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Belabia Motor Vitoria-Gastéiz - Volkswagen

Concesionario de vehículos

Belabia Motor Vitoria-Gastéiz - Volkswagen

Alto de Armentia Kalea, 8b, 01
01007 - Vitoria (Álava, España)

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90% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

8.9 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

206 Opiniones encontradas

A
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, el equipo demostró gran profesionalidad y rapidez en las reparaciones."

Alessandra Silva contestó el 31-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Aimar, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que nuestra atención y rapidez en las ...(Más ↓) reparaciones fueron de tu agrado. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y el trato cercano de los empleados."

Alessandra Silva contestó el 30-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Benito, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro trabajo y el trato cercano de nuestro equipo. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)

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A
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6 / 10

"ATENCION EXCELENTE"

A pesar de que la gestión de la cita fue desastrosa, la atención posterior el día que llevé el vehículo al concesionario fue amable y atenta....(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Me cambiaron la cita de forma aleatoria y me lo quisieron hacer saber llamando a un teléfono que no era el mío

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I
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8 / 10

"La atención recibida en el taller fue excepcional, superaron todas mis expectativas y me hicieron sentir valorado como cliente."

Alessandra Silva contestó el 29-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Iker, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención en nuestro taller fue de tu ...(Más ↓) agrado y que te sentiste valorado como cliente. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte siempre el mejor servicio. Esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Me sorprendió la calidad del servicio en el taller, totalmente satisfecho con el trato recibido."

Personal muy profesional y conocedores de la mecánica del vehículo....(Más ↓) (Menos ↑)

Alessandra Silva contestó el 28-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Angel Antonio, por compartir su experiencia y por su alta valoración. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y la atención recibida. Nos esforzamos por ofrecer siempre el mejor trato y profesionalidad. Agradecemos mucho su recomendación y confianza en Belabia Motor Vitoria-Gastéiz. Quedamos a su disposición para lo que necesite en el futuro. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo por parte del personal, una experiencia de compra sin igual."

Alessandra Silva contestó el 24-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Daniel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que nuestro ...(Más ↓) equipo pudo brindarte un servicio profesional y cercano. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"El trato recibido fue inmejorable, realmente se notaba el compromiso y profesionalismo del equipo de ventas."

Alessandra Silva contestó el 22-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Iban, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el compromiso y profesionalismo de nuestro equipo de ventas ...(Más ↓) hayan sido de tu agrado. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, el personal demostró un alto nivel de profesionalidad y atención al cliente."

Destacar la atencion, el trato y la gran profesionalidad de Oscar Lopez....(Más ↓) (Menos ↑)

Alessandra Silva contestó el 20-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco Javier, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención y ...(Más ↓) profesionalidad de Óscar López cumplieron con tus expectativas. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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O
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8 / 10

"Me siento totalmente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller, superaron mis expectativas."

Alessandra Silva contestó el 17-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Óscar, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra muchísimo saber que el trabajo realizado ...(Más ↓) superó tus expectativas y que te sientes plenamente satisfecho con nuestro servicio. Tu valoración nos motiva a seguir mejorando cada día. Si en tu próxima encuesta conseguimos que esa gran experiencia se traduzca en 5 estrellas, ¡será la mejor recompensa para todo el equipo! ? Un cordial saludo, (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Muy contento con la experiencia, el personal fue amable y resolvieron mi problema rápidamente."

Alessandra Silva contestó el 03-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Diego, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que pudimos ...(Más ↓) resolver tu problema rápidamente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para lo que necesites. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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P
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, quedé completamente satisfecho con el servicio del taller."

Alessandra Silva contestó el 30-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Pepe, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y ...(Más ↓) que la atención fue de tu agrado. Tomamos nota de tu valoración y seguiremos esforzándonos para mejorar aún más. Apreciamos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Gran atención al cliente, me hicieron sentir valorado como comprador. Recomiendo este concesionario sin duda alguna."

Alessandra Silva contestó el 29-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Marta, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorada y que nuestra ...(Más ↓) atención cumplió con tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Entre bien y mal"

Tras 3 semanas en el taller,consigo que me dejen un coche de cortesía y milagrosamente el coche se repara y se entrega en menos de una semana. Todo eso después de hacer decenas ...(Más ↓) de llamadas para expresar mi descontento. He de reconocer que hoy me han llamado para decirme que la factura era menor de lo que yo había abonado y me iban ha hacer un reembolso que ya está hecho. (Menos ↑)

A mejorar: En responder al teléfono

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C
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10 / 10

"Gran calidad de trabajo y trato cercano definitivamente volveré para futuras necesidades."

Alessandra Silva contestó el 18-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Cristina, por tu maravillosa valoración y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con ...(Más ↓) nuestro trabajo y trato cercano. Será un placer atenderte en futuras necesidades. Estamos aquí para ofrecerte la mejor experiencia posible. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelentes profesionales, muy satisfecho con la atención recibida durante el proceso de compra del vehículo."

Alessandra Silva contestó el 05-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Manuela, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la atención ...(Más ↓) recibida durante la compra de tu vehículo. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron mis expectativas con su servicio excepcional."

Alessandra Silva contestó el 05-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro trabajo. Nos alegra saber que superamos tus expectativas ...(Más ↓) y que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, el equipo demostró gran profesionalidad y solucionó mi problema rápidamente."

Alessandra Silva contestó el 01-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Eduardo, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención y profesionalidad ...(Más ↓) cumplieron con tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando para ofrecer siempre el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"Gran experiencia en la compra de mi nuevo vehículo, todo el personal demostró gran conocimiento y dedicación."

Alessandra Silva contestó el 28-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Teodoro, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros para la compra de tu nuevo vehículo. Nos alegra saber que ...(Más ↓) nuestro equipo te brindó un servicio dedicado y profesional. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos a tu disposición para cualquier necesidad futura y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, compré mi vehículo nuevo sin problemas."

Alessandra Silva contestó el 21-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Alicia, por tus amables palabras y por confiar en nosotros para la compra de tu vehículo nuevo. Nos alegra saber que ...(Más ↓) quedaste satisfecha con nuestro servicio. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un equipo muy profesional que me ayudó a encontrar el vehículo perfecto."

Alessandra Silva contestó el 19-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención y profesionalismo ...(Más ↓) fueron de tu agrado. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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