
"Trabajadores sobresalientes. La experiencia fue muy buena."
Atención al cliente contestó el 05-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Mari, por tu reseña. Nos alegra saber que tu experiencia fue muy buena y que encontraste a nuestro equipo de trabajadores ...(Más ↓) sobresalientes. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Ana M. G. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 04-07-2024 a las 19:42

10 / 10
"Una plantilla de profesionales notable y buen trabajo."
Atención al cliente contestó el 05-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ana María, por tu amable reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro trabajo y el profesionalismo de ...(Más ↓) nuestro equipo. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. Estaremos encantados de volver a atenderte en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Antonio C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 04-07-2024 a las 10:33

10 / 10
"Personal amable y el servicio fue eficaz. Totalmente recomendable."
Atención al cliente contestó el 04-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, por tu amable reseña. Nos alegra saber que encontraste a nuestro personal amable y que el servicio fue eficaz. ...(Más ↓) Estamos encantados de que nos recomiendes. ¡Gracias por confiar en nosotros y por recomendarnos a tus conocidos! Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
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