BMW Marcos Automoción - Valencia

"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, sin duda volveré a confiar en este concesionario."

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron mis expectativas en cada aspecto."

"El equipo del concesionario demostró una gran profesionalidad y calidad en su trabajo, ¡estoy completamente satisfecho"

"Excesivo tiempo de espera"

Todo bien excepto el tiempo de espera para la entrega. Estaba citado a las 8h50m, llegué a las 8h 40m y empezaron A atenderme a las 9h20m...(Más ↓) (Menos ↑)

"El trato fue impecable y noté un gran conocimiento por parte de los técnicos, sin duda volveré al concesionario."

"Excelente atención y servicio, el equipo de profesionales resolvió todas mis dudas con amabilidad."

"El trato recibido fue inmejorable, estoy muy satisfecho con la atención y la eficiencia del equipo del taller."

"Excelente atención y servicio en el taller, el equipo demostró una gran profesionalidad y dedicación."

"El personal fue muy amable, pero no se ha solucionado al 100 el problema que presenta el vehículo en garantía"

Nuestro vehículo tenía tan solo 2 semanas cuándo pedimos cita en taller, debido a que comenzamos a observar problemas en la iluminación interior del coche. Posteriormente, ...(Más ↓) durante la espera hasta el día de taller, también observamos otros errores en la conectividad del teléfono o en un sensor de aparcamiento. La cuestión es que el trato en el taller fue buenísimo, nos llevamos el vehículo actualizado pero con el error de luces interiores. No se ha solucionado a día de hoy seguimos esperando que nos llamen para ver cómo solucionarlo , y la verdad es que nos genera malestar, después de haber adquirido un vehículo nuevo que en solo dos semanas presente problemas y que estos problemas no se hayan solucionado a día de hoy. Sabemos que la iluminación interior es algo totalmente estético y que el vehículo funciona bien, pero estamos desilusionados ya que no es agradable que pase esto y mucho menos cuándo estás estrenando algo que has esperado durante meses. Esperamos que pronto se nos de una solución y podamos disfrutar de nuestro vehículo con la iluminación interior incluida. (Menos ↑)

"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato amable y profesional que superó mis expectativas."

"Me sentí muy bien atendido durante mi visita al taller el trato fue amable y los resultados fueron impecables."

"Buen cuidado del coche con algún desajuste"

Satisfecho con el trabajo realizado aunque con algunos desajustes al no realizar todos los trabajos solicitados...(Más ↓) (Menos ↑)

"La atención al cliente en el taller fue impecable y me sentí muy valorado como cliente."

"Excelente atención al cliente y un servicio muy profesional, definitivamente regresaré para futuros mantenimientos."

"100 satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, sin duda volveré."

"El trato recibido fue excepcional, sin duda volveré a confiar en este concesionario para futuras visitas."

"La atención y profesionalidad del equipo en el taller fueron excepcionales, realmente satisfecho con el servicio recibido."

Excepcional el servicio de Juan Carlos Gallardo. Profesional excelente, da gusto siempre tratar con él. Un 10 como profesional y persona,...(Más ↓) (Menos ↑)

"Negativa, decepción con la marca"

No se hacen cargo de una batería deficiente que dio problemas al mes y medio de la compra del vehículo...(Más ↓) (Menos ↑)

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, mi vehículo está en perfectas condiciones."

"El trato que recibí fue amable y eficiente, definitivamente volvería a usar sus servicios."